Adakah Costco (Canada) menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Costco (Canada) di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Costco (Canada) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 then 1 then 4 then 1
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Costco (Canada) yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Costco dot c a.
Costco. To continue in English, press one.
Please listen carefully as some menu options have changed.
Are you calling about a Costco dot c a order you've already placed, including order status, returning, or canceling an order, press one.
Do you need cosco dot c a product information or assistance placing an order online?"
Petikan daripada panggilan dengan Costco (Canada)
Thursday, January 4, 2024 1:49 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling Costco dot c a.
Costco. To continue in English, press one.
Please listen carefully as some menu options have changed.
Are you calling about a cosco dot c to better assist you, please have your order number ready.
Order numbers can be found on your order confirmation email or in your account section on cosco dot c a.
Please enter your order number now."
Petikan daripada panggilan dengan Costco (Canada)
Thursday, September 5, 2024 6:59 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Costco (Canada) mengendalikan pusat panggilan untuk 888-426-7826 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 339 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Costco (Canada) dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Costco (Canada) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Costco (Canada) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Costco (Canada) ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 168% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 339 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Costco (Canada) ialah Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Costco (Canada)
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Costco (Canada), kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Costco Canada mempunyai polisi pemulangan yang murah hati. Mereka menawarkan jaminan kepuasan ke atas barangan mereka, membolehkan ahli memulangkan kebanyakan item dengan beberapa pengecualian (seperti elektronik) pada bila-bila masa. Untuk elektronik, tempoh pemulangan ialah 90 hari dari tarikh pembelian. Dasar ini terpakai untuk kedua-dua pembelian dalam kedai dan dalam talian, memastikan kepuasan pelanggan. Mana-mana item boleh dikembalikan dalam pembungkusan asalnya dengan semua aksesori dan kandungan pembungkusan. Walau bagaimanapun, sekatan tertentu dikenakan, seperti yuran keahlian yang tidak boleh dikembalikan dan had untuk memulangkan rokok, alkohol dan item terkawal lain. Costco menyasarkan untuk menyediakan pengalaman pulangan yang bebas kerumitan dan mesra pelanggan, mencerminkan komitmen mereka terhadap kepuasan pelanggan dan dedikasi mereka untuk mengekalkan kepuasan keahlian dalam semua pembelian yang dibuat.
Yuran keahlian untuk Costco di Kanada berbeza-beza bergantung pada jenis keahlian. Bagi pembeli individu, keahlian Gold Star berharga $60 setahun. Ia membolehkan ahli membeli-belah di mana-mana gudang Costco di seluruh dunia dan menawarkan faedah eksklusif. Keahlian Eksekutif berharga $120 setiap tahun, memberikan ganjaran yang dipertingkatkan seperti ganjaran 2% tahunan untuk pembelian Costco yang layak. Ahli perniagaan mempunyai dua pilihan: keahlian Perniagaan untuk $60 setahun dan keahlian Eksekutif Perniagaan untuk $120 setahun, dengan faedah yang sama seperti keahlian individu tetapi disesuaikan dengan keperluan perniagaan. Selain itu, kedua-dua keahlian Eksekutif datang dengan jaminan kepuasan. Yuran ini memberi ahli akses kepada rangkaian luas produk dan perkhidmatan berkualiti Costco pada nilai yang luar biasa.
Di Costco Canada, terdapat pelbagai jabatan yang memenuhi keperluan pelanggan yang berbeza. Jabatan utama termasuk barangan runcit, elektronik, peralatan rumah, perabot, pakaian, kesihatan dan kecantikan, dan automotif. Jabatan runcit menawarkan pelbagai jenis hasil segar, daging, produk tenusu, makanan ruji pantri dan banyak lagi. Bahagian elektronik menyediakan pelbagai TV, komputer, tablet dan alat lain. Peralatan rumah termasuk peralatan dapur, mesin dobi dan vakum. Jabatan perabot menawarkan perabot dalaman dan luaran untuk setiap bilik dan ruang. Costco juga menyediakan pilihan pakaian dan aksesori untuk lelaki, wanita dan kanak-kanak. Jabatan kesihatan dan kecantikan menampilkan produk seperti penjagaan kulit, kosmetik, vitamin dan makanan tambahan. Akhir sekali, bahagian automotif termasuk aksesori automotif, tayar, dan juga penyewaan kereta. Jabatan Costco yang pelbagai memastikan pelanggan dapat mencari semua yang mereka perlukan di bawah satu bumbung.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Costco (Canada) soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Costco (Canada) dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu penghantaran dengan UPS: "UPS damaged the TV stand I sent as a gift, and I can't get through to anybody about the return status."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 25s , Oct 23, 2024 5:02 PM
Tukar pengering tanpa bolong: "I just need a dryer without a vent."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 14s , Sep 28, 2024 8:57 PM
Tanya tentang pesanan dalam talian: "I want to place an order online but need to know if the cost is the same as what's in the store."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 55s , Sep 21, 2024 2:56 PM
Pertanyaan kupon keahlian: "I'm just wondering if there is something on file that I can get another one?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 43s , Sep 10, 2024 12:22 AM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Costco (Canada) diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Costco (Canada), penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Costco (Canada). Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Costco (Canada) kerana 1,050 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-426-7826 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Costco (Canada) dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Costco (Canada) mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Costco (Canada), jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Costco (Canada). Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Costco (Canada). Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda