Adakah Kate Spade menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 28 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 8am-5pm EST · Corporate Customer Relations · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Kate Spade di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Kate Spade nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 2
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Kate Spade yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Kate Spade, New York.
For quality purposes, this call may be monitored or recorded.
The personal information you provide on this call will be processed for the purpose of investigating and addressing your inquiry."
Petikan daripada panggilan dengan Kate Spade
Friday, August 16, 2024 12:11 AM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Kate Spade New York.
For quality purposes, this call may be monitored or recorded.
The personal information you provide on this call will be processed for purpose of investigating and addressing your inquiry.
To place an order or for product related questions, press one.
For order status, press two.
For returns, press three."
Petikan daripada panggilan dengan Kate Spade
Thursday, February 29, 2024 7:01 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Kate Spade mengendalikan pusat panggilan untuk 866-999-5283 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 110 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Kate Spade dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Kate Spade ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Kate Spade kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Kate Spade ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 283% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 110 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Kate Spade ialah Tuesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Kate Spade kakitangan pada Tuesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Kate Spade
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Kate Spade, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Polisi pemulangan untuk produk Kate Spade membenarkan pelanggan memulangkan item yang tidak digunakan dalam masa 30 hari selepas pembelian. Produk mestilah dalam keadaan asalnya, dengan semua tag dan pembungkusan utuh. Pemulangan diterima di kedai atau melalui pos, tetapi caj penghantaran tidak akan dikembalikan. Bayaran balik akan dikeluarkan dalam bentuk pembayaran asal, tidak termasuk sebarang bayaran penghantaran. Sila ambil perhatian bahawa item yang diperibadikan, pakaian renang dan item jualan akhir tidak boleh dikembalikan. Jika item itu dibeli daripada peruncit sah, ia mesti dikembalikan ke lokasi tertentu itu. Untuk mendapatkan maklumat yang lebih terperinci dan untuk memulakan pemulangan, pelanggan boleh melawati bahagian Pemulangan dan Pertukaran di tapak web Kate Spade atau menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan mereka.
Tidak, kad hadiah Kate Spade tidak tamat tempoh. Kad hadiah kami tidak mempunyai tarikh luput, membolehkan anda menggunakannya pada bila-bila masa sesuai untuk anda. Sama ada anda menerima kad hadiah untuk majlis khas atau membeli kad untuk diri sendiri, anda boleh yakin bahawa ia akan sah selama-lamanya. Beli-belah di mana-mana kedai runcit kami atau dalam talian pada masa lapang anda, dan nikmati fleksibiliti menggunakan kad hadiah Kate Spade anda pada bila-bila masa yang anda pilih. Layan diri anda atau orang lain dengan aksesori terkini, beg tangan, pakaian dan banyak lagi tanpa perlu risau tentang tamat tempoh. Perlu diingat bahawa kad hadiah kami tidak boleh ditebus dengan wang tunai dan tertakluk pada terma dan syarat kad hadiah kami.
Ya, Kate Spade menawarkan penghantaran antarabangsa. Pelanggan dari seluruh dunia boleh menikmati produk mereka dan menghantarnya ke destinasi antarabangsa yang mereka inginkan. Jenama ini memahami bahawa asas pelanggan global mereka adalah pelbagai dan berusaha untuk menyediakan pengalaman membeli-belah yang lancar untuk semua orang. Penghantaran antarabangsa tersedia untuk pelbagai negara, membolehkan pelanggan mengakses produk tersendiri dan bergaya yang ditawarkan Kate Spade. Sama ada anda tinggal di Eropah, Asia atau di mana-mana sahaja, anda boleh membeli barangan Kate Spade dengan mudah dan menghantarnya terus ke depan pintu anda. Jenama ini memastikan perkhidmatan perkapalan antarabangsa yang boleh dipercayai dan cekap untuk memenuhi keperluan pelanggan antarabangsa mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Kate Spade soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Kate Spade dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan pengesahan pesanan: "I haven't received anything from Kate Spade."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 17s , Sep 9, 2024 7:03 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Kate Spade diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Kate Spade, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Kate Spade. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Kate Spade kerana 1,212 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 866-999-5283 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Kate Spade dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Kate Spade mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Kate Spade, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Kate Spade. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Kate Spade. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda