Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Oxford Health Plans?
A:Tekan 1, sebut "sesuatu yang lain", kemudian "manfaat". Untuk Jabatan Perkhidmatan Pembekal.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Oxford Health Plans untuk anda.
Q:
Adakah Oxford Health Plans menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 20 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 8am-5pm EST · BA's and brokers should use this number for a group health plan · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Oxford Health Plans di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Oxford Health Plans nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1, say "something else", then "benefits". For Provider's Service Department.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Oxford Health Plans mengendalikan pusat panggilan untuk 800-666-1353 nombor telefon Mon-Fri 8am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 377 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Oxford Health Plans dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Oxford Health Plans ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Oxford Health Plans kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Oxford Health Plans ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 377 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menghubungi Oxford Health Plans
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Oxford Health Plans ialah Tuesday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Tuesday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor Oxford Health Plans ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Oxford Health Plans
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Oxford Health Plans, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Oxford Health Plans menyediakan liputan komprehensif untuk pelbagai perkhidmatan penjagaan kesihatan. Pelan kami termasuk perlindungan untuk lawatan doktor, penginapan hospital, ubat preskripsi dan penjagaan pencegahan. Selain itu, kami meliputi perkhidmatan kesihatan mental, penjagaan bersalin dan perundingan pakar. Oxford Health Plans menawarkan akses kepada rangkaian penyedia yang luas, memastikan ahli mempunyai pilihan dan kemudahan apabila mendapatkan perkhidmatan penjagaan kesihatan. Pelan kami juga termasuk perlindungan penjagaan kecemasan, perkhidmatan pemulihan dan ujian diagnostik. Kami mengutamakan penjagaan pencegahan dan menawarkan perlindungan untuk pemeriksaan rutin, vaksinasi dan program kesihatan. Untuk mendapatkan maklumat terperinci tentang perlindungan khusus yang tersedia, kami menggalakkan ahli menyemak dokumen rancangan mereka atau menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan yang diperibadikan.
Oxford Health Plans menawarkan rangkaian pelan insurans kesihatan untuk memenuhi keperluan yang berbeza-beza. Ini termasuk pelan individu dan keluarga, pelan Medicare Advantage, dan pelan kumpulan kecil dan besar. Pelan individu dan keluarga direka untuk mereka yang tidak dilindungi oleh insurans berasaskan majikan dan menyediakan pilihan untuk manfaat kesihatan yang penting. Pelan Medicare Advantage disesuaikan secara khusus untuk individu yang layak yang mencari perlindungan tambahan di luar Medicare tradisional. Pelan kumpulan kecil dan besar ditawarkan kepada perniagaan yang mencari faedah kesihatan menyeluruh untuk pekerja mereka. Pelan ini menawarkan pelbagai tahap liputan dan pilihan, termasuk rangkaian HMO, PPO dan EPO. Setiap pelan distrukturkan untuk menampung keperluan penjagaan kesihatan dan belanjawan yang berbeza, memastikan individu dan perniagaan boleh mendapatkan pilihan perlindungan yang sesuai dengan Pelan Kesihatan Oxford.
Ya, Oxford Health Plans menawarkan perlindungan untuk perkhidmatan kesihatan mental. Pelan insurans kesihatan komprehensif mereka termasuk perlindungan untuk kesihatan mental dan gangguan penyalahgunaan bahan. Perlindungan ini termasuk sesi terapi pesakit luar, rawatan pesakit dalam dan pengurusan ubat untuk keadaan kesihatan mental. Selain itu, Oxford Health Plans menyediakan akses kepada rangkaian profesional kesihatan mental, termasuk ahli psikologi, pakar psikiatri dan ahli terapi berlesen. Ahli boleh memilih daripada pelbagai penyedia untuk memenuhi keperluan kesihatan mental khusus mereka. Oxford Health Plans mengiktiraf kepentingan kesihatan mental dan komited untuk menyediakan penjagaan yang boleh diakses dan berkualiti tinggi kepada ahlinya.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Oxford Health Plans soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Oxford Health Plans diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Oxford Health Plans, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Oxford Health Plans. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Oxford Health Plans kerana 2,262 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-666-1353 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Oxford Health Plans dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Oxford Health Plans mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Oxford Health Plans, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Oxford Health Plans. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Oxford Health Plans. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda