Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Bank of America Credit?
A:Apabila ditanya nombor akaun atau nombor SS anda, tekan 0 (anda akan ditanya beberapa kali). Teruskan tekan 0. Seterusnya, sebut "Wakil". Pada menu seterusnya, anda perlu memilih pilihan, atau panggilan akan ditutup.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Bank of America Credit untuk anda.
Q:
Adakah Bank of America Credit menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 89 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-8pm, Sun 8am-5pm EST · Direct to a human · Please state your name after the tone, and Google Voice will try to connect you. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Direct to a human · To activate your new credit card only, I will send a text to your mobile number to verify it's you. Would you like me to send a text now? · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Bank of America Credit di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Bank of America Credit nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Bank of America Credit menyambut anda: Please say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security number.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:When asked for your account number or SS number, press 0 (you will be asked several times). Keep pressing 0. Next, say "Representative". At the next menu, you have to choose an option, or the call will hang up.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Bank of America Credit yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta maklumat untuk tujuan keselamatan
"I understand you would like to speak with someone.
But for your security, please verify your identity first."
Petikan daripada panggilan dengan Bank of America Credit
Monday, September 9, 2024 7:14 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"I didn't understand. Let's try this another way. Please enter your full card or account number or your Social Security number now"
Petikan daripada panggilan dengan Bank of America Credit
Thursday, December 5, 2024 7:04 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Welcome to Bank of America. This call may be recorded.
To get started, please say or enter your full account number, your Social Security number, or your telephone access ID now."
Petikan daripada panggilan dengan Bank of America Credit
Saturday, November 16, 2024 7:59 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Bank of America Credit mengendalikan pusat panggilan untuk 800-732-9194 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 461 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Bank of America Credit dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Bank of America Credit ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Bank of America Credit kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Bank of America Credit ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 188% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 461 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menghubungi Bank of America Credit
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Bank of America Credit ialah Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Bank of America Credit
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Bank of America Credit, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Untuk layak mendapat kad kredit Bank of America, anda mesti memenuhi syarat tertentu. Pertama sekali, anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan warganegara AS atau pemastautin tetap. Selain itu, anda harus mempunyai nombor Keselamatan Sosial yang sah dan sumber pendapatan yang stabil. Bank of America juga mempertimbangkan sejarah kredit anda, kerana mereka biasanya mencari pemohon dengan skor kredit yang baik hingga cemerlang. Walau bagaimanapun, mereka menawarkan kad kredit yang direka khusus untuk individu yang mempunyai sejarah kredit terhad atau tiada. Perlu diingat bahawa Bank of America juga mungkin mempertimbangkan faktor lain seperti nisbah hutang kepada pendapatan anda dan sebarang akaun sedia ada dengannya. Memenuhi kriteria kelayakan ini meningkatkan peluang anda untuk berjaya mendapatkan kad kredit Bank of America.
Kadar faedah pada kad kredit Bank of America berbeza-beza bergantung pada faktor yang berbeza seperti kad kredit tertentu, kelayakan kredit individu dan kadar pasaran semasa. Bank of America menawarkan rangkaian kad kredit, masing-masing dengan set terma dan syarat tersendiri. Kad ini mungkin mempunyai tempoh pengenalan dengan APR yang rendah atau 0% untuk pembelian atau pemindahan baki, selepas itu kadar biasanya berbalik kepada APR pembolehubah standard. Untuk mencari kadar faedah tertentu, pelanggan boleh melawati laman web Bank of America atau menghubungi perkhidmatan pelanggan. Adalah dinasihatkan untuk individu membandingkan pilihan kad kredit yang berbeza, menyemak syarat dan menentukan kad yang paling sesuai dengan keperluan dan matlamat kewangan mereka.
Yuran pembayaran lewat untuk kad kredit Bank of America berbeza-beza bergantung pada syarat akaun pemegang kad. Walau bagaimanapun, pada masa penulisan, yuran pembayaran lewat biasanya berkisar antara $29 hingga $40. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa yuran ini tertakluk kepada perubahan, jadi anda dinasihatkan untuk merujuk kepada terma dan syarat khusus perjanjian kad kredit anda untuk menentukan jumlah yang tepat. Untuk mengelakkan daripada dikenakan yuran ini, adalah disyorkan untuk membuat pembayaran tepat pada masanya atau menyediakan pembayaran automatik atau peringatan. Menyemak penyata akaun anda dengan kerap dan menghubungi Bank of America untuk sebarang isu pembayaran juga akan membantu memastikan pembayaran tepat pada masanya dan mengelakkan sebarang caj yang tidak perlu.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Bank of America Credit soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Bank of America Credit dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu kad kredit: "Hi, I’m having an issue with my credit card transactions being declined."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 34m 24s , Dec 5, 2024 7:20 PM
Permohonan kesusahan kewangan: "So I wanna see if I can qualify for a hardship on my card ending in zero two nine seven."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 50s , Nov 8, 2024 10:47 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Bank of America Credit diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Bank of America Credit Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Bank of America Credit selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Bank of America Credit Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Bank of America Credit, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Bank of America Credit Perkhidmatan Pelanggan di Facebook / Pengutus Mesej
Use this link to connect with customer service through Facebook
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Bank of America Credit, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Bank of America Credit Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Bank of America Credit boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Bank of America Credit, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Bank of America Credit. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Bank of America Credit kerana 714 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-732-9194 termasuk Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Bank of America Credit dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau facebook atau twitter. Secara keseluruhannya, Bank of America Credit mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Bank of America Credit, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Bank of America Credit. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Bank of America Credit. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda