Q:Bagaimanakah saya bercakap dengan manusia di nombor ini?
A:Tekan 4, kemudian masukkan nombor rekod perubatan
Q:Adakah nombor telefon ini beroperasi 24/7?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:Berapa lama saya perlu menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.
Ini ialah #2 nombor telefon Kaiser Permanente - California paling popular daripada 2. Klik di bawah untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain:
Nombor telefon utama · Bebas tol · At the first menu, press 5. Then press 0. Next, say "Not a member." Then press 0. · Request medicine for a positive COVID test: press 1; otherwise, stay on the line to speak with someone.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Kaiser Permanente - California nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 4, then enter medical record number
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Kaiser Permanente - California menyambut anda: Please briefly tell me the reason for your call.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Kaiser Permanente - California yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Thank you for calling Kaiser Permanente.
Please hang up and dial nine one one.
Hang up and dial nine one one or go to the nearest hospital.
For quality of service, we may record or monitor your call.
Please briefly tell me the reason for your call."
Petikan daripada panggilan dengan Kaiser Permanente - California
Wednesday, March 27, 2024 5:23 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Kaiser Permanente - California mengendalikan pusat panggilan untuk 800-464-4000 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 2,006 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Kaiser Permanente - California ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Kaiser Permanente - California kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Kaiser Permanente - California ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 2,006 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Kaiser Permanente - California ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Kaiser Permanente - California mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Mengapa hubungi nombor Kaiser Permanente - California ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Kaiser Permanente - California dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Menyediakan nombor Medicare: "I have my Medicare number, can I give it to you?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 30s , Mar 27, 2024 5:23 PM