Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Nokia nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:At prompt press 1; at prompt press 3, then press 1
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Nokia yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to HMD support.
For monitoring purposes, we record all conversations with our support."
Petikan daripada panggilan dengan Nokia
Monday, January 15, 2024 10:53 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Nokia mengendalikan pusat panggilan untuk 833-766-5420 nombor telefon Mon-Fri 10am-8pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 104 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Nokia ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Nokia kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Nokia ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 69% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 104 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Nokia ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Nokia mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Mengapa hubungi nombor Nokia ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Nokia dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan pembelian pukal: "I would like to purchase a large quantity of telephones."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 11s , Mar 28, 2024 6:11 PM
Bantuan membuka kunci telefon: "I'm basically trying see how you could help it to unlock to take it off take that thing off and I could be on my way."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 33s , Mar 11, 2024 10:00 PM
Bantuan telefon terkunci: "I purchased a phone and it's locked; can you help me fix it?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 58s , Mar 11, 2024 9:30 PM
Terlupa kod kunci skrin: "I put in a screen lock code, but it's telling me that it's incorrect."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 6s , Mar 5, 2024 4:10 PM
Membuka kunci telefon yang diwarisi: "My children inherited a phone from their late dad, but it's locked and we can't factory reset it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 12s , Mar 4, 2024 8:44 PM
Buka kunci akses telefon Nokia: "I just need access to my phone that I purchased, and I can tell you the phone number that was on that phone."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 22s , Mar 2, 2024 6:06 PM
Menjelaskan model telefon Nokia: "I have the Inukia g one hundred, not sure about any other number."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 17s , Mar 2, 2024 12:35 AM
Telefon tidak berfungsi: "My phone stopped working four days ago and shows 'signal not available' when I try to make calls."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 20s , Feb 28, 2024 7:03 PM
Isu sambungan panggilan telefon: "My Nokia phone is not receiving or making calls, can you help me with this issue?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 26s , Feb 28, 2024 7:00 PM
Pertanyaan jaminan: "I have a Nokia three ten I recently got from T Mobile and it's still within the warranty days."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 56s , Feb 22, 2024 6:10 PM
Lagi Cara untuk Menghubungi Nokia Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Nokia selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Nokia menyediakan pilihan ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Nokia boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Nokia, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Nokia. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Nokia kerana 18,048 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 833-766-5420 termasuk Device Support, Track a Package, Technical Support, Lost or Stolen Phone, Make a Purchase dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Nokia yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Sioux Falls, SD / India dan dibuka Mon-Fri 10am-8pm ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Nokia mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Nokia, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Nokia. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Nokia. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.