Adakah Bosch menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 5am-6pm, Sat 6am-3pm PST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Bosch di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Bosch nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 then 3
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Bosch mengendalikan pusat panggilan untuk 800-944-2904 nombor telefon Mon-Fri 5am-6pm, Sat 6am-3pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 116 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Bosch dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Bosch ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Bosch kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Bosch ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 250% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 116 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Bosch ialah Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Bosch
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Bosch, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Waranti untuk produk Bosch berbeza-beza bergantung pada kategori produk tertentu. Untuk alatan kuasa, alat pengukur dan mesin basuh tekanan tinggi, Bosch menawarkan jaminan 1 tahun, manakala bateri dan pengecas disertakan dengan jaminan 2 tahun. Produk automotif, seperti bateri, pemula atau alternator, mempunyai waranti 2 tahun juga. Untuk perkakas rumah, tempoh jaminan boleh berkisar antara 1 hingga 10 tahun. Adalah dinasihatkan untuk menyemak manual pengguna produk atau menghubungi perkhidmatan pelanggan Bosch untuk mengesahkan syarat jaminan yang tepat kerana ia mungkin berbeza-beza. Waranti Bosch menyediakan perlindungan untuk kecacatan dan kerosakan pembuatan dalam tempoh yang dinyatakan, memastikan pelanggan dapat merasa tenang mengenai prestasi dan kualiti produk Bosch mereka.
Bosch menawarkan rangkaian produk yang luas merentasi pelbagai domain. Portfolio kami termasuk komponen automotif seperti sistem bahan api, pemacu elektrik dan sistem stereng, memastikan kecekapan dan keselamatan di jalan raya. Bagi pemilik rumah, kami menyediakan peralatan seperti mesin basuh pinggan mangkuk, peti sejuk dan ketuhar, menggabungkan teknologi inovatif untuk kemudahan dan kelestarian. Pelanggan komersial dan industri boleh bergantung pada kepakaran kami dalam alatan kuasa, sistem keselamatan dan penyelesaian pemanasan, meningkatkan produktiviti dan kebolehpercayaan dalam operasi mereka. Selain itu, kami menawarkan penyelesaian internet of things (IoT) yang canggih, membolehkan rumah, bandar dan industri yang bersambung. Dengan komitmen terhadap kualiti dan inovasi, Bosch berusaha untuk menyampaikan produk luar biasa yang memenuhi pelbagai keperluan pelanggan kami.
Waranti pada alat kuasa Bosch berbeza-beza bergantung pada produk tertentu. Sebagai peraturan umum, alat kuasa Bosch disertakan dengan waranti satu tahun dari tarikh pembelian. Walau bagaimanapun, sesetengah alatan kuasa mungkin mempunyai tempoh jaminan lanjutan. Untuk menentukan perlindungan jaminan yang tepat untuk alat tertentu, pelanggan dinasihatkan untuk merujuk kepada manual pengguna produk atau melawati tapak web rasmi Bosch. Sebagai tambahan kepada jaminan, Bosch juga menawarkan jaminan wang dikembalikan selama 30 hari, membolehkan pelanggan memulangkan alat tersebut jika mereka tidak berpuas hati. Untuk mendapatkan perkhidmatan waranti atau pemulangan, pelanggan hendaklah menyimpan resit pembelian dan menghubungi perkhidmatan pelanggan Bosch atau pusat servis yang dibenarkan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Bosch soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Bosch dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Request for oven service: "I really need to service the appointment."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 18m 24s , Dec 17, 2024 7:40 PM
Memesan bahagian mesin basuh pinggan mangkuk: "I would like to order that if I could."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 18m 4s , Jul 10, 2024 2:50 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Bosch diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Bosch, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Bosch. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Bosch kerana 1,380 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-944-2904 termasuk Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Bosch dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Bosch mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Bosch, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Bosch. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Bosch. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda