Office 365 Support Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

800-865-9408
Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Office 365 Support paling popular
Q:Bagaimanakah saya boleh mendapatkan manusia hidup di Office 365 Support?
A:Pilihan 4, kemudian 1, kemudian 5.
Q:Adakah Office 365 Support menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Friday. Butiran
Q:Berapa lama saya perlu menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 33 minit. Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.

Lagi Office 365 Support Nombor Telefon Pelanggan

800-642-7676 - Sokongan teknikal
Bebas tol · Choose "Home" then "Technical Support" then "Office" then select "Install" or "Other" and pick if it is Mac or not · Are you calling as a home user or a business user?

Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?

Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Office 365 Support nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat: Option 4, then 1, then 5.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Office 365 Support menyambut anda: Are you calling as a home user or a business user?

Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?

Office 365 Support mengendalikan pusat panggilan untuk 800-865-9408 nombor telefon 24 hours, 7 days ini. Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday. Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 2,770 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Office 365 Support ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Office 365 Support kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Office 365 Support ialah Tuesday. Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday. Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 2,770 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday. Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Office 365 Support ialah Tuesday. Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Office 365 Support mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Tuesday.

Pengalaman Saya Memanggil Office 365 Support di Nombor ini

Mungkin terdapat beberapa sebab mengapa pengguna rumah atau perniagaan Microsoft Office 365 mungkin menghubungi 800-865-9408 untuk mendapatkan sokongan. Office 365 mengandungi beberapa program perisian, setiap satu dengan cabaran unik yang boleh menyusahkan pengguna. Selain itu, mereka yang menggunakan Microsoft Office boleh mengakses storan awan Microsoft One Drive. One Drive boleh mencabar, jadi pengguna mungkin memerlukan sokongan daripada Microsoft.

Apabila anda menghubungi nombor Microsoft 800-865-9408, seperti kebanyakan talian sokongan perisian, anda akan disambut dengan mesej automatik. Sistem ini mengarahkan anda untuk menekan dua untuk "Espanol", dan memberitahu anda bahawa panggilan itu mungkin dirakam, dipantau dan dikongsi dengan negara lain. Seterusnya, sistem bertanya sama ada pemanggil adalah pengguna rumah atau perniagaan. Sebaik sahaja anda menjawab soalan ini, sistem menggesa anda untuk menyatakan sebab anda memanggil.

Saya memberitahu sistem panggilan saya adalah mengenai One Drive, program storan awan Microsoft. Malangnya, sistem automatik tidak menjawab soalan saya tetapi mengarahkan saya ke help.microsoft.com untuk mendapatkan bantuan. Pembantu automatik bertanya sama ada saya mahu mendengar maklumat itu lagi. Kemudian panggilan itu ditamatkan dengan, "Terima kasih kerana menghubungi Microsoft. Selamat hari raya." Sistem tidak memberikan nombor ganti untuk memanggil atau menawarkan pilihan panggil balik.

Nampaknya satu-satunya cara untuk mendapatkan bantuan adalah melalui laman web. Walau bagaimanapun, jika anda pernah bertemu dengan perkhidmatan pelanggan sebelum ini, anda mungkin sudah mempunyai nombor kes yang boleh menjadi tiket untuk bercakap dengan manusia.

Apa yang saya dapati menarik ialah sebagai pengguna rumah, apabila saya cuba menghubungi nombor itu sekali lagi dari talian tetap yang sama, sistem automatik mengarahkan saya ke tapak web dan menamatkan panggilan dengan "selamat tinggal," yang menunjukkan bahawa sistem mungkin mengingati bahawa Saya sudah menelefon.

Saya menelefon dari nombor sel saya dan selepas mengenal pasti sebagai pengguna perniagaan, suara sistem automatik berkata, "Saya berharap dapat membantu anda," dan mencadangkan mereka akan mendapatkan bantuan saya. Walau bagaimanapun, sebagai pengguna perniagaan, saya memerlukan nombor telefon yang dikaitkan dengan produk untuk mendapatkan sokongan telefon. Sistem ini mengarahkan saya ke tapak web "profil" dan berkata ia mungkin mengambil masa sehingga 48 jam untuk mendapatkan bantuan.

Sama ada anda pengguna rumah atau perniagaan, tanpa nombor kes, anda mendapat alamat web untuk dikunjungi untuk mendapatkan bantuan. Sistem menamatkan panggilan tanpa bantuan lanjut, seperti nombor ganti atau tawaran untuk menghubungi pelanggan kembali.

Berdasarkan pengalaman saya dengan nombor telefon 800-865-9408 Sokongan Office 365, ia hanya merujuk pemanggil ke alamat tapak web. Ia tidak menawarkan peluang untuk berinteraksi dengan manusia yang mungkin menjawab soalan atau membimbing pemanggil melalui isu perisian.

Jika anda pengguna rumah atau perniagaan yang menghadapi masalah yang memerlukan penyelesaian segera, ketahui nombor kes dan/atau nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun anda dan bersedia untuk melawati tapak web untuk mendapatkan bantuan terlebih dahulu.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Lagi Cara untuk Menghubungi Office 365 Support Khidmat Pelanggan

Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Office 365 Support selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
tapak web Office 365 Support.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Office 365 Support boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Office 365 Support, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Office 365 Support. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Office 365 Support kerana 16,620 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-865-9408 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Office 365 Support dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Office 365 Support mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Office 365 Support, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Office 365 Support. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Office 365 Support. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super kami

  • Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
  • Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
  • Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan
  • Simpan transkrip dan statistik lain
  • Percuma, tidak mengganggu: tiada akaun diperlukan

Lebih Banyak Nombor Telefon Syarikat

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!