Panggilan Customer Service·Nombor Optus - Mobile paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Optus - Mobile?
A:Tekan #####.
Q:
Adakah Optus - Mobile menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Bagaimana ini dikira?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Optus - Mobile nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press #####
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Optus - Mobile mengendalikan pusat panggilan untuk 1300 300 937 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 138 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Optus - Mobile ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Optus - Mobile kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Optus - Mobile ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 138 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menghubungi Optus - Mobile
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Optus - Mobile ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Optus - Mobile mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Optus - Mobile
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Optus - Mobile, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Liputan Digital Mudah Alih Optus merujuk kepada kawasan geografi di mana Optus menyediakan liputan rangkaian mudah alih. Ia merangkumi ketersediaan dan kekuatan isyarat selular untuk komunikasi, pemindahan data dan akses internet melalui perkhidmatan mudah alih Optus. Optus telah mewujudkan infrastruktur rangkaian yang meluas di seluruh Australia, bertujuan untuk menyampaikan liputan yang boleh dipercayai ke kawasan bandar dan serantau. Dengan memanfaatkan gabungan teknologi seperti 3G, 4G dan 5G, Optus berusaha untuk menyediakan sambungan yang lancar untuk panggilan suara, SMS dan internet mudah alih. Liputan yang ditawarkan oleh Optus membolehkan pengguna kekal berhubung, mengakses perkhidmatan dalam talian, menggunakan aplikasi mudah alih dan menikmati kandungan multimedia di mana sahaja mereka berada dalam julat rangkaian Optus. Optus terus melabur dalam pengembangan dan peningkatan rangkaian untuk memastikan pengalaman mudah alih yang memuaskan untuk pelanggannya di seluruh negara.
Liputan Digital Mudah Alih Optus terkenal dengan kebolehpercayaan dan liputan rangkaian yang meluas di seluruh Australia. Dengan infrastruktur yang luas yang terdiri daripada beribu-ribu menara rangkaian dan peningkatan teknologi yang berterusan, Optus memastikan pengalaman mudah alih yang konsisten dan berkualiti tinggi untuk pelanggannya. Optus menawarkan rangkaian teguh yang meliputi kedua-dua kawasan metropolitan dan kawasan luar bandar, membolehkan pengguna kekal berhubung tidak kira di mana mereka berada. Kebolehpercayaan rangkaian diperkukuh lagi dengan kekuatan isyarat yang kuat, meminimumkan panggilan terputus dan menyediakan sambungan data yang unggul. Selain itu, Optus kerap melabur dalam mengembangkan dan menambah baik rangkaiannya untuk memenuhi permintaan pelanggan yang semakin meningkat. Dengan reputasi untuk kebolehpercayaan dan komitmen yang kuat terhadap kepuasan pelanggan, Liputan Digital Mudah Alih Optus ialah pilihan yang dipercayai untuk sambungan mudah alih yang boleh dipercayai di seluruh Australia.
Liputan Digital Mudah Alih Optus serasi dengan pelbagai jenis peranti. Sebagai penyedia rangkaian mudah alih terkemuka, Optus menyokong telefon pintar dan tablet Android dan iOS. Ini termasuk jenama popular seperti Apple, Samsung, Huawei, Google dan banyak lagi. Selain telefon pintar dan tablet, Optus juga menyokong peranti jalur lebar mudah alih, jam tangan pintar dan pelbagai modem wayarles. Dengan Liputan Digital Mudah Alih Optus, pelanggan boleh menikmati sambungan yang lancar dan akses internet berkelajuan tinggi pada peranti yang serasi di seluruh kawasan liputan. Sama ada anda menggunakan telefon pintar utama terkini atau peranti mesra bajet, Optus memastikan anda boleh terus berhubung dan menikmati semua faedah liputan mudah alih yang pantas dan boleh dipercayai.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Optus - Mobile soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Optus - Mobile diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Optus - Mobile Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Optus - Mobile selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Optus - Mobile akan membalas e-mel anda.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Optus - Mobile, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Optus - Mobile. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Optus - Mobile kerana pelanggan 828 seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 1300 300 937 termasuk Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Optus - Mobile dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel. Secara keseluruhan, Optus - Mobile mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Optus - Mobile, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Optus - Mobile. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Optus - Mobile. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.