Adakah BMO Bank menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Thursday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk BMO Bank di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi BMO Bank nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 then 0
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua BMO Bank yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta maklumat untuk tujuan keselamatan
"To proceed to the main menu without authenticating, press star.
Please choose from the following five options.
To hear your account balance, press one.
For transact thank you. We are transferring your call.
We may record and use monitoring technologies on all parts of this call for your security and to improve our services to you."
Petikan daripada panggilan dengan BMO Bank
Monday, June 17, 2024 9:13 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Welcome to BMO.
Please enter your Social Security number, tax ID, or account number followed by the pound key."
Petikan daripada panggilan dengan BMO Bank
Monday, December 16, 2024 8:34 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
BMO Bank mengendalikan pusat panggilan untuk 888-340-2265 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 603 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan BMO Bank dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon BMO Bank ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti BMO Bank kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi BMO Bank ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 138% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 603 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil BMO Bank ialah Friday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa BMO Bank kakitangan pada Friday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil BMO Bank
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi BMO Bank, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
BMO Harris Bank menawarkan pelbagai jenis akaun bank untuk memenuhi keperluan individu. Tawaran kami termasuk akaun cek, seperti Smart Money, Premier dan Everyday Checking, direka bentuk untuk memenuhi pelbagai keperluan gaya hidup. Kami juga menyediakan akaun simpanan, termasuk Akaun Simpanan Penyata dan Simpanan Kesihatan, untuk membantu pelanggan mengembangkan dana mereka sambil memperoleh faedah. Bagi mereka yang ingin memaksimumkan potensi pendapatan mereka, kami menawarkan Sijil Deposit (CD) dengan kadar faedah yang kompetitif dan terma yang fleksibel. Selain itu, BMO Harris Bank menawarkan pilihan untuk pelanggan perniagaan, seperti Pemeriksaan Kelebihan Perniagaan dan Pasaran Wang Perniagaan, memastikan penyelesaian yang disesuaikan untuk semua keperluan perbankan perniagaan. Walau apa pun keperluan perbankan khusus anda, BMO Harris Bank mempunyai akaun yang sesuai untuk memenuhinya.
Ya, BMO Harris Bank menawarkan perkhidmatan perbankan mudah alih kepada pelanggannya. Dengan apl perbankan mudah alih kami, anda boleh mengakses akaun anda dengan selamat, membuat transaksi dan mengurus kewangan anda daripada telefon pintar atau tablet anda. Sama ada anda ingin menyemak baki akaun anda, memindahkan dana antara akaun, membayar bil atau cek deposit menggunakan Deposit Mudah Alih, platform perbankan mudah alih kami telah melindungi anda. Apl kami tersedia untuk dimuat turun pada kedua-dua peranti iOS dan Android, dan ia menawarkan antara muka mesra pengguna dan ciri keselamatan yang teguh untuk memastikan perlindungan maklumat peribadi anda. Nikmati kemudahan perbankan pada bila-bila masa, di mana sahaja dengan perkhidmatan perbankan mudah alih BMO Harris Bank.
Di BMO Harris Bank, kami menawarkan rangkaian akaun yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan kewangan anda. Walaupun yuran tertentu mungkin berbeza-beza bergantung pada jenis akaun, kami berusaha untuk memberikan harga yang telus dan kompetitif. Yuran akaun biasa termasuk yuran perkhidmatan bulanan, yuran overdraf dan yuran transaksi. Perlu diingat bahawa sesetengah akaun mungkin mempunyai keperluan, seperti baki minimum, untuk mengetepikan yuran tertentu. Untuk mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang yuran yang dikaitkan dengan akaun kami, kami mengesyorkan anda melawati tapak web kami atau menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami. Kami komited untuk memberikan maklumat yang jelas dan membantu anda mencari akaun yang sesuai dengan gaya hidup anda sambil meminimumkan bayaran.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana BMO Bank soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke BMO Bank dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu pengesahan deposit: "And I get to the part where it says confirm deposit."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 58s , Nov 13, 2024 7:46 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil BMO Bank diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan BMO Bank selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- BMO Bank boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik BMO Bank, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen BMO Bank. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik BMO Bank kerana 5,904 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-340-2265 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi BMO Bank dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, BMO Bank mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil BMO Bank, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk BMO Bank. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti BMO Bank. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda