Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor MyHeritage.com paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di MyHeritage.com?
A:Tekan 4 pada menu pertama, kemudian anda mesti memasukkan nombor akaun anda.
Q:
Adakah MyHeritage.com menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Wednesday. Butiran
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi MyHeritage.com nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 4 at first menu, then you must put in your account number.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon MyHeritage.com menyambut anda: If you are responding to a call you recently received, please press 5. All other calls press 3.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua MyHeritage.com yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Hello, and thank you for calling MyHeritage support.
For Billing and Accounting, press one. For MyHeritage DNA, press two.
For photo features such as time to purchase a DNA kit or speak with a sales representative, please press one."
Petikan daripada panggilan dengan MyHeritage.com
Thursday, January 11, 2024 1:32 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"This is especially important for billing related inquiries.
And may also be necessary for other actions related to your account.
You can find your account number by logging in to your MyHeritage account and clicking on your name in the top right corner.
You can also find it in the mobile app under settings.
As well as in most account related email correspondence by MyVirtage.
For billing and accounting, press one.
For MyHeritage DNA, press two.
Please enter your MyHeritage account number."
Petikan daripada panggilan dengan MyHeritage.com
Wednesday, May 1, 2024 10:04 PM
Menu telefon pertama
"Hello, and thank you for calling MyHeritage support.
You will soon be asked to enter your MyHeritage account number.
This is especially important for billing related inquiries and may also be necessary for other actions related to your account.
You can find your account number by logging in to your MyHeritage account and clicking on your name in the top right corner.
You can also find it in the mobile app under settings.
As well as in most account related email correspondence by MyVirtage.
For billing and accounting, press one.
For MyHeritage DNA, press two."
Petikan daripada panggilan dengan MyHeritage.com
Saturday, March 30, 2024 11:13 PM
Selepas anda menekan 2
"For photo features such as time to purchase a DNA kit or speak with a sales representative, please press one.
For billing clarifications, press two."
Petikan daripada panggilan dengan MyHeritage.com
Thursday, January 11, 2024 1:32 AM
Selepas anda menekan 4
"For privacy questions or concerns, please for billing information, cancel and refunds, please press one.
For login issues, please press two.
For technical support for our website, or our mobile app, please press three.
For technical support for our downloadable family tree builder software, please press four."
Petikan daripada panggilan dengan MyHeritage.com
Monday, January 8, 2024 1:48 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
MyHeritage.com mengendalikan pusat panggilan untuk 844-994-1888 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 412 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon MyHeritage.com ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti MyHeritage.com kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi MyHeritage.com ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 167% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 412 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menghubungi MyHeritage.com
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil MyHeritage.com ialah Thursday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa MyHeritage.com kakitangan pada Thursday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil MyHeritage.com
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke MyHeritage.com dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Mencari maklumat akaun: "Do you have a RIP ID or anything?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 10s , Feb 22, 2024 7:32 PM
Pertikaian caj tanpa kebenaran: "I don't have an account with you all, but this company is trying to bill my card for two hundred dollars, and I have no clue as to why."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 16s , Feb 22, 2024 7:15 PM
Pembatalan akaun dan bayaran balik: "I want it canceled and refunded, I never received a refund nor did they cancel the account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 22m 54s , Feb 2, 2024 2:43 PM
Soalan tentang item yang hilang: "And why is it missing?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 25s , Jan 21, 2024 10:48 PM
Dapatkan semula keputusan DNA yang hilang: "I have an account with you, and my DNA results are gone."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 37m 22s , Jan 18, 2024 12:32 AM
Maklum balas tentang produk: "Literally low. No. They're nice for kids."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 18s , Jan 14, 2024 3:04 AM
Memahami keputusan kumpulan genetik: "Abigail, how do I read my genetic group results? I don't understand stuff."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 26m 11s , Jan 11, 2024 8:34 PM
Lagi MyHeritage.com Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan MyHeritage.com selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
MyHeritage.com Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- MyHeritage.com boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik MyHeritage.com, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen MyHeritage.com. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik MyHeritage.com kerana 2,814 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 844-994-1888 termasuk Account Access, Account Setup, Refund a Charge, Locked Account, Cancel Account dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi MyHeritage.com dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, MyHeritage.com mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil MyHeritage.com, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk MyHeritage.com. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti MyHeritage.com. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.