Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Opodo nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Just wait
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Opodo mengendalikan pusat panggilan untuk +44 20 7660 8892 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,196 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Opodo ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Opodo kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Opodo ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,196 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Opodo
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Opodo ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Opodo mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Opodo
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Opodo, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Dasar pembatalan Opodo memberikan fleksibiliti kepada pelanggan. Jika anda perlu membatalkan tempahan anda, anda boleh melakukannya dengan mudah melalui akaun Opodo anda. Proses bayaran balik bergantung pada jenis tiket atau pakej yang anda beli. Untuk penerbangan, yuran pembatalan berbeza-beza bergantung pada polisi syarikat penerbangan dan mungkin tidak akan dikembalikan. Selain itu, Opodo mengenakan bayaran perkhidmatan pembatalan yang kecil. Berkenaan dengan hotel, polisi pembatalan berbeza mengikut hartanah dan boleh didapati dalam e-mel pengesahan tempahan atau di laman web Opodo. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa sesetengah tempahan mungkin tidak akan dikembalikan atau mempunyai keperluan pembatalan khusus. Kami mengesyorkan anda menyemak terma dan syarat untuk setiap tempahan dengan teliti. Opodo berusaha untuk menawarkan pilihan pembatalan yang adil dan munasabah sambil memastikan pengalaman yang lancar untuk semua pelanggan.
Pada masa ini Opodo tidak menawarkan program kesetiaan untuk pelanggannya. Walau bagaimanapun, syarikat itu berdedikasi untuk menyediakan harga dan tawaran terbaik untuk penerbangan, hotel dan pakej percutian. Opodo menyasarkan untuk memberi ganjaran kepada pelanggannya dengan harga yang kompetitif, perkhidmatan yang luar biasa dan pengalaman yang mesra pengguna. Dengan terus mengoptimumkan platform dalam talian mereka, Opodo memastikan proses tempahan yang lancar untuk semua keperluan perjalanan. Mereka berbangga dengan pilihan penerbangan dan hotel mereka yang luas daripada pembekal yang dipercayai di seluruh dunia. Walaupun tiada program kesetiaan khusus, pelanggan sentiasa boleh bergantung pada Opodo untuk menawarkan pilihan perjalanan terbaik pada harga paling berpatutan untuk menjadikan pengalaman mereka tidak dapat dilupakan dan menyeronokkan.
Opodo menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk menyediakan transaksi yang mudah dan selamat untuk pelanggannya. Pelanggan boleh membuat pembayaran menggunakan kad kredit utama seperti Visa, Mastercard, American Express, Diners Club dan Discover. Selain itu, mereka juga menerima pembayaran melalui PayPal, membenarkan pengguna memautkan akaun bank mereka atau menggunakan baki PayPal mereka untuk transaksi yang lancar. Opodo memahami kepentingan keselamatan, jadi mereka menggunakan teknologi penyulitan terkini untuk melindungi butiran pembayaran pelanggan. Tambahan pula, pelanggan juga mungkin mempunyai pilihan untuk membayar menggunakan kad kredit berjenama Opodo sendiri, memberikan potensi manfaat dan ganjaran untuk pengembara yang kerap. Dengan pelbagai pilihan pembayaran ini, Opodo memastikan fleksibiliti dan kemudahan dalam membuat tempahan dan pembelian, meningkatkan pengalaman tempahan keseluruhan untuk pelanggan mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Opodo soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Opodo diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Opodo, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Opodo. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Opodo kerana 7,176 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke +44 20 7660 8892 termasuk Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Opodo dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Opodo mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Opodo, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Opodo. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Opodo. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.