Updated

MLB.com Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Nombor Telefon Terbaik MLB.com.

866-800-1275
Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor MLB.com paling popular
Q:

Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di MLB.com?

A:Mesti memilih pilihan 1-8.
Q:

Adakah MLB.com menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?

A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-6pm EST. Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:

Berapa lama saya akan menunggu?

A:Purata masa penahanan ialah 4 minit. Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Thursday. Bagaimana ini dikira?

Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?

Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi MLB.com nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon MLB.com menyambut anda: If you have questions or need assistance with your MLB.TV access, tickets in the MLB Ballpark app, please press or say 1. If you have questions regarding your mobile device or the MLB Ballpark app, please press or say 3. If you are calling regarding fan club or other products, please press or say 4. For Sam's Club or other products, press or say 5. For California residents, press or say 7.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat: Must choose an option 1-8.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua MLB.com yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:

Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat

"Thank you for calling Major League Baseball. Stream every out of market game live or on demand. Blackout restrictions apply. Please note you can manage your MLB dot TV subscription online. Please listen to the following options. As some may have changed. Your call may be recorded for quality and training purposes.
For assistance in Spanish a primo dose.
If you have questions or need assistance with your MLB dot TV or a vet vet subscription, For assistance with MLB dot TV, please press or say one."
Petikan daripada panggilan dengan MLB.com
Tuesday, July 23, 2024 9:08 PM

Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?

MLB.com mengendalikan pusat panggilan untuk 866-800-1275 nombor telefon Mon-Fri 9am-6pm ET ini. Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday. Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 169 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon MLB.com ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti MLB.com kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.

Masa paling tidak sibuk untuk menelefon

Hari paling sibuk untuk menghubungi MLB.com ialah Monday. Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 114% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan. Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 169 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest

Penantian paling singkat ditahan

Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday. Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.

Masa terbaik untuk menghubungi MLB.com

Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil MLB.com ialah Monday. Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa MLB.com mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.

Sebab Pelanggan Memanggil MLB.com

Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke MLB.com dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Kekeliruan dengan ejen mudah alih: "Why mobile agent?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 12s , Jul 23, 2024 9:08 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil MLB.com diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
MLB.com isu dilaporkan kepada GetHuman

Lagi MLB.com Kenalan Perkhidmatan Pelanggan

Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan MLB.com selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.

MLB.com Alamat E-mel Pelanggan

customerservice.@website.mlb.com - Khidmat Pelanggan
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan MLB.com akan membalas e-mel anda.

MLB.com Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)

@MLBFanSupport - Khidmat Pelanggan
Company dedicated Twitter handle
MLB.com, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.

MLB.com Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web

mlb.com - Khidmat Pelanggan
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- MLB.com boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik MLB.com, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen MLB.com. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik MLB.com kerana 2,430 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 866-800-1275 termasuk Cancel Account, Problem With the App, Billing, Technical Support, Account Access dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi MLB.com dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau twitter atau web atau e-mel. Secara keseluruhan, MLB.com mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil MLB.com, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk MLB.com. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti MLB.com. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated