Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Auto Zone?
A:Tekan 1 pada menu pertama. Seterusnya, tekan 1 untuk mencari kedai mengikut Bandar, ST atau tekan 2 untuk mencari kedai mengikut Kod Pos. Masukkan kod pos. Tekan 1 untuk kedai terdekat. Tekan 1 sekali lagi untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang kedai terdekat. Kemudian, tekan 2 untuk dipindahkan ke kedai itu.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Auto Zone untuk anda.
Q:
Adakah Auto Zone menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 7am-10pm, Sat 7am-9pm, Sun 8am-8pm CST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Auto Zone di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Auto Zone nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Auto Zone menyambut anda: To locate the store nearest you, press 1. For questions or comments about an Auto Zone store, press 2. For questions or comments about an order, press 3.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 at the first menu. Next, press 1 to locate a store by City, ST or press 2 to locate a store by Zip Code. Enter the zip code. Press 1 for the closest store. Press 1 again for more information on the closest store. Then, press 2 to be transferred to that store.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Auto Zone yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thanks for calling AutoZone customer service.
Please note that this call may be monitored or recorded for quality assurance.
If you'd like to locate the AutoZone store nearest you, press one.
If you have a question or comment about an AutoZone store, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Auto Zone
Saturday, January 6, 2024 12:52 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thanks for calling AutoZone customer service.
Please note that this call may be monitored or recorded for quality assurance.
If you would like to locate the AutoZone store nearest you, press one.
If you need customer service support to find stores based on your ZIP code, press one.
To find stores based on the city and state please enter your five digit ZIP code."
Petikan daripada panggilan dengan Auto Zone
Sunday, March 31, 2024 1:20 AM
Menu telefon pertama
"Thanks for calling AutoZone customer service.
Please note that this call may be monitored or recorded for quality assurance.
If you'd like to locate the AutoZone store nearest you, press one.
If you have a question or comment about an AutoZone store, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Auto Zone
Tuesday, July 2, 2024 3:10 PM
Selepas anda menekan 2
"If you have a question or to find the regional office based on your ZIP code, press one.
To find the regional office based on the city and state, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Auto Zone
Tuesday, March 5, 2024 5:32 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Auto Zone mengendalikan pusat panggilan untuk 800-288-6966 nombor telefon Mon-Fri 7am-10pm, Sat 7am-9pm, Sun 8am-8pm CT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 203 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Auto Zone dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Auto Zone ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Auto Zone kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Auto Zone ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 138% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 203 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Auto Zone ialah Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Auto Zone
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Auto Zone, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Auto Zone ialah peruncit dan pengedar terkemuka alat ganti dan aksesori automotif. Ditubuhkan pada tahun 1979, ia telah menjadi destinasi yang dipercayai untuk mekanik profesional dan peminat automotif DIY. Dengan lebih 6,000 kedai di seluruh Amerika Syarikat, Puerto Rico, Mexico dan Brazil, Auto Zone menawarkan pelbagai jenis produk berkualiti tinggi, termasuk bateri, brek, penapis, pengelap, bahagian enjin dan banyak lagi. Selain itu, mereka menyediakan pelbagai pilihan alatan dan peralatan yang diperlukan untuk pelbagai tugas pembaikan dan penyelenggaraan automotif. Komitmen syarikat terhadap perkhidmatan pelanggan terbukti melalui kakitangan mereka yang berpengetahuan, sumber yang boleh dipercayai dan pengalaman membeli-belah yang mudah. Sama ada pelanggan memerlukan alat ganti mudah atau nasihat komprehensif tentang pembaikan yang kompleks, Zon Auto berdedikasi untuk membantu sesiapa sahaja yang ingin memastikan kenderaan mereka berjalan lancar.
Di Zon Auto, kami menawarkan pelbagai pilihan pembayaran yang mudah untuk memenuhi keperluan anda. Kami menerima semua kad kredit dan debit utama, termasuk Visa, Mastercard, American Express dan Discover. Selain itu, kami menerima pembayaran yang dibuat melalui Apple Pay dan Google Pay untuk pengalaman transaksi yang lancar dan selamat. Untuk pembayaran tunai, kami memerlukan perubahan tepat atas sebab keselamatan. Kami tidak menawarkan cek peribadi sebagai pilihan pembayaran. Matlamat kami adalah untuk memberikan fleksibiliti dan kemudahan, memastikan anda mempunyai pelbagai cara untuk membayar alat ganti dan aksesori kereta anda. Jadi, sama ada anda lebih suka menggunakan kad anda atau menggunakan dompet digital, Zon Auto membantu anda. Beli-belah dengan yakin kerana mengetahui bahawa kaedah pembayaran pilihan anda diterima di kedai kami.
Program Auto Zone Rewards ialah program kesetiaan yang direka untuk memberi manfaat kepada pelanggan. Dengan mendaftar, pelanggan boleh memperoleh kredit ganjaran untuk pembelian yang layak dibuat di kedai atau dalam talian di Zon Auto. Kredit ganjaran ini kemudiannya boleh ditebus untuk diskaun, tawaran diperibadikan dan item promosi eksklusif. Selain itu, ahli program Ganjaran Zon Auto mendapat akses kepada acara khas, jualan dan hadiah. Pendaftaran adalah percuma dan boleh dilakukan sama ada di kedai atau dalam talian. Untuk mendapatkan ganjaran, pelanggan hanya perlu memberikan nombor telefon mereka atau leret kad mereka semasa pembelian. Program Ganjaran Zon Auto ialah cara yang hebat untuk pelanggan menjimatkan wang dan menikmati faedah unik semasa membeli-belah untuk alat ganti dan aksesori kereta di Zon Auto.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Auto Zone soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Auto Zone dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Aduan tentang perkhidmatan pekerja: "Every time my husband and I come to the store, for some reason or another, their employees in here just do not wanna help."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 37s , Sep 22, 2024 10:43 PM
Bahagian pesanan dan aduan: "I need to order a part and also file a complaint."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 47s , Aug 26, 2024 8:13 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Auto Zone diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Auto Zone selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link to connect with customer service via chat
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Auto Zone menyediakan pilihan ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Auto Zone boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Auto Zone, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Auto Zone. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Auto Zone kerana 3,312 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-288-6966 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Auto Zone dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau sembang. Secara keseluruhan, Auto Zone mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Auto Zone, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Auto Zone. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Auto Zone. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda