Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Lego?
A:Tekan 1 kemudian tunggu di talian.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Lego untuk anda.
Q:
Adakah Lego menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 10am-6pm EST.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Thursday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 10am-6pm EST · Calling this Lego number should go right to a real human being · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Lego di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Lego nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 then wait on the line
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Lego mengendalikan pusat panggilan untuk 800-838-9647 nombor telefon Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 10am-6pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 75 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Lego dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Lego ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Lego kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Lego ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 340% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 75 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Lego ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Lego mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil Lego
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Lego, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Lego ialah jenama terkenal di peringkat global yang menawarkan sistem bata mainan, aksesori dan gear yang saling mengunci untuk memberi inspirasi kepada kreativiti dan imaginasi kepada semua peringkat umur. Direka sejak tahun 1949, bata Lego menampilkan kuasa klac yang unik, membolehkan mereka menyambung dan mencipta struktur, kenderaan, bangunan dan banyak lagi yang tidak berkesudahan. Dengan pelbagai warna, saiz dan kepingan khusus, Lego mempromosikan permainan terbuka, membolehkan individu memasang dan mengubah suai ciptaan mereka, memupuk kemahiran menyelesaikan masalah, kesedaran spatial dan perkembangan motor halus. Set Lego datang dalam pelbagai tema, memenuhi pelbagai minat seperti kehidupan bandar, penerokaan angkasa lepas, wira-wira dan acara bersejarah. Tidak terhad kepada set, Lego juga bekerjasama dengan francais popular, melibatkan peminat dengan produk berlesen seperti filem, buku, permainan video dan tarikan bertema. Lego menggalakkan imaginasi, pembelajaran dan permainan, menjadikannya mainan kegemaran dan ikonik di seluruh dunia.
Minifigures Lego ialah figura kecil yang mempunyai artikulasi yang memainkan peranan penting dalam alam semesta Lego. Berukuran kira-kira 1.5 inci, watak ikonik ini boleh disesuaikan sepenuhnya dan terdapat dalam pelbagai jenis tema, mewakili kedua-dua individu fiksyen dan kehidupan sebenar. Mereka direka dengan teliti dengan kepala, batang badan, kaki dan aksesori yang boleh ditukar ganti seperti topi, alatan dan senjata. Gambar mini ini membolehkan pembina menghidupkan cerita imaginasi mereka, menambahkan kepelbagaian personaliti dan pekerjaan pada ciptaan Lego mereka. Daripada wira-wira dan watak filem kepada ahli bomba dan angkasawan, patung mini Lego menyediakan peluang yang tidak berkesudahan untuk lakonan, bercerita dan permainan kreatif. Sama ada mengumpul, berdagang atau mengintegrasikannya ke dalam pembinaan, patung-patung kecil tetapi hebat ini merupakan sebahagian daripada pengalaman Lego untuk peminat semua peringkat umur.
Tiada bilangan tepat set Lego yang tersedia kerana barisan produk sentiasa berkembang dan dikemas kini. Lego menawarkan pelbagai set merentas pelbagai tema, termasuk francais popular seperti Star Wars, Harry Potter dan Marvel. Mereka juga mempunyai set untuk kumpulan umur yang berbeza, daripada kanak-kanak prasekolah hingga pengumpul dewasa. Lego kerap mengeluarkan set baharu dan menghentikan set lama, jadi jumlahnya sentiasa berubah. Katalog mereka sangat pelbagai, menampilkan bangunan, kenderaan, haiwan dan banyak lagi. Selain itu, Lego menggalakkan kreativiti dengan membenarkan pengguna menyesuaikan ciptaan mereka sendiri menggunakan kepingan individu. Pelbagai jenis Lego memastikan ada sesuatu untuk semua orang, memenuhi minat, kemahiran dan tahap umur yang berbeza.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Lego soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Lego diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Lego selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Lego menyediakan pilihan ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Lego boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Lego, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Lego. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Lego kerana 828 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-838-9647 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Lego dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau sembang. Secara keseluruhannya, Lego mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Lego, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Lego. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Lego. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda