Adakah Mutual of Omaha menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Thurs 7am-5:30pm, Fri 7am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Thurs 7am-5:30pm, Fri 7am-5pm EST · Press 3 · Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Mutual of Omaha di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Mutual of Omaha nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Mutual of Omaha menyambut anda: Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must choose an option 1-3.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Mutual of Omaha yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Mutual of Omaha.
Your call may be recorded. Tell me if you are a policy owner, provide producer, or if you are calling to report a passing.
I didn't get that.
Are you a policy owner, provider, or producer?
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
Say or the last four digits of your Social Security number."
Petikan daripada panggilan dengan Mutual of Omaha
Wednesday, January 10, 2024 2:10 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"In a word or two, tell me how I can help you today."
Petikan daripada panggilan dengan Mutual of Omaha
Tuesday, April 2, 2024 3:57 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling Mutual of Omaha. Your call may be recorded.
Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
Say or enter the last four digits of your Social Security number."
Petikan daripada panggilan dengan Mutual of Omaha
Monday, October 28, 2024 6:00 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Mutual of Omaha.
Your call may be recorded. Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
I didn't get that.
Are you a policy owner, provider, or producer?
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
Say or enter the last four digits of your Social Security number.
Press one for your whole policy ending in nine nine three.
Press two for your limit accident policy ending in two dash three eight."
Petikan daripada panggilan dengan Mutual of Omaha
Wednesday, May 29, 2024 7:15 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Mutual of Omaha mengendalikan pusat panggilan untuk 800-228-9999 nombor telefon Mon-Thurs 7am-5:30pm, Fri 7am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 179 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Mutual of Omaha dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Mutual of Omaha ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Mutual of Omaha kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Mutual of Omaha ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 96% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 179 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Mutual of Omaha ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Mutual of Omaha mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Mutual of Omaha
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Mutual of Omaha, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Mutual of Omaha menawarkan rangkaian produk kewangan yang pelbagai untuk memenuhi keperluan individu. Mereka menyediakan pilihan insurans hayat, termasuk insurans hayat bertempoh, insurans hayat seumur hidup dan insurans hayat sejagat, yang direka untuk menyediakan perlindungan kewangan untuk orang tersayang. Mereka juga menawarkan pelan insurans tambahan Medicare untuk individu yang mahukan perlindungan tambahan melebihi manfaat Medicare sedia ada mereka. Mutual of Omaha menyediakan insurans penjagaan jangka panjang, membantu individu bersedia untuk perbelanjaan yang berkaitan dengan penjagaan rumah jagaan atau penjagaan. Selain itu, mereka menawarkan penyelesaian persaraan seperti anuiti, yang menawarkan aliran pendapatan yang stabil semasa persaraan. Mutual of Omaha juga menyokong individu dengan matlamat pengumpulan kekayaan mereka melalui produk pelaburan dan simpanan mereka.
Ya, Mutual of Omaha menawarkan perkhidmatan perancangan persaraan. Perkhidmatan perancangan persaraan kami direka untuk membantu individu dan keluarga bersedia untuk persaraan yang selamat dan selesa. Kami menawarkan pelbagai penyelesaian persaraan, termasuk anuiti dan akaun persaraan individu (IRA), untuk membantu anda menyimpan dan mengembangkan dana persaraan anda. Pasukan penasihat berpengalaman kami tersedia untuk memberikan panduan yang diperibadikan dan membantu anda menavigasi kerumitan perancangan persaraan. Sama ada anda baru mula menabung untuk persaraan atau anda sudah bersara, Mutual of Omaha boleh membantu anda membuat pelan persaraan yang disesuaikan dengan matlamat dan keperluan kewangan anda yang unik. Mulakan perancangan untuk masa depan anda dengan Mutual of Omaha hari ini.
Ya, Mutual of Omaha menyediakan bantuan kewangan untuk pemegang polisi. Sebagai sebuah syarikat insurans yang mantap, Mutual of Omaha memahami bahawa kesukaran kewangan yang tidak dijangka boleh berlaku. Oleh itu, mereka menawarkan pelbagai jenis bantuan kepada pemegang polisi yang menghadapi kesukaran. Ini mungkin termasuk pilihan pembayaran yang fleksibel, sambungan premium dan tempoh tangguh untuk mengelakkan pembatalan polisi. Mutual of Omaha juga menyediakan maklumat dan panduan tentang cara mengakses sumber kewangan dan mengemudi situasi yang mencabar. Pasukan perkhidmatan pelanggan mereka yang berdedikasi tersedia untuk membincangkan keadaan individu dan mengesyorkan penyelesaian yang sesuai. Mutual of Omaha bertujuan untuk menyokong pemegang polisi mereka semasa masa sukar, memastikan mereka terus menerima perlindungan dan perlindungan yang mereka perlukan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Mutual of Omaha soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Mutual of Omaha dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Tanya tentang dasar: "I'm at actually trying to find an accidental theft policy for someone with HIV."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 4s , Dec 2, 2024 4:58 PM
Penukaran alamat: "I need to change it to one twenty eight Vernon Street."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 52s , Nov 25, 2024 1:33 PM
Batalkan dasar dan laraskan: "I wanna cancel the policy that I have."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 15s , Oct 28, 2024 6:00 PM
Pertanyaan pembayaran dan status akaun: "I don't think my May payment was made, and I need to ensure my account is not frozen due to a fraud check by my bank."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 19s , May 29, 2024 7:15 PM
Permintaan untuk menangguhkan premium: "I won't be able to pay my premium this month. I wanted to carry it over to next month."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 32s , Apr 2, 2024 3:57 PM
Membuat pembayaran automatik: "I wanna make an automated payment."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 24s , Mar 1, 2024 4:00 PM
Pertanyaan pembayaran: "I'm trying to check on my payment."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 24s , Feb 21, 2024 2:42 PM
Pertanyaan autopay: "I was trying to figure out why you guys hadn't taken the money for autopay."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 58s , Feb 12, 2024 6:50 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Mutual of Omaha diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Mutual of Omaha Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Mutual of Omaha selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Mutual of Omaha Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Mutual of Omaha boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Mutual of Omaha, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Mutual of Omaha. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Mutual of Omaha kerana 4,416 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-228-9999 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Mutual of Omaha dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Mutual of Omaha mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Mutual of Omaha, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Mutual of Omaha. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Mutual of Omaha. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda