Adakah Michaels menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Friday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Michaels di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Michaels nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 8
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Michaels yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Michaels. Customer care is important to us. By continuing this call, you agree may be monitored or recorded for quality and training purposes.
For ship to home orders, press one.
For in store or curbside pickup orders, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Michaels
Tuesday, February 6, 2024 11:20 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Michaels. Customer care is important to us.
By continuing this call, you agree may be monitored or recorded for quality and training purposes.
For questions or feedback about your in store experience, press five.
For ship to home orders, press one.
For in store or curbside pickup orders, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Michaels
Tuesday, May 7, 2024 5:55 PM
Selepas anda menekan 1
"To check a gift card balance, press three.
For questions about your reward if you are using a smartphone and would like to receive a text with the link to check your order status, press one."
Petikan daripada panggilan dengan Michaels
Tuesday, January 2, 2024 5:22 PM
Selepas anda menekan 2
"For questions about your rewards account if you are using a smartphone and would like to receive a text, with a link to check your order status, press one.
If you are using a smartphone and would like to receive a text, with a link to cancel your in store or curbside pickup order, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Michaels
Sunday, February 18, 2024 9:36 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Michaels mengendalikan pusat panggilan untuk 800-642-4235 nombor telefon Mon-Fri 9am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 187 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Michaels dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Michaels ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Michaels kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Michaels ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 92% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 187 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Busiest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Michaels ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Michaels mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Michaels
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Michaels, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Michael Stars ialah jenama pakaian mantap yang menawarkan pakaian bergaya kontemporari dan mudah untuk lelaki dan wanita. Dengan tumpuan pada fabrik berkualiti tinggi, padanan selesa dan reka bentuk abadi, Michael Stars telah menjadi sinonim dengan asas tinggi dan keperluan almari pakaian. Daripada tee ruji dan tangki kepada pakaian serba boleh dan pakaian rajut yang selesa, koleksi mereka memenuhi pelbagai gaya dan majlis peribadi. Sebagai jenama yang terkenal dengan estetika yang diilhamkan oleh California, Michael Stars menerima pendekatan fesyen yang santai namun canggih. Dengan komitmen terhadap kemampanan, mereka juga mengutamakan amalan dan bahan mesra alam dalam proses pengeluaran mereka. Sama ada anda sedang mencari barangan keperluan harian atau barang istimewa untuk menaikkan taraf almari pakaian anda, Michael Stars memberikan pilihan fesyen yang abadi, bergaya dan mampan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Michaels soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Michaels dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu penghantaran pesanan: "I had an order that one part was shipped to the wrong address."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 20m 27s , Nov 14, 2024 2:52 PM
Pertanyaan tentang diskaun senior: "So does that mean whenever I use the card, the discount is applied?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 13s , Nov 8, 2024 10:25 PM
Isu dengan pesanan dalam talian: "I was placing an order...but even without the coupon, it adds shipping."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 9s , Nov 3, 2024 10:03 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Michaels diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Michaels selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Michaels boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Michaels, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Michaels. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Michaels kerana 606 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-642-4235 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Michaels dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Michaels mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Michaels, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Michaels. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Michaels. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda