Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi PC Tools nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Do not press anything, just wait on hold for a representative.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon PC Tools menyambut anda: Just hold on the line until a representative comes on the line.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
PC Tools mengendalikan pusat panggilan untuk 800-764-5783 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 17 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon PC Tools ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti PC Tools kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi PC Tools ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 17 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil PC Tools ialah Wednesday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Wednesday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor PC Tools ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Lagi Cara untuk Menghubungi PC Tools Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan PC Tools selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan PC Tools akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- PC Tools boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik PC Tools, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen PC Tools. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik PC Tools kerana 102 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-764-5783 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi PC Tools dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau e-mel. Secara keseluruhan, PC Tools mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil PC Tools, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk PC Tools. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti PC Tools. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.