Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di GM MasterCard?
A:Tekan 1 untuk bahasa Inggeris. Teruskan mengulangi "Wakil" sehingga anda dipindahkan ke wakil.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di GM MasterCard untuk anda.
Q:
Adakah GM MasterCard menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk GM MasterCard di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi GM MasterCard nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon GM MasterCard menyambut anda: In a few words, how can I expedite helping you today?
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English. Just keep repeating "Representative" until you are transferred to a rep.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua GM MasterCard yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"We are experiencing higher than usual call volumes.
For immediate assistance, there are several self-service options available.
In a few words, how can I expedite helping you today?"
Petikan daripada panggilan dengan GM MasterCard
Wednesday, February 14, 2024 6:16 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Are you an existing customer? Say yes or no.
In order to serve you best, we need more information about you.
Please enter your sixteen digit credit card number by using your keypad."
Petikan daripada panggilan dengan GM MasterCard
Thursday, October 31, 2024 8:13 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Welcome to GM card support by Goldman Sachs.
Your call may be monitored and recorded. For faster service, visit us online at marcus dot com slash g m for self service options and additional FAQs.
For service in English, press one or say English."
Petikan daripada panggilan dengan GM MasterCard
Thursday, October 31, 2024 8:13 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
GM MasterCard mengendalikan pusat panggilan untuk 800-947-1000 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 197 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan GM MasterCard dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon GM MasterCard ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti GM MasterCard kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi GM MasterCard ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 150% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 197 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil GM MasterCard ialah Wednesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa GM MasterCard kakitangan pada Wednesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil GM MasterCard
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi GM MasterCard, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Mempunyai GM MasterCard datang dengan pelbagai faedah yang menjadikannya pilihan yang berharga. Pertama, pemegang kad boleh memperoleh ganjaran yang besar untuk pembelian yang dibuat dengan kad. Ganjaran ini boleh digunakan untuk membeli atau memajak kenderaan GM baharu, membantu mengimbangi kos. Selain itu, GM MasterCard menawarkan pilihan pembiayaan yang fleksibel, membolehkan pemegang kad membuat pembelian dengan faedah yang rendah atau tanpa faedah untuk tempoh tertentu. Kad ini juga menyediakan akses kepada tawaran eksklusif, seperti penyelenggaraan dan pembaikan kenderaan berdiskaun di pusat servis yang dibenarkan. Tambahan pula, pemegang kad boleh menikmati ganjaran perjalanan, termasuk penginapan hotel berdiskaun dan penyewaan kereta. Akhir sekali, GM MasterCard menawarkan ketenangan fikiran dengan ciri keselamatan yang dipertingkatkan, seperti perlindungan liabiliti sifar, melindungi daripada transaksi yang tidak dibenarkan. Dengan faedah ini, GM MasterCard adalah pilihan terbaik untuk individu yang ingin menjimatkan perbelanjaan kenderaan mereka sambil menikmati faedah tambahan.
Kadar faedah pada GM MasterCard berbeza-beza dan tertakluk kepada perubahan. Kadar faedah khusus yang mungkin anda terima akan bergantung pada faktor seperti kelayakan kredit anda dan keadaan pasaran semasa. GM MasterCard menawarkan pelbagai kadar faedah, bermula daripada kadar pengenalan untuk masa terhad selepas pembukaan akaun. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa kadar faedah boleh berubah-ubah, dan adalah dinasihatkan untuk menyemak terma dan syarat tawaran untuk memahami kadar semasa yang ditawarkan. Pelanggan digalakkan untuk menyemak dengan tapak web GM MasterCard atau menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan maklumat terkini mengenai kadar faedah dan sebarang tawaran promosi yang mungkin tersedia.
Had kredit pada GM MasterCard ditentukan oleh beberapa faktor termasuk kelayakan kredit, pendapatan dan sejarah kredit anda. Sebaik sahaja anda diluluskan untuk GM MasterCard, had kredit awal boleh terdiri daripada jumlah minimum kepada had yang lebih tinggi bergantung pada faktor-faktor ini. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa had kredit tidak tetap dan boleh diubah dari semasa ke semasa berdasarkan gelagat kredit anda, sejarah pembayaran dan pertimbangan lain. Membuat pembayaran secara konsisten tepat pada masanya dan mengurus kredit anda secara bertanggungjawab boleh meningkatkan kemungkinan had kredit yang lebih tinggi diberikan kepada anda. Selain itu, pemegang kad mungkin layak untuk kenaikan had kredit selepas tempoh tertentu penggunaan kad bertanggungjawab.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana GM MasterCard soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke GM MasterCard dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Bertanya tentang mata ganjaran: "I don't need to purchase a car. How else can I use my rewards points, please?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 14s , Oct 31, 2024 8:13 PM
Laporkan kehilangan kad: "Okay. Misplaced my card."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 28s , Sep 17, 2024 12:00 AM
Kad kredit hilang: "Hey. I lost my card."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 53s , Sep 16, 2024 11:17 PM
Pengaktifan kad dan pertanyaan had: "I haven't used it in a while, and I'd like to start using it again. What is my limit?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 6s , Jun 18, 2024 6:32 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil GM MasterCard diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan GM MasterCard selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
GM MasterCard Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- GM MasterCard boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik GM MasterCard, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen GM MasterCard. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik GM MasterCard kerana 4,302 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-947-1000 termasuk Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi GM MasterCard dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, GM MasterCard mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil GM MasterCard, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk GM MasterCard. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti GM MasterCard. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda