Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi ITA Airways nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Keep pressing 0
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua ITA Airways yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling ITA Airways, lower Fare may be available on ITA website.
For English, press one."
Petikan daripada panggilan dengan ITA Airways
Thursday, January 18, 2024 11:19 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
ITA Airways mengendalikan pusat panggilan untuk 877-793-1717 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 131 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon ITA Airways ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti ITA Airways kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi ITA Airways ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 300% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 131 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil ITA Airways ialah Friday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa ITA Airways kakitangan pada Friday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Mengapa hubungi nombor ITA Airways ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke ITA Airways dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Tuntutan bagasi rosak: "I just got to the hotel, and my entire suitcase, all my items in my suitcase are wet, soaking wet."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 56s , Mar 7, 2024 1:06 PM
Susulan pembatalan penerbangan: "I just haven't received any confirmation that it was canceled, and so I just wanted to follow-up and make sure that your system shows that I canceled my reservation."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 21m 15s , Mar 6, 2024 4:05 PM
Permintaan perubahan masa penerbangan: "I need to cancel my reservation due to the flight time change not working for me."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 11s , Mar 5, 2024 5:58 PM
Pertanyaan bagasi hilang: "I flew through Rome yesterday, but my bags didn't arrive at my final destination."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 44s , Mar 4, 2024 7:44 AM
Tukar tarikh penerbangan: "I made a mistake in the day that I booked, can I change it without a fee?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 58s , Feb 19, 2024 9:47 AM
Beg bercampur di lapangan terbang: "We unfortunately picked up the wrong bag and someone else took my wife's bag at the airport."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 52s , Feb 12, 2024 3:57 PM
Menambahkan bayi pada tempahan: "I just want to add an infant to our reservation but have been unable to do so through the travel agency or American Airlines."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 46s , Jan 18, 2024 11:19 AM
Lagi Cara untuk Menghubungi ITA Airways Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan ITA Airways selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- ITA Airways boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik ITA Airways, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen ITA Airways. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik ITA Airways kerana 4,800 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-793-1717 termasuk Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi ITA Airways dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, ITA Airways mempunyai 4 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil ITA Airways, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk ITA Airways. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti ITA Airways. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.