Adakah Hilton Grand Vacations menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Thu 8am-10pm EST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Thu 8am-10pm EST · Calling this Hilton Grand Vacations number should go right to a real human being · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Thu 8am-10pm EST · Calling this Hilton Grand Vacations number should go right to a real human being · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Thu 8am-10pm EST · Dial extension 3316 for New York · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Thu 8am-10pm EST · Calling this Hilton Grand Vacations number should go right to a real human being · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Hilton Grand Vacations di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Hilton Grand Vacations nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:For the Home Owners department
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Hilton Grand Vacations yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling your homeowners association.
Due to increased call volume, we'd like to remind you that you may check your points balance make a payment, or make reservations via our website at club dot hilton grand vacations dot com.
Again, that website is club dot Hilton Grand Vacations dot com.
If you're calling to make a reservation or check your points balance, please press one to make a payment.
Please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Hilton Grand Vacations
Sunday, April 28, 2024 10:08 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling your homeowners association.
Due to increased call volume, we'd like to remind you that you may check your points balance make a payment, or make reservations via our website at club dot Hilton Grand Vacations dot com.
Again, that web site is club dot Hilton Grand Vacations dot com.
If you're calling to make a reservation or check your points balance, please press one to make a payment.
Please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Hilton Grand Vacations
Tuesday, May 7, 2024 5:23 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Hilton Grand Vacations mengendalikan pusat panggilan untuk 888-317-7416 nombor telefon Mon-Thu 8am-10pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 165 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Hilton Grand Vacations dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Hilton Grand Vacations ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Hilton Grand Vacations kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Hilton Grand Vacations ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 71% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 165 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Hilton Grand Vacations
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Hilton Grand Vacations ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Hilton Grand Vacations mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Hilton Grand Vacations
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Hilton Grand Vacations, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Hilton Grand Vacations ialah kelab percutian terkenal yang menawarkan penginapan perkongsian masa berkualiti tinggi dan peluang pemilikan di pelbagai lokasi yang diingini di seluruh dunia. Sebagai sebahagian daripada jenama Hilton, Hilton Grand Vacations menyediakan ahli dengan pengalaman luar biasa dan faedah eksklusif. Ahli boleh menikmati penginapan yang luas dan dilengkapi dengan cantik, daripada studio hingga suite berbilang bilik tidur, dengan kemudahan kelas atas dan perkhidmatan yang terbaik. Melalui sistem berasaskan mata fleksibel mereka, ahli mempunyai kebebasan untuk meneroka portfolio pelbagai resort dan mendapat akses kepada pelbagai pengalaman riadah dan percutian. Hilton Grand Vacations bertujuan untuk mencipta pengalaman percutian yang tidak dapat dilupakan, membolehkan ahli membuat detik-detik yang tidak dapat dilupakan bersama keluarga dan rakan-rakan. Dengan komitmennya terhadap layanan yang luar biasa dan peluang percutian yang tiada tandingannya, Hilton Grand Vacations menyasarkan untuk melebihi jangkaan ahlinya yang dihargai.
Ya, haiwan peliharaan dibenarkan di resort Hilton Grand Vacations terpilih. Walau bagaimanapun, terdapat sekatan dan dasar tertentu. Hanya anjing dengan berat 75 paun atau kurang dibenarkan, dengan maksimum dua anjing setiap suite. Deposit haiwan peliharaan yang tidak akan dikembalikan diperlukan semasa daftar masuk. Tetamu bertanggungjawab dari segi kewangan untuk sebarang kerosakan atau gangguan yang disebabkan oleh haiwan peliharaan mereka. Selain itu, haiwan peliharaan hendaklah sentiasa diawasi dan disimpan dalam tali atau pembawa apabila berada di luar suite. Kemudahan dan kawasan resort tertentu mungkin tidak terhad kepada haiwan peliharaan, termasuk kolam renang, ruang makan dan pusat kecergasan. Adalah disyorkan untuk menghubungi pusat peranginan tertentu secara langsung untuk bertanya tentang polisi dan ketersediaan mesra haiwan kesayangan mereka.
Hilton Grand Vacations mempunyai polisi pembatalan yang fleksibel. Untuk tempahan yang dibuat terus melalui Hilton Grand Vacations, tetamu mempunyai pilihan untuk membatalkan tanpa penalti sehingga 72 jam sebelum tarikh daftar masuk mereka yang dijadualkan. Ini membolehkan pengembara kebebasan untuk mengubah suai atau membatalkan tempahan mereka jika perlu, memberikan ketenangan fikiran. Walau bagaimanapun, dasar pembatalan mungkin berbeza-beza untuk promosi, pakej atau tempahan berkumpulan tertentu, jadi anda dinasihatkan untuk menyemak terma dan syarat tertentu semasa membuat tempahan. Untuk sebarang pembatalan yang dibuat dalam tempoh 72 jam sebelum daftar masuk atau untuk tidak hadir, bayaran pembatalan bersamaan dengan kadar bilik satu malam dan cukai yang dikenakan mungkin dikenakan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Hilton Grand Vacations soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Hilton Grand Vacations dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu pengebilan tidak jelas: "We didn't have a clue that we were getting billed, and we just got this statement."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 29m 45s , Nov 13, 2024 5:35 PM
Kekecewaan tempahan: "Why can't I use my elite points or book the two suites I've been getting for five years?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 47s , Jul 10, 2024 6:11 PM
Tukar tarikh tempahan: "I have a confirmation number for a promotion at Marissa Grand Vacation Resort and need to change the dates of stay."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 9s , May 7, 2024 5:23 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Hilton Grand Vacations diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Hilton Grand Vacations, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Hilton Grand Vacations. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Hilton Grand Vacations kerana 1,656 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-317-7416 termasuk Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Hilton Grand Vacations dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Hilton Grand Vacations mempunyai 6 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Hilton Grand Vacations, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Hilton Grand Vacations. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Hilton Grand Vacations. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda