Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Hasbro paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Hasbro?
A:Tunggu sahaja di talian
Q:
Adakah Hasbro menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Thu 8am-5pm, Fri 8am-1pm EST.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Wednesday. Butiran
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 17 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Hasbro nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Just wait on the line
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Hasbro yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Thank you for calling Hasbro's customer service department.
Your call may be recorded for quality assurance. Please remain on the line after your call to share about your experience today.
Thank you for calling Hasbro. My name is Jennifer. How can I help you today?"
Petikan daripada panggilan dengan Hasbro
Monday, April 29, 2024 1:39 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Hasbro mengendalikan pusat panggilan untuk 800-255-5516 nombor telefon Mon-Thu 8am-5pm, Fri 8am-1pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 230 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Hasbro ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Hasbro kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Hasbro ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 230 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Hasbro
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Hasbro ialah Friday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Friday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor Hasbro ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Hasbro
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Hasbro, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, produk Hasbro selamat untuk kanak-kanak. Sebagai sebuah syarikat mainan dan hiburan yang terkenal di peringkat global, Hasbro sangat menitikberatkan keselamatan dan kesejahteraan kanak-kanak. Produk kami menjalani ujian yang ketat dan mematuhi semua peraturan dan piawaian keselamatan yang berkenaan. Kami mempunyai pasukan pakar yang berdedikasi yang menilai secara proaktif keselamatan setiap produk, daripada peringkat reka bentuk dan pembuatan kepada pembungkusan dan pengedaran. Kami menggunakan bahan berkualiti tinggi dan mematuhi prosedur kawalan kualiti yang ketat untuk memastikan mainan kami selamat, tahan lama dan bebas daripada sebarang potensi bahaya. Selain itu, kami sentiasa menyampaikan maklumat keselamatan dan memberikan arahan yang jelas untuk ibu bapa dan penjaga untuk memastikan penggunaan dan keseronokan produk kami dengan betul. Di Hasbro, kami berusaha untuk mencipta pengalaman yang menyeronokkan dan tidak dapat dilupakan yang boleh dipercayai oleh ibu bapa, menjadikan keselamatan sebagai keutamaan kami.
Hasbro menawarkan dasar pemulangan yang mudah dan mesra pelanggan untuk produk mereka. Jika anda tidak berpuas hati sepenuhnya dengan pembelian Hasbro anda, anda boleh mengembalikannya dalam masa 30 hari dari tarikh pembelian. Item tersebut hendaklah tidak digunakan dan dalam keadaan asalnya, bersama-sama dengan pembungkusan asal dan bukti pembelian. Pemulangan boleh dibuat melalui portal pulangan dalam talian Hasbro atau dengan menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan mereka untuk mendapatkan bantuan. Selepas menerima dan memeriksa item yang dipulangkan, Hasbro akan memulakan proses bayaran balik, yang mungkin mengambil masa beberapa hari perniagaan untuk dilihat dalam akaun anda. Sila ambil perhatian bahawa produk tertentu, seperti item yang diperibadikan, mungkin tidak layak untuk dipulangkan. Untuk maklumat pemulangan yang lebih terperinci, termasuk sebarang keperluan atau sekatan tambahan, rujuk halaman Dasar Pemulangan Hasbro di tapak web mereka.
Tempoh jaminan untuk produk Hasbro berbeza-beza bergantung pada produk tertentu. Hasbro menawarkan waranti terhad pada kebanyakan mainan dan permainan mereka, biasanya meliputi kecacatan pembuatan untuk tempoh satu tahun dari tarikh pembelian. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa produk tertentu mungkin mempunyai tempoh jaminan yang lebih pendek atau lebih lama, jadi adalah dinasihatkan untuk menyemak pembungkusan produk individu atau melawati tapak web Hasbro untuk mendapatkan maklumat yang lebih terperinci tentang syarat jaminan tertentu. Dalam kes di mana produk didapati rosak dalam tempoh jaminan, Hasbro biasanya menawarkan pilihan pembaikan atau penggantian. Untuk bantuan lanjut mengenai tuntutan waranti atau maklumat tentang produk tertentu, pelanggan boleh menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan Hasbro.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Hasbro soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Hasbro dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Kesal tentang MLP G5: "I thought you said you were going to take down MLP Generation 5, I don't like it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 9s , May 2, 2024 1:24 PM
Aduan am: "The worst generation of the world and the galaxy."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 43s , Apr 30, 2024 7:30 PM
Isu dengan pemadaman produk: "I thought you deleted."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 59s , Apr 30, 2024 7:26 PM
Tidak suka My Little Pony: "I don't like the new generation of My Little Pony."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 54s , Apr 29, 2024 1:39 PM
Permintaan untuk ditutup: "Can you shut my Little Pony account down altogether?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 37s , Apr 16, 2024 5:04 PM
Isu dengan senjata NERF: "I am unable to load the gun, I have loaded it so many times but it's not working."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 21s , Jan 30, 2024 2:11 PM
Masalah dengan pistol Nerf: "My friend's Nerf gun isn't loading properly and needs assistance with identifying the issue."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 20m 59s , Jan 30, 2024 1:48 PM
Permintaan untuk Rob: "Can I please speak with Rob?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 4s , Jan 30, 2024 1:47 PM
Bantuan dengan Nerf blaster: "I didn't know which blaster it is because it's not mine, it's my friend's."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 30s , Jan 29, 2024 2:57 PM
Lagi Hasbro Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Hasbro selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Hasbro menyediakan pilihan ini.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Hasbro, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Hasbro. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Hasbro kerana 1,380 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-255-5516 termasuk Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Hasbro dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang. Secara keseluruhan, Hasbro mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Hasbro, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Hasbro. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Hasbro. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.