Adakah Maryland Health Connection menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-6pm, Sun 8am-2pm EST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 52 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Maryland Health Connection di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Maryland Health Connection nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Follow prompts
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Maryland Health Connection yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Maryland Health Connection.
For English, press one.
For all other languages, press three."
Petikan daripada panggilan dengan Maryland Health Connection
Tuesday, April 23, 2024 3:55 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Maryland Health Connection mengendalikan pusat panggilan untuk 855-642-8572 nombor telefon Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-6pm, Sun 8am-2pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 62 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Maryland Health Connection dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Maryland Health Connection ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Maryland Health Connection kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Maryland Health Connection ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 1900% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 62 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menghubungi Maryland Health Connection
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Maryland Health Connection ialah Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Maryland Health Connection
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Maryland Health Connection, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Maryland Health Connection ialah pasaran insurans kesihatan rasmi Maryland di mana individu dan keluarga boleh membandingkan dan membeli perlindungan kesihatan yang berkualiti. Ia dicipta sebagai sebahagian daripada Akta Penjagaan Mampu Mampu untuk memastikan akses kepada insurans kesihatan mampu milik untuk semua penduduk Maryland. Melalui Sambungan Kesihatan Maryland, individu boleh membeli-belah dan mendaftar dalam pelbagai pelan insurans kesihatan yang sesuai dengan keperluan dan belanjawan mereka. Pasaran menawarkan pelbagai pilihan perlindungan, termasuk pelan kesihatan swasta, Medicaid dan pelan pergigian. Maryland Health Connection juga menyediakan bantuan kewangan kepada mereka yang layak, membantu mengurangkan kos premium insurans kesihatan. Selain itu, pasaran menawarkan sumber dan bantuan untuk membantu individu memahami pilihan perlindungan mereka dan membuat keputusan termaklum tentang penjagaan kesihatan mereka.
Tarikh akhir untuk mendaftar dalam perlindungan kesihatan melalui Sambungan Kesihatan Maryland berbeza-beza bergantung pada jenis pelan dan keadaan individu. Bagi individu yang layak untuk Medicaid atau Program Insurans Kesihatan Kanak-kanak (CHIP), pendaftaran dibuka sepanjang tahun. Walau bagaimanapun, bagi individu yang mencari insurans kesihatan swasta, tarikh akhir untuk mendaftar untuk perlindungan bermula 1 Januari tahun berikutnya biasanya pada 15 Disember. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa terdapat tempoh pendaftaran khas tertentu yang tersedia untuk individu yang mengalami peristiwa kehidupan yang layak, seperti kehilangan perlindungan kesihatan lain atau perubahan dalam saiz keluarga. Untuk memastikan liputan tepat pada masanya, individu digalakkan untuk melawati tapak web Maryland Health Connection atau menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka untuk mendapatkan maklumat terkini mengenai tarikh akhir pendaftaran.
Sekiranya akaun Maryland Health Connection anda telah digantung, anda tidak mempunyai pilihan selain meminta pertolongan dari pusat panggilan. Sekiranya anda terlupa kata laluan anda, ejen penjagaan pelanggan yang mempunyai akses ke Portal Pekerja boleh membantu anda menetapkannya semula. Anda tidak dapat menetapkan semula kata laluan anda jika akaun anda telah digantung. Sekiranya anda tidak lagi memerlukan perkhidmatan Maryland Health Connection, anda boleh menghubungi pasukan sokongan dan meminta untuk membatalkannya. Maryland Health Connection membolehkan anda mempertikaikan keputusan mereka jika anda menganggap bahawa mereka salah.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Maryland Health Connection soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Maryland Health Connection dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Caj insurans kesihatan pendua: "We've been still paying the double amount every month since then."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 35m 21s , Aug 30, 2024 3:17 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Maryland Health Connection diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Maryland Health Connection, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Maryland Health Connection. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Maryland Health Connection kerana 3,918 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 855-642-8572 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Maryland Health Connection dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Maryland Health Connection mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Maryland Health Connection, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Maryland Health Connection. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Maryland Health Connection. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda