Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Blue Cross and Blue Shield of (MS) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1, then 0# each time it asks for an account number and you will be transferred
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Blue Cross and Blue Shield of (MS) yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Welcome to Blue Cross Blue Shield of Mississippi customer support center.
Your call may be monitored or recorded for quality purposes.
To ensure we optimize your experience and serve you efficiently, please listen carefully to the following options.
If you remember, press one. If you are an employer, press two.
Only the digits of your ID number.
Followed by the pound key. If you do not have this information available at this time, just enter the pound key."
Petikan daripada panggilan dengan Blue Cross and Blue Shield of (MS)
Friday, January 5, 2024 4:50 PM
Menu telefon pertama
"Welcome to these customers your call may be monitored or recorded for quality purposes.
To ensure we optimize your experience, and serve you efficiently, please listen carefully to the following options.
If you are a medical or dental
If you remember, press one.
If you are an employer, press two.
To inquire about a recently submitted application for individual coverage or to apply for individual coverage, press three.
If you are a Blue Cross and Blue Shield of Mississippi certified agent, press four."
Petikan daripada panggilan dengan Blue Cross and Blue Shield of (MS)
Tuesday, February 6, 2024 2:16 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Blue Cross and Blue Shield of (MS) mengendalikan pusat panggilan untuk 800-942-0278 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 304 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Blue Cross and Blue Shield of (MS) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Blue Cross and Blue Shield of (MS) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Blue Cross and Blue Shield of (MS) ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 304 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Blue Cross and Blue Shield of (MS) ialah Tuesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Blue Cross and Blue Shield of (MS) mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Tuesday.
Mengapa hubungi nombor Blue Cross and Blue Shield of (MS) ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Blue Cross and Blue Shield of (MS) dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Meminta kad insurans baharu: "I ain't never had no card. Can y'all mail me a card out?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 17s , Jan 5, 2024 4:50 PM
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Blue Cross and Blue Shield of (MS), penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Blue Cross and Blue Shield of (MS). Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Blue Cross and Blue Shield of (MS) kerana 1,824 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-942-0278 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Blue Cross and Blue Shield of (MS) dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Blue Cross and Blue Shield of (MS) mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Blue Cross and Blue Shield of (MS), jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Blue Cross and Blue Shield of (MS). Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Blue Cross and Blue Shield of (MS). Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.