Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di LCEC?
A:Memanggil nombor LCEC ini harus terus kepada manusia sebenar.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di LCEC untuk anda.
Q:
Adakah LCEC menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk LCEC di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi LCEC nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this LCEC number should go right to a real human being
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua LCEC yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to LCEC.
Our customer care center is currently closed.
To report an outage, please remain on the line.
If you are calling about a power outage, downed wire, street light, or any other power problem, press one.
Otherwise Power problem menu.
Important message. To handle your outage report without delay, you must listen to all outage options.
To report a complete loss of power or for an outage update, press one."
Petikan daripada panggilan dengan LCEC
Tuesday, March 12, 2024 2:10 AM
Menu telefon pertama
"Welcome to LCC.
We are experiencing higher than normal call volumes.
If the nature of your call can be processed through our automated services, please visit us at w w w dot l c e c dot net or remain on the line.
To report a power outage, please remain on the line to speak with a customer care professional.
If you are calling about a power outage, down wire, street light, or any other power problem, press one.
Otherwise, residential or home customers, press two."
Petikan daripada panggilan dengan LCEC
Wednesday, October 16, 2024 5:39 PM
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon LCEC ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
LCEC mengendalikan pusat panggilan untuk 800-599-2356 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 180 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan LCEC dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon LCEC ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti LCEC kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi LCEC ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 245% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 180 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil LCEC ialah Thursday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil LCEC
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi LCEC, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
LCEC adalah singkatan kepada Lee County Electric Cooperative. Ditubuhkan pada 1940, LCEC ialah koperasi pengedaran elektrik bukan untung yang berkhidmat di Florida Barat Daya. Ia menyediakan tenaga elektrik yang boleh dipercayai dan mampu milik kepada lebih 220,000 rumah dan perniagaan dalam wilayah perkhidmatannya. LCEC dimiliki dan ditadbir oleh ahlinya, yang bermaksud pelanggan mempunyai suara dalam proses membuat keputusan. Koperasi ini mengendalikan infrastruktur yang luas, termasuk talian penghantaran kuasa, pencawang, dan sistem pengagihan elektrik, untuk memastikan aliran elektrik yang stabil kepada ahlinya. LCEC komited untuk menyampaikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa, mempromosikan usaha pemuliharaan, dan menyokong komuniti tempatan melalui pelbagai inisiatif. Dengan tumpuan untuk memenuhi keperluan ahlinya, LCEC berusaha untuk meningkatkan kualiti hidup dalam komuniti yang dilayaninya.
Waktu operasi LCEC direka untuk memenuhi keperluan pelanggannya. Syarikat ini beroperasi dari Isnin hingga Jumaat, dibuka pada 8:00 AM dan ditutup pada 5:00 PM. Waktu ini memastikan kebolehaksesan semasa minggu perniagaan tradisional. Walau bagaimanapun, LCEC memahami bahawa kadangkala kecemasan berlaku di luar waktu tersebut. Untuk mengatasinya, mereka menawarkan talian perkhidmatan pelanggan 24/7, memastikan bantuan tersedia apabila diperlukan. LCEC mengiktiraf kepentingan menyediakan tenaga elektrik yang boleh dipercayai dan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang kepada pelanggannya, dan waktu operasi mereka mencerminkan komitmen ini untuk memenuhi keperluan dan jangkaan pelanggan mereka yang dihargai.
Kawasan perkhidmatan LCEC merangkumi Florida Barat Daya, meliputi bahagian Lee County dan sebahagian daerah Charlotte, Hendry dan Collier. Ini termasuk bandar seperti Cape Coral, North Fort Myers, Sanibel dan Captiva. LCEC ialah koperasi pengedaran elektrik bukan untung, dengan bangganya melayani lebih 230,000 pelanggan di rantau ini. Dengan grid kuasa yang boleh dipercayai dan berdaya tahan, LCEC berdedikasi untuk menyediakan perkhidmatan yang luar biasa dan memastikan lampu kekal menyala untuk pelanggan mereka. Kawasan perkhidmatan ialah komuniti yang pelbagai dan berkembang dengan gabungan sektor kediaman, komersial dan perindustrian. Komitmen LCEC untuk berkhidmat di kawasan ini melangkaui setakat menyalurkan tenaga elektrik, kerana mereka mengambil bahagian secara aktif dan menyumbang kepada komuniti setempat melalui program sokongan dan inisiatif.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana LCEC soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke LCEC dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Terputus bekalan elektrik dilaporkan: "I've been experiencing a power outage."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 47s , Nov 5, 2024 5:36 PM
Meminta kelewatan pemotongan kuasa: "I'm asking if we can extend that to the twenty fourth or twenty fifth?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 7s , Oct 21, 2024 4:24 PM
Soalan tentang pembayaran pendua: "I made a payment earlier, then why you cannot see that?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 18s , Jun 25, 2024 12:43 PM
Laporkan isu lampu jalan: "I'd like to report a light on my street light, it's not working, and we've been billed for it a couple of times already."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 20s , Mar 12, 2024 2:14 AM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil LCEC diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik LCEC, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen LCEC. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik LCEC kerana 384 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-599-2356 termasuk Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi LCEC dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, LCEC mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil LCEC, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk LCEC. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti LCEC. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda