Adakah Public Mobile menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Public Mobile di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Public Mobile nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1, then enter phone number
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Public Mobile yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Could I ask you to try that again? Please enter your ten digit mobile phone number."
Petikan daripada panggilan dengan Public Mobile
Tuesday, June 18, 2024 1:48 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Welcome to Public Mobile.
For service in English, press one.
Visit the new my account at my account dot public mobile dot c a for all your account management needs.
Please enter your ten digit public mobile phone number."
Petikan daripada panggilan dengan Public Mobile
Sunday, December 15, 2024 10:47 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Public Mobile mengendalikan pusat panggilan untuk 855-478-2542 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,928 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Public Mobile dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Public Mobile ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Public Mobile kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Public Mobile ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 75% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,928 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Public Mobile ialah Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Public Mobile
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Public Mobile, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Public Mobile menyediakan liputan meluas di seluruh Kanada. Rangkaian kami beroperasi pada teknologi 3G dan 4G LTE, memastikan perkhidmatan yang boleh dipercayai di kawasan bandar dan luar bandar. Anda boleh menikmati liputan yang lancar di bandar utama seperti Toronto, Vancouver, Montreal, Calgary dan Ottawa, serta di seluruh wilayah dan wilayah. Rangkaian kami terbentang dari pantai ke pantai, membolehkan anda kekal berhubung tidak kira di mana anda berada. Sama ada anda berada di pusat bandar yang sibuk atau menerokai kawasan terpencil, anda boleh mengharapkan liputan yang konsisten untuk panggilan, teks dan penggunaan data. Mudah Alih Awam memanfaatkan rangkaian nasional terbesar Kanada, memberikan liputan yang boleh dipercayai dan meluas untuk memastikan anda sentiasa berhubung di mana sahaja pengembaraan anda membawa anda.
Public Mobile menawarkan rangkaian pelan data yang berpatutan dan fleksibel untuk memenuhi keperluan yang berbeza. Pelanggan boleh memilih daripada tiga pilihan utama: pelan data bulanan 1GB, 3GB atau 12GB. Pelan 1GB sesuai untuk pengguna ringan yang bergantung terutamanya pada sambungan Wi-Fi. Pelan 3GB sesuai untuk penggunaan sederhana, termasuk menyemak imbas, media sosial dan penstriman sekali-sekala. Sementara itu, pelan 12GB memenuhi keperluan pengguna data berat, membolehkan penstriman lancar, muat turun dan permainan dalam talian. Semua pelan data disertakan dengan perbualan dan teks tanpa had di seluruh negara, serta panggilan masuk dan teks percuma di seluruh dunia. Pelanggan juga boleh menikmati faedah tambahan seperti peralihan data dan diskaun untuk menyediakan pembayaran automatik. Dengan Mudah Alih Awam, pengguna boleh mencari pelan data yang memenuhi keperluan khusus mereka dengan mudah sambil mengekalkan bajet.
Ya, Public Mobile memang menawarkan pilihan panggilan antarabangsa. Mereka mempunyai ciri yang dipanggil Jarak Jauh Antarabangsa (ILD) yang membolehkan pengguna membuat panggilan ke nombor antarabangsa. Dengan ILD, pelanggan boleh berhubung dengan mudah dengan orang tersayang di luar negara dan menikmati perbualan yang jelas dan boleh dipercayai. Public Mobile juga menyediakan perkhidmatan perayauan antarabangsa, membolehkan pengguna kekal berhubung semasa melancong di luar Kanada. Pakej perayauan ini menawarkan pilihan kos efektif untuk membuat panggilan, menghantar mesej dan penggunaan data semasa perjalanan antarabangsa. Pelanggan boleh memilih daripada pelbagai pelan berdasarkan keperluan komunikasi mereka. Public Mobile memahami kepentingan untuk terus berhubung secara global dan berusaha untuk menyediakan pilihan yang berpatutan dan fleksibel untuk panggilan antarabangsa kepada pelanggan mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Public Mobile soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Public Mobile diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Public Mobile selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Public Mobile Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Public Mobile boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Public Mobile, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Public Mobile. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Public Mobile kerana 4,806 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 855-478-2542 termasuk Account Access, Update Account Info, Account Setup, SIM Card Transfer, Refund a Charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Public Mobile dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Public Mobile mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Public Mobile, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Public Mobile. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Public Mobile. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
Setelah membantu pengguna selama 10 tahun, kami menyedari bahawa anda memerlukan orang langsung yang tidak berat sebelah yang boleh anda bicarakan untuk membandingkan pelbagai rancangan TV, kabel, Internet dan telefon di kawasan anda - seseorang yang dapat membandingkan tawaran terbaik di antara penyedia telekomunikasi. Oleh itu, kami membuat perkhidmatan concierge percuma yang boleh anda hubungi di nombor telefon di bawah.