Adakah New York Community Bank menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk New York Community Bank di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi New York Community Bank nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua New York Community Bank yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to Flagstar. Let's align the stars.
For banking account information, including balance inquiries, transaction review, or to order checks, press one.
For card services, including PIN resets, card activation, to file a dispute, or to report a lost or stolen card, or to change your IVR access code, press two."
Petikan daripada panggilan dengan New York Community Bank
Wednesday, August 14, 2024 6:50 AM
Menu telefon pertama
"Welcome to Flagstar. Let's align the stars.
To transfer funds between accounts, or to make loan payments, press five.
For treasury management or commercial lending, press six.
For new banking products, wealth services, or loan information, press seven.
For merchant funds verification, press eight.
For banking account information, including balance inquiries, transaction review, or to order checks, press one.
For card services, including PIN resets, card activation, to file a dispute, or to report a lost or stolen card, or to change your IVR access code, press two."
Petikan daripada panggilan dengan New York Community Bank
Wednesday, August 14, 2024 6:50 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
New York Community Bank mengendalikan pusat panggilan untuk 877-786-6560 nombor telefon Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 46 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan New York Community Bank dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon New York Community Bank ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti New York Community Bank kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi New York Community Bank ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 46 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi New York Community Bank
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil New York Community Bank ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa New York Community Bank mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil New York Community Bank
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi New York Community Bank, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, anda boleh mengakses akaun Bank Komuniti New York anda dengan mudah dalam talian. Kami menyediakan perkhidmatan perbankan dalam talian yang mudah dan selamat kepada pelanggan kami. Dengan platform perbankan dalam talian kami, anda boleh melihat baki akaun anda dengan mudah, menyemak sejarah transaksi, memindahkan dana antara akaun dan membayar bil semua dari keselesaan rumah anda atau di mana-mana sahaja anda mempunyai akses internet. Sistem perbankan dalam talian kami direka bentuk untuk menawarkan antara muka yang mesra pengguna dan intuitif, memastikan pengalaman perbankan yang lancar dan tanpa kerumitan. Untuk bermula, hanya daftar dalam perbankan dalam talian melalui laman web kami dan ikuti langkah mudah untuk menyediakan akaun dalam talian anda. Nikmati kemudahan mengurus kewangan anda pada bila-bila masa, di mana-mana sahaja dengan New York Community Bank dalam talian.
Dasar overdraf New York Community Bank bertujuan untuk menyediakan pelanggan dengan penyelesaian yang fleksibel sambil mengekalkan amalan pemberian pinjaman yang bertanggungjawab. Sekiranya dana tidak mencukupi, akaun cek yang layak boleh didaftarkan dalam program perlindungan overdraf kami, yang meliputi transaksi sehingga had yang telah ditetapkan. Ini termasuk pembayaran cek, pembayaran bil automatik dan transaksi kad debit berulang. Untuk memastikan ketelusan, pelanggan menerima pemberitahuan melalui e-mel atau mesej teks mengenai overdraf dan yuran yang berkaitan. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa perlindungan overdraf tertakluk kepada keperluan kelayakan dan semakan akaun. Selain itu, pelanggan mempunyai pilihan untuk menolak perlindungan overdraf dan urus niaga mereka ditolak jika dana yang mencukupi tidak tersedia. Kami menggalakkan pelanggan menghubungi wakil khidmat pelanggan kami atau melawati tapak web kami untuk mendapatkan maklumat menyeluruh tentang dasar overdraf kami.
New York Community Bank menawarkan pelbagai jenis akaun untuk memenuhi pelbagai keperluan pelanggan kami. Kami menyediakan penyelesaian perbankan peribadi seperti akaun semak, akaun simpanan, akaun pasaran wang dan sijil deposit (CD). Akaun ini menawarkan pelbagai ciri dan faedah seperti kadar faedah yang kompetitif, perkhidmatan perbankan dalam talian dan mudah alih yang mudah, dan akses kepada rangkaian ATM di seluruh negara. Selain akaun peribadi, kami juga menawarkan pilihan perbankan perniagaan termasuk akaun semakan perniagaan, perkhidmatan pedagang dan pinjaman perniagaan. Di New York Community Bank, kami memahami bahawa setiap individu dan perniagaan mempunyai matlamat kewangan yang unik, itulah sebabnya kami berusaha untuk menyediakan rangkaian pilihan akaun yang komprehensif untuk membantu pelanggan kami berjaya.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana New York Community Bank soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil New York Community Bank diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi New York Community Bank Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan New York Community Bank selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
New York Community Bank Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- New York Community Bank boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik New York Community Bank, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen New York Community Bank. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik New York Community Bank kerana 276 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-786-6560 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi New York Community Bank dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, New York Community Bank mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil New York Community Bank, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk New York Community Bank. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti New York Community Bank. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda