Q:Bagaimanakah saya bercakap dengan manusia di nombor ini?
A:Apabila diminta untuk nombor akaun atau kereta anda, tekan 0 (Anda perlu menekan 0 beberapa kali). Seterusnya, sebut "Wakil".
Q:Adakah nombor telefon ini beroperasi 24/7?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Friday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:Berapa lama saya perlu menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.
Ini ialah #2 nombor telefon Barnes & Noble paling popular daripada 4. Klik di bawah untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain:
Nombor telefon utama · Bebas tol · This is the number to call regarding your ONLINE orders from Barnes & Noble. Press 0 for human. · For membership, press 1. For order status, press 2. To place an order, press 3. For billing and account inquiries, press 4. For Nook, eBook, and audiobook inquiries, press 5. For anything else, say "other" or press 0.
Bebas tol · Don't press any numbers until the voice tells you to press "6" for customer service. For help with gift cards. · Gift Card Customer Service - To get your balance, have your card number available and press 4.
Direct to Corporate Office - Print · Corporate Office - If you know the name of the person you are trying to reach, say their name or enter the first 3 letters of their name. For customer service, press 3. For the operator, press 9.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Barnes & Noble nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:When asked for your account or car number, press 0 (You will need to press 0 multiple times). Next, say "Representative".
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Barnes & Noble menyambut anda: Do you know your membership number? You can say "Yes" or press 1. Say "No" or press 2.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Barnes & Noble mengendalikan pusat panggilan untuk 866-238-7323 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,877 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Barnes & Noble ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Barnes & Noble kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Barnes & Noble ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,877 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Barnes & Noble ialah Tuesday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Tuesday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor Barnes & Noble ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.