Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di HSBC (US)?
A:Tekan # jika anda bukan pelanggan, maka anda mesti memilih pilihan 1-5 atau 9.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di HSBC (US) untuk anda.
Q:
Adakah HSBC (US) menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Sun 7am-12am EST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Mon-Sun 7am-12am EST · Press ### to get an operator. · For lost, stolen cards, security center, or fraud, press star (*). Otherwise, enter your account, card, or social security number. If you are not a customer, press pound (#).
Bebas tol · 24 hours, 7 days · For Premier members · For lost, stolen cards, security center, or fraud, press star (*). Otherwise, enter your account, card, or social security number. If you are not a customer, press pound (#). · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk HSBC (US) di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi HSBC (US) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon HSBC (US) menyambut anda: For lost, stolen cards, security center, or fraud, press star (*). Otherwise, enter your account, card, or social security number. If you are not a customer, press pound (#).
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press # if you are not a customer, then you must choose an option 1-5 or 9.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
HSBC (US) mengendalikan pusat panggilan untuk 800-975-4722 nombor telefon Mon-Sun 7am-12am ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 78 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan HSBC (US) dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon HSBC (US) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti HSBC (US) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi HSBC (US) ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 129% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 78 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil HSBC (US) ialah Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil HSBC (US)
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi HSBC (US), kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Yuran yang berkaitan dengan akaun HSBC (AS) berbeza-beza bergantung pada jenis akaun dan perkhidmatan yang disediakan. Kebanyakan akaun HSBC (AS) mempunyai yuran penyelenggaraan bulanan, yang boleh berkisar antara $0 hingga $50, bergantung pada jenis akaun dan keperluan baki. Yuran tambahan mungkin dikenakan untuk perkhidmatan tertentu seperti pindahan kawat, overdraf, dana tidak mencukupi dan transaksi asing. HSBC (AS) juga menawarkan akaun premium dengan keperluan baki yang lebih tinggi tetapi mungkin mengetepikan beberapa yuran untuk akaun tersebut. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa struktur yuran boleh berubah, dan adalah dinasihatkan untuk berunding dengan HSBC (AS) atau menyemak jadual yuran mereka untuk mendapatkan maklumat terkini tentang yuran akaun.
HSBC (AS) menawarkan rangkaian akaun yang direka untuk memenuhi pelbagai keperluan kewangan. Ini termasuk akaun semakan, yang menyediakan perbankan harian yang mudah dengan ciri seperti perbankan dalam talian dan mudah alih, kad debit dan akses kepada ATM. Mereka juga menawarkan akaun simpanan, yang membantu individu menyimpan dan mengembangkan dana mereka dengan kadar faedah yang kompetitif dan akses mudah kepada wang mereka. Bagi pelanggan yang ingin melabur, HSBC menawarkan akaun pelaburan seperti akaun persaraan, akaun pembrokeran dan perkhidmatan nasihat pelaburan untuk membantu mereka mencapai matlamat kewangan mereka. Selain itu, HSBC menyediakan akaun khusus seperti Perbankan Premier, Advance dan Asas, yang menawarkan faedah dan perkhidmatan tambahan yang disesuaikan dengan gaya hidup pelanggan dan keperluan perbankan yang berbeza. Secara keseluruhan, HSBC (AS) menawarkan rangkaian akaun yang komprehensif untuk memenuhi keperluan kewangan yang pelbagai.
HSBC (AS) menawarkan pelbagai pilihan mudah untuk membuat deposit ke dalam akaun anda. Pertama, anda boleh mendepositkan dana dengan melawat mana-mana lokasi cawangan kami di seluruh negara pada waktu operasi. Kedua, anda mempunyai pilihan untuk mendepositkan cek dengan selamat dan selamat menggunakan aplikasi Perbankan Mudah Alih HSBC kami, yang membolehkan anda hanya mengambil gambar cek anda dan menyerahkannya secara elektronik. Selain itu, anda boleh mendepositkan wang tunai dan cek menggunakan rangkaian ATM HSBC kami di seluruh negara. Akhir sekali, anda boleh membuat deposit dengan memindahkan dana secara elektronik dari akaun bank lain menggunakan perkhidmatan perbankan dalam talian atau telefon. Dengan pilihan fleksibel ini, HSBC (AS) memastikan anda boleh mendepositkan dana dengan mudah dan cekap ke dalam akaun anda, tidak kira pilihan atau lokasi anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana HSBC (US) soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke HSBC (US) dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Minta sejarah transaksi: "I just wanted to know if there's a form that needs to be filled out or, you know, what the process is for that."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 54s , Sep 23, 2024 4:14 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil HSBC (US) diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan HSBC (US) selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- HSBC (US) boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik HSBC (US), penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen HSBC (US). Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik HSBC (US) kerana 8,226 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-975-4722 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi HSBC (US) dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, HSBC (US) mempunyai 4 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil HSBC (US), jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk HSBC (US). Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti HSBC (US). Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda