Adakah Mint Mobile menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 1 minit dan 36 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Sunday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Mint Mobile di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Mint Mobile nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Mint Mobile menyambut anda: Thanks for calling Mint Mobile. Hold on one second while we get started. Are you calling about an active mobile number? For 'yes,' press 1; for 'no,' press 2.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 2, then keep pressing 0
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Mint Mobile yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thanks for calling Mint Mobile.
Hold on one second while we get started.
Are you calling about an active Mint mobile number?
For yes, press one. For no, press two.
Are you calling if you already have a Mint Mobile SIM card and need to start a new activation, press one.
For help with the current Thanks for joining Mint Mobile."
Petikan daripada panggilan dengan Mint Mobile
Saturday, January 20, 2024 4:42 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Welcome to Mint Mobile. Let's get you taken care of.
Tell me, what is the reason for your call?"
Petikan daripada panggilan dengan Mint Mobile
Sunday, May 26, 2024 8:55 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thanks for calling Mint Mobile.
Hold on one second while we get started.
Are you calling about an ActivMed mobile number? For yes, go ahead and enter your Mint Mobile phone number."
Petikan daripada panggilan dengan Mint Mobile
Monday, September 2, 2024 1:08 AM
Menu telefon pertama
"Thanks for calling Mint Mobile.
Hold on one second while we get started.
Are you calling about an Activmint mobile number? For yes, press one.
No, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Mint Mobile
Wednesday, June 19, 2024 12:55 AM
Selepas anda menekan 2
"Are you if you already have a Mint Mobile SIM card, and need to start a new activation, press one.
For help with the current activation, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Mint Mobile
Monday, February 5, 2024 11:26 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Mint Mobile mengendalikan pusat panggilan untuk 800-683-7392 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Sunday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 856 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Mint Mobile dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Mint Mobile ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Mint Mobile kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Mint Mobile ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 169% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 856 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Sunday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday, iaitu 1656% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Mint Mobile ialah Sunday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Sunday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor Mint Mobile ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Mint Mobile
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Mint Mobile dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Permintaan untuk kad SIM baharu: "My SIM card is broken."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 55s , Dec 17, 2024 3:50 PM
Siasatan caj penipuan: "Somebody asked for a credit card. They've been charging me since August."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 55s , Dec 14, 2024 2:55 AM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Mint Mobile diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Mint Mobile, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Mint Mobile. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Mint Mobile kerana 49,731 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-683-7392 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Mint Mobile dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Mint Mobile mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Mint Mobile, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Mint Mobile. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Mint Mobile. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda