Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Optus - Television and Internet Sales nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Enter 0
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Optus - Television and Internet Sales mengendalikan pusat panggilan untuk 13 3345 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 55 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Optus - Television and Internet Sales ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Optus - Television and Internet Sales kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Optus - Television and Internet Sales ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 55 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Optus - Television and Internet Sales
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Optus - Television and Internet Sales ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Optus - Television and Internet Sales mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Optus - Television and Internet Sales
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Optus - Television and Internet Sales, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Optus menawarkan rangkaian luas pakej televisyen dan internet untuk memenuhi keperluan yang pelbagai. Pelanggan boleh memilih daripada pelbagai pilihan, termasuk Optus TV Entertainment Bundle, yang menggabungkan Fetch TV dengan internet NBN berkelajuan tinggi. Himpunan ini termasuk lebih 45 saluran, data tanpa had dan akses kepada perkhidmatan penstriman seperti Netflix dan Stan. Selain itu, pelanggan boleh memilih Optus Broadband Bundle, yang menyediakan internet NBN tanpa kontrak kunci masuk dan Fetch TV pilihan. Bagi mereka yang mencari pilihan data mudah alih, Optus menawarkan pelan jalur lebar mudah alih dengan elaun data yang banyak. Syarikat itu juga menyediakan langganan Optus Sport, menawarkan akses eksklusif kepada kandungan sukan premium, termasuk perlawanan Liga Perdana dan Liga Juara-Juara UEFA. Dengan pakej ini, Optus memastikan rangkaian pilihan televisyen dan internet yang komprehensif untuk individu dan keluarga.
Proses pemasangan untuk perkhidmatan televisyen dan internet Optus adalah pengalaman yang diperkemas dan tanpa kerumitan. Sebaik sahaja anda telah mendaftar untuk pelan, seorang juruteknik Optus akan dijadualkan untuk melawat premis anda pada masa yang sesuai. Semasa pemasangan, juruteknik akan menyediakan peralatan yang diperlukan dan memastikan sambungan yang stabil ke kedua-dua peranti televisyen dan internet anda. Ini mungkin melibatkan pemasangan kabel, mengkonfigurasi penghala dan menguji sambungan untuk menjamin prestasi optimum. Juruteknik juga akan membimbing anda melalui ciri dan fungsi asas perkhidmatan baharu anda. Jika anda memerlukan sebarang bantuan tambahan atau mempunyai keperluan khusus, juruteknik akan berbesar hati untuk menanganinya. Secara keseluruhan, Optus berusaha untuk menjadikan proses pemasangan secekap dan semudah mungkin, memastikan anda boleh menikmati perkhidmatan televisyen dan internet anda dengan gangguan yang minimum.
Ya, terdapat syarat kontrak untuk perkhidmatan televisyen dan internet Optus. Apabila anda mendaftar untuk perkhidmatan ini, anda biasanya perlu komited pada tempoh kontrak minimum. Syarat kontrak tertentu boleh berbeza-beza bergantung pada pelan dan perkhidmatan yang anda pilih. Optus menawarkan pilihan kontrak yang berbeza dari pelan bulan ke bulan kepada kontrak jangka tetap, biasanya selama 12 atau 24 bulan. Dalam tempoh kontrak, anda akan menerima perkhidmatan yang dipilih dan mungkin berhak mendapat faedah, diskaun atau tawaran promosi tertentu. Adalah penting untuk menyemak terma dan syarat sebelum mendaftar untuk memahami tempoh kontrak, sebarang yuran penamatan awal dan butiran lain yang berkaitan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Optus - Television and Internet Sales soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Optus - Television and Internet Sales, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Optus - Television and Internet Sales. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Optus - Television and Internet Sales kerana 330 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 13 3345 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Optus - Television and Internet Sales dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Optus - Television and Internet Sales mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Optus - Television and Internet Sales, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Optus - Television and Internet Sales. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Optus - Television and Internet Sales. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Bandingkan Optus - Television and Internet Sales Perkhidmatan Pelanggan