Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Ohio Edison?
A:Katakan "Saya memerlukan sesuatu yang lain", kemudian "Perkhidmatan pelanggan".Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Ohio Edison untuk anda.
Q:
Adakah Ohio Edison menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Ohio Edison di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Ohio Edison nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Say "I need something else", then "Customer service".
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Ohio Edison yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"You're calling about a wire down.
Is that correct? Yes or no?
Wire down.
First, please stay away from it and assume it is live and dangerous.
What's the ten digit phone number associated with your account?"
Petikan daripada panggilan dengan Ohio Edison
Tuesday, August 20, 2024 1:38 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Welcome to Ohio Edison, a first energy company.
Your call may be monitored or recorded for quality.
Using a short sentence, please tell me how I can help you today."
Petikan daripada panggilan dengan Ohio Edison
Friday, October 11, 2024 9:02 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Or say account number, and I'll ask you for that instead."
Petikan daripada panggilan dengan Ohio Edison
Tuesday, August 20, 2024 1:38 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Ohio Edison mengendalikan pusat panggilan untuk 800-633-4766 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 452 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Ohio Edison dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Ohio Edison ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Ohio Edison kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Ohio Edison ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 335% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 452 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Ohio Edison ialah Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Ohio Edison
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Ohio Edison, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Wilayah perkhidmatan Ohio Edison meliputi kira-kira 34 daerah di negeri Ohio. Ia merentasi sebahagian besar bahagian tengah dan timur laut negeri ini, termasuk bandar-bandar utama seperti Akron, Canton, Youngstown dan Mansfield. Liputan meluas ini memastikan bahawa Ohio Edison memberi perkhidmatan kepada populasi yang besar dalam kawasan perkhidmatannya. Syarikat komited untuk menyampaikan tenaga elektrik yang boleh dipercayai dan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang kepada pelanggan kediaman, komersial dan industri dalam wilayahnya. Kehadiran Ohio Edison di daerah-daerah ini memastikan penduduk dan perniagaan boleh mengakses sumber elektrik yang boleh dipercayai, membantu dalam menjana kuasa rumah, mengekalkan operasi dan memacu pertumbuhan ekonomi di seluruh rantau ini.
Ohio Edison menawarkan beberapa pilihan pembayaran yang mudah untuk pelanggan membayar bil mereka. Pelanggan boleh memilih untuk membuat pembayaran dalam talian melalui tapak web mereka menggunakan akaun bank, kad kredit atau debit. Mereka juga menawarkan pilihan AutoPay di mana jumlah bil ditolak secara automatik daripada akaun cek atau simpanan pelanggan pada tarikh tamat tempoh. Selain itu, pelanggan boleh membayar bil mereka melalui telefon menggunakan kad kredit atau debit dengan menghubungi talian perkhidmatan pelanggan mereka. Bagi mereka yang lebih suka membayar sendiri, Ohio Edison telah membenarkan lokasi pembayaran di seluruh kawasan perkhidmatan mereka. Pelanggan boleh mencari lokasi pembayaran yang dibenarkan ini di tapak web mereka atau dengan menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan mereka. Secara keseluruhan, Ohio Edison berusaha untuk menyediakan pelbagai pilihan pembayaran untuk menampung pilihan pelanggan yang berbeza.
Ohio Edison memudahkan pelanggan untuk melaporkan gangguan bekalan elektrik. Mereka boleh mengunjungi laman web syarikat, teks, panggilan, atau menggunakan peranti mudah alih mereka. Kaedah yang sama dapat digunakan untuk memeriksa kemas kini pemadaman elektrik. Pelanggan kurang upaya juga mempunyai cara khusus untuk melaporkan pemadaman elektrik dan memeriksa kemas kini status.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Ohio Edison soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Ohio Edison dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan tentang kadar: "I wanted to know the rates."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 44s , Nov 4, 2024 9:06 PM
Pertanyaan pembayaran bil: "How much do I owe?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 36s , Nov 2, 2024 2:40 PM
Melaporkan gangguan bekalan elektrik: "Electric is out."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 35s , Nov 1, 2024 2:17 PM
Semak status elektrik: "I need to see if my electricity was turned off."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 23s , Oct 29, 2024 6:34 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Ohio Edison diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Ohio Edison selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Ohio Edison boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Ohio Edison, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Ohio Edison. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Ohio Edison kerana 14,352 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-633-4766 termasuk No service, Billing Inquiry, I'm moving, Cancel Service, Payments dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Ohio Edison dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Ohio Edison mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Ohio Edison, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Ohio Edison. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Ohio Edison. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda