Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Ohio Edison nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Say "I need something else", then "Customer service".
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Ohio Edison yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Welcome to Ohio Edison, a first energy company.
Your call may be monitored or recorded for quality.
Hello. I'm your automated assistant.
Please tell me what you're calling about today. You can say things like outage, provide my meter reading, or I want to make a payment."
Petikan daripada panggilan dengan Ohio Edison
Monday, February 26, 2024 3:08 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"You can say things like outage, I need to turn off my service, or update billing address."
Petikan daripada panggilan dengan Ohio Edison
Wednesday, March 6, 2024 8:50 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Ohio Edison mengendalikan pusat panggilan untuk 800-633-4766 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 130 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Ohio Edison ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Ohio Edison kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Ohio Edison ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 675% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 130 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Ohio Edison ialah Thursday.
Mengapa hubungi nombor Ohio Edison ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Ohio Edison dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Permintaan penamatan perkhidmatan: "Need to turn off my service."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 22s , Mar 11, 2024 7:59 PM
Pertanyaan bil: "I have a billing question."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 20s , Mar 6, 2024 8:50 PM
Bincangkan pilihan pembayaran: "Talk to a representative about payment options."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 23s , Feb 26, 2024 7:01 PM
Bantuan pengaturan pembayaran: "I need to discuss payment options and make an arrangement."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 43s , Feb 26, 2024 3:08 PM
Pertanyaan bil: "Check my bill."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 35s , Feb 9, 2024 1:32 PM
Memulakan perkhidmatan baharu: "I would like to start new service at my address."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 28s , Jan 4, 2024 5:07 PM
Lagi Cara untuk Menghubungi Ohio Edison Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Ohio Edison selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Ohio Edison boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Ohio Edison, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Ohio Edison. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Ohio Edison kerana 14,352 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-633-4766 termasuk No service, Billing Inquiry, I'm moving, Cancel Service, Payments dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Ohio Edison dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Ohio Edison mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Ohio Edison, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Ohio Edison. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Ohio Edison. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.