Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Iberia Airlines nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 2 at the first menu, then press 0.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Iberia Airlines menyambut anda: General info, press 1. Damage package, press 4, or just wait on the line for a representative.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Iberia Airlines yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to Iberia. If you wish to continue in English, please press one.
Iberia.
That this call can be recorded. To know more about the legal conditions, you can access Iberia dot com.
Now to give you the best attention possible, please choose the option that suits best your call by pressing the number on your phone.
One, bookings and general information. Two, flight modifications.
Three, Iberia plus. Four, lost or damaged baggage.
I'm going to transfer you to an agent. Please hold on the line."
Petikan daripada panggilan dengan Iberia Airlines
Monday, January 22, 2024 9:16 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Iberia Airlines mengendalikan pusat panggilan untuk 800-772-4642 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 140 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Iberia Airlines ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Iberia Airlines kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Iberia Airlines ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 73% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 140 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Iberia Airlines ialah Thursday.
Mengapa hubungi nombor Iberia Airlines ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Iberia Airlines dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan tentang naik taraf tempat duduk: "Calling to see if we could possibly upgrade to more comfortable seats on our flight from SFO to London."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 55s , Apr 8, 2024 10:46 PM
Isu kualiti panggilan: "Hello? Can you hear me?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 31s , Mar 29, 2024 5:04 PM
Dapatkan semula nombor tempahan yang hilang: "I lost my phone with the booking number, I'm Elizabeth McLoughorne flying from Barcelona to New York on May eighth on flight 2627."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 23s , Mar 24, 2024 6:13 PM
Permintaan penugasan tempat duduk: "I'm looking to put seats to make seats seat assignments."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 55s , Mar 18, 2024 12:56 AM
Memilih tempat duduk untuk penerbangan akan datang: "I would like to choose a seat for an upcoming flight."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 3s , Feb 29, 2024 10:48 AM
Bantuan pemilihan tempat duduk: "I have a reservation and trying to complete the seat selection, but it's giving me an error on the website."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 56s , Feb 23, 2024 9:17 PM
Kos bagasi dan pemilihan tempat duduk: "I need to find out how much my luggage will cost and I need to choose a seat."
- Daripada panggilan yang berlangsung 9m , Feb 7, 2024 10:00 PM
Tukar tarikh penerbangan: "I want to change my flight date today, please."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 8s , Jan 22, 2024 9:16 AM
Penjelasan pengesahan tempahan: "I have two email confirmations with two booking references, but I only need one flight."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 56s , Jan 13, 2024 4:33 PM
Percanggahan pembayaran tempahan penerbangan: "I booked a flight but got two different booking confirmations with separate payment statuses."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 30s , Jan 13, 2024 4:24 PM
Lagi Cara untuk Menghubungi Iberia Airlines Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Iberia Airlines selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Iberia Airlines, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Iberia Airlines boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Iberia Airlines, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Iberia Airlines. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Iberia Airlines kerana 5,742 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-772-4642 termasuk Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Iberia Airlines dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau twitter atau web. Secara keseluruhan, Iberia Airlines mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Iberia Airlines, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Iberia Airlines. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Iberia Airlines. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.