Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di DocuSign?
A:Memanggil nombor DocuSign ini harus terus kepada manusia sebenar.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di DocuSign untuk anda.
Q:
Adakah DocuSign menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Thursday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk DocuSign di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi DocuSign nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this DocuSign number should go right to a real human being
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua DocuSign yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling DocuSign. With fast, secure digital agreements and approvals, you could do business anywhere.
If you're looking to get more information about making a purchase, press one for sales.
If you're looking for help with this call will be recorded for quality and training purposes.
If you do not want this call recorded, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan DocuSign
Wednesday, February 28, 2024 2:46 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling DocuSign.
If you're looking to get more information about making a purchase, press one for sales.
If you're looking for help with billing, logging in, or assistance with an existing account, press two for support."
Petikan daripada panggilan dengan DocuSign
Thursday, May 9, 2024 3:14 AM
Selepas anda menekan 2
"Welcome to DocuSign support.
If you have an open case, press one.
If you are calling about a new issue, press two."
Petikan daripada panggilan dengan DocuSign
Thursday, May 9, 2024 3:14 AM
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon DocuSign ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
DocuSign mengendalikan pusat panggilan untuk 866-219-4318 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 98 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan DocuSign dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon DocuSign ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti DocuSign kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi DocuSign ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 300% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 98 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil DocuSign ialah Monday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil DocuSign
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi DocuSign, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
DocuSign menyokong pelbagai format fail untuk memastikan pengurusan dokumen yang lancar. Platform ini mampu memproses fail dalam format popular seperti Microsoft Word (DOC, DOCX), Excel (XLS, XLSX), PowerPoint (PPT, PPTX) dan PDF. Selain itu, DocuSign juga menerima fail dalam format imej biasa seperti JPEG, PNG dan TIFF. Fleksibiliti ini membolehkan pengguna memuat naik dan bekerja dengan mudah dengan jenis fail pilihan mereka. Sama ada kontrak, perjanjian, invois atau sebarang dokumen lain, sokongan komprehensif DocuSign untuk pelbagai format memastikan pengendalian fail yang cekap dan mudah sepanjang proses menandatangani dan aliran kerja. Pengguna hanya boleh memuat naik fail mereka dalam format pilihan mereka dan meneruskan dengan menandatangani, menghantar dan mengurus dokumen secara elektronik dengan yakin dan mudah.
Ya, DocuSign boleh diakses dan digunakan dengan mudah pada peranti mudah alih. Apl mudah alih DocuSign tersedia untuk kedua-dua platform iOS dan Android, membolehkan pengguna menandatangani, menghantar dan mengurus dokumen pada bila-bila masa, di mana-mana sahaja. Aplikasi ini menyediakan pengalaman yang lancar dan mesra pengguna, membolehkan pengguna mengakses dokumen mereka, menyemak dan menandatanganinya secara elektronik serta menghantarnya untuk tandatangan juga. Ia juga menyokong pelbagai format fail, seperti PDF, Word, Excel dan banyak lagi, menjadikannya mudah untuk pengguna bekerja dengan sebarang jenis dokumen. Dengan aplikasi mudah alih, pengguna mempunyai fleksibiliti untuk melengkapkan aliran kerja dokumen mereka semasa dalam perjalanan, memastikan kecekapan dan produktiviti dalam proses perniagaan mereka.
Ya, anda boleh menyimpan dokumen anda dengan selamat di DocuSign. DocuSign menggunakan langkah keselamatan peneraju industri untuk memastikan keselamatan dan perlindungan dokumen anda. Semua fail disulitkan menggunakan algoritma penyulitan lanjutan dalam transit dan dalam keadaan rehat. Selain itu, DocuSign mematuhi protokol keselamatan yang ketat dan menjalani audit dan penilaian keselamatan luaran yang kerap untuk mengekalkan tahap tertinggi perlindungan data. Dokumen anda disimpan di pusat data yang sangat selamat dan mematuhi piawaian keselamatan bertaraf dunia. Dengan adanya langkah keselamatan yang teguh ini, anda boleh berasa tenang kerana mengetahui bahawa dokumen anda disimpan dengan selamat dan hanya boleh diakses oleh individu yang diberi kuasa.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana DocuSign soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke DocuSign dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Menghantar berbilang penandatangan: "We would like to ask how it's possible to send a document that can be signed by four person one at a in just one time."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 21m 14s , Feb 21, 2024 4:29 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil DocuSign diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan DocuSign selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan DocuSign akan membalas e-mel anda.
The DocuSign Community is a peer-to-peer and direct support channel for people using DocuSign.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- DocuSign boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik DocuSign, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen DocuSign. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik DocuSign kerana 2,262 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 866-219-4318 termasuk Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi DocuSign dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhan, DocuSign mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil DocuSign, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk DocuSign. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti DocuSign. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda