Adakah OneWest Bank menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk OneWest Bank di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi OneWest Bank nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1, then 1
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
OneWest Bank mengendalikan pusat panggilan untuk 800-669-2300 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 52 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan OneWest Bank dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon OneWest Bank ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti OneWest Bank kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi OneWest Bank ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 267% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 52 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil OneWest Bank ialah Tuesday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Tuesday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor OneWest Bank ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil OneWest Bank
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi OneWest Bank, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Yuran yang dikaitkan dengan akaun OneWest Bank berbeza-beza bergantung pada jenis akaun dan perkhidmatan yang dipilih. OneWest Bank menawarkan pelbagai pilihan akaun, seperti akaun semakan, simpanan, pasaran wang dan CD. Beberapa yuran biasa termasuk yuran penyelenggaraan bulanan, yuran overdraf, yuran transaksi dan yuran untuk perkhidmatan tambahan seperti pindahan kawat atau menghentikan pembayaran. Walau bagaimanapun, butiran yuran khusus tidak diberikan dalam Soalan Lazim. Untuk mendapatkan maklumat komprehensif tentang yuran yang dikaitkan dengan akaun OneWest Bank, adalah disyorkan untuk melawati tapak web mereka atau menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka untuk mendapatkan jadual yuran yang tepat dan terkini yang disesuaikan dengan jenis dan keadaan akaun tertentu.
OneWest Bank beroperasi semasa waktu perbankan standard untuk kebanyakan cawangannya. Waktu operasi yang tepat mungkin berbeza bergantung pada lokasi. Secara amnya, bank dibuka dari Isnin hingga Jumaat, bermula sekitar jam 9:00 pagi dan ditutup sekitar jam 5:00 petang. Sesetengah cawangan mungkin mempunyai waktu lanjutan, seperti dibuka lebih awal atau ditutup kemudian, untuk menampung keperluan pelanggan. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa cawangan tertentu mungkin mempunyai waktu operasi yang berbeza, jadi adalah disyorkan untuk melawati tapak web bank atau menghubungi khidmat pelanggan mereka untuk waktu tertentu cawangan yang dikehendaki. OneWest Bank berdedikasi untuk menyediakan perkhidmatan yang mudah dan boleh diakses semasa hari perniagaan biasa untuk memenuhi keperluan perbankan pelanggan.
Ya, OneWest Bank menawarkan perkhidmatan perbankan mudah alih kepada pelanggannya. Dengan aplikasi perbankan mudah alih OneWest, pengguna boleh mengurus akaun mereka dengan mudah pada bila-bila masa, di mana-mana sahaja, menggunakan telefon pintar atau tablet mereka. Aplikasi ini menyediakan pelbagai ciri, termasuk menyemak baki akaun, memindahkan dana antara akaun, membayar bil dalam talian dan mendepositkan cek dari jauh melalui deposit cek mudah alih. Selain itu, pelanggan boleh menyediakan makluman dan pemberitahuan untuk aktiviti akaun dan melihat sejarah transaksi. Apl perbankan mudah alih adalah selamat dan mesra pengguna, memastikan keselamatan maklumat peribadi dan transaksi kewangan. OneWest Bank mengutamakan kemudahan dan kebolehcapaian pelanggannya, dan perkhidmatan perbankan mudah alih menyediakan cara yang mudah dan cekap untuk mengendalikan kewangan semasa dalam perjalanan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana OneWest Bank soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik OneWest Bank, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen OneWest Bank. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik OneWest Bank kerana 108 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-669-2300 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi OneWest Bank dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, OneWest Bank mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil OneWest Bank, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk OneWest Bank. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti OneWest Bank. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda