Bebas tol·Customer Service·Tiada akses kepada wakil langsung
Q:Bagaimanakah saya boleh mendapatkan manusia hidup di Better World Books?
A:Anda tidak boleh bercakap dengan manusia sebenar di nombor telefon ini.Ia adalah sistem automatik, tetapi anda boleh menghubungi mereka melalui e-mel atau tapak web mereka.
E-mel bukan nombor telefon, tetapi ia adalah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana.
Q:Adakah Better World Books menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor telefon ini.Di bawah ialah saluran dan waktu perkhidmatan pelanggan yang lain.Sementara itu, kami boleh membantu anda mencari maklumat dan jawapan kepada masalah khusus anda:
Cara menghubungi Better World Books Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Better World Books selain telefon. Di bawah kami menyenaraikannya mengikut sederhana, daripada yang paling popular hingga paling kurang popular.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Better World Books akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Better World Books boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini boleh melibatkan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka. Memandangkan ini jarang membawa kepada perbualan masa nyata, GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Bolehkah saya menghubungi orang sebenar di nombor ini?
Walaupun nombor Better World Books ini tidak membawa anda ke pusat panggilan yang dikendalikan oleh manusia sebenar, penyelidik GetHuman masih memanggilnya dengan kerap untuk mendokumenkan sistem telefon.
Nombor telefon ini semuanya adalah rakaman. Apabila pasukan penyelidik kami memanggilnya, kami masih mencatatkan sebarang perubahan atau maklumat penting supaya anda tidak perlu menghubungi untuk mengetahui sendiri. Berikut adalah ringkasan terbaru mereka:Press 2 at the first menu. Next, press 1 to leave a voicemail.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Better World Books menyambut anda: For the company directory by last name, press 1. For customer service or recent purchases, press 2. For book drop boxes, press 3. For programs, press 4. For receiving documents, press 5. For human resources, press 6. For the operator, press 0.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Better World Books, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Better World Books. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Better World Books kerana 3,426 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Malangnya, tiada Better World Books ejen perkhidmatan pelanggan yang mengangkat telefon, jadi kami telah menyusun cara lain untuk menyelesaikan isu biasa yang pelanggan hubungi 800-894-0242, termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan isu sokongan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Better World Books yang anda hubungi dijawab oleh IVR atau sistem menu telefon robotik mereka yang sudah tentu dibuka 24/7. Secara keseluruhan, Better World Books mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Better World Books, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Better World Books. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Better World Books. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.