Adakah Apria Healthcare menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 20 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Call this number to reach the Corporate Offices · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Apria Healthcare di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Apria Healthcare nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 3, then 6
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Apria Healthcare yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Apria Health Care's billing department.
Your call may be monitored or recorded for training and quality assurance purposes.
If you're calling to place a new order, check the status of your delivery, or having problems with your equipment, press one.
If you're calling in regards to a bill or statement, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Apria Healthcare
Tuesday, February 27, 2024 5:00 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Hi.
Thank you for calling Apria Healthcare's billing department.
Your call may be monitored or recorded for training and quality assurance purposes.
If you're calling to place a new order, check the status of your delivery, or having problems with your equipment, press one.
If you are calling in regards to a bill or statement, press two.
Please enter your five digit ZIP code."
Petikan daripada panggilan dengan Apria Healthcare
Friday, August 16, 2024 7:26 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Apria Healthcare's billing department.
Your call may be monitored or recorded for training and quality assurance purposes.
For responses to our most frequently asked questions, press five.
If you know your party's extension, you may enter it now.
To repeat this menu, press the pound key.
If you're calling to place a new order, check the status of your delivery, or having problems with your equipment, press one.
If you are calling in regards to a bill or statement, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Apria Healthcare
Tuesday, August 27, 2024 2:18 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Apria Healthcare mengendalikan pusat panggilan untuk 866-505-6365 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 206 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Apria Healthcare dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Apria Healthcare ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Apria Healthcare kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Apria Healthcare ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 100% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 206 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Apria Healthcare ialah Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Apria Healthcare
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Apria Healthcare, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Apria Healthcare menerima pemulangan item yang tidak digunakan dan belum dibuka dalam tempoh 30 hari dari tarikh pembelian. Pemulangan mesti disertakan dengan resit asal atau slip pembungkusan untuk bayaran balik atau kredit. Sekiranya item tersebut rosak atau rosak semasa penerimaan, Apria Healthcare akan mengaturkan penggantian atau pembaikan. Untuk memulakan pemulangan, pelanggan boleh menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan Apria Healthcare melalui telefon atau e-mel. Butiran tambahan mengenai pengecualian dan prosedur dasar pemulangan boleh didapati di tapak web syarikat atau dengan menghubungi sokongan pelanggan mereka yang berdedikasi. Apria Healthcare berusaha untuk menyediakan pengalaman pulang tanpa kerumitan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Apria Healthcare menyediakan pelbagai perkhidmatan untuk memenuhi keperluan penjagaan kesihatan individu di rumah mereka. Kami menawarkan pilihan peralatan dan bekalan perubatan yang komprehensif, termasuk peranti pernafasan, peralatan apnea tidur, alat bantuan mobiliti, produk penjagaan luka dan banyak lagi. Profesional penjagaan kesihatan kami yang mahir menyediakan sokongan klinikal, pendidikan dan latihan untuk memastikan penggunaan produk kami yang selamat dan berkesan. Kami juga menawarkan perkhidmatan terapi infusi di rumah, termasuk ubat intravena dan terapi pemakanan. Dengan tumpuan untuk memberikan penjagaan pesakit yang luar biasa, kami berusaha untuk meningkatkan kualiti hidup dan menggalakkan kebebasan. Pasukan kami yang berdedikasi komited untuk menyediakan penyelesaian yang diperibadikan dan sokongan berterusan kepada pesakit dan keluarga mereka.
Apria Healthcare menerima pelbagai jenis pelan insurans. Kami bekerjasama dengan kedua-dua syarikat insurans swasta dan program tajaan kerajaan, termasuk Medicare dan Medicaid. Pelan insurans khusus yang kami terima mungkin berbeza-beza bergantung pada lokasi anda, jadi adalah disyorkan untuk menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami yang berdedikasi atau menyemak tapak web kami untuk mendapatkan maklumat terkini. Kami berusaha untuk menyediakan pilihan perlindungan yang memenuhi keperluan pesakit kami dan bekerjasama rapat dengan penyedia insurans untuk memastikan proses pengebilan dan tuntutan yang lancar. Di Apria Healthcare, kami komited untuk membantu anda menavigasi kerumitan insurans dan memastikan akses kepada peralatan dan perkhidmatan perubatan yang anda perlukan untuk kesihatan dan kesejahteraan anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Apria Healthcare soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Apria Healthcare dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pesan tiub oksigen: "Hi. I want to order a fifty foot length for my oxygen tubing."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 59s , May 10, 2024 5:03 PM
Bantuan jadual penghantaran abang: "I need help with my brother's delivery schedule since he is handicapped and I can't get through to anyone on the phone."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 9s , Mar 19, 2024 8:05 PM
Isu dengan mesin CPAP: "I need help with my CPAP machine, it seems to be leaking whenever I use it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 3s , Mar 15, 2024 6:00 PM
Penghantaran pesanan dan pertanyaan peralatan: "Every time I call for an order, there seems to be a problem with delivery, and I would like to inquire about upgrading some machines for my house."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 1s , Mar 15, 2024 5:48 PM
Mengesan bekalan perubatan yang tertangguh: "I just called to find out where my supplies were."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 13s , Feb 22, 2024 7:08 PM
Kekeliruan tentang pengebilan: "I found out a bill for something that's gonna be charged to me on the fifteenth, and I don't know what it's for because I didn't order anything."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 39s , Feb 13, 2024 12:01 AM
Ubah suai pengebilan bekalan CPAP: "I'd like to modify the auto billing for my CPAP supplies."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 13s , Jan 12, 2024 5:57 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Apria Healthcare diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Apria Healthcare Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Apria Healthcare selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Apria Healthcare akan membalas e-mel anda.
Apria Healthcare Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Apria Healthcare boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Apria Healthcare, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Apria Healthcare. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Apria Healthcare kerana 7,842 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 866-505-6365 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Apria Healthcare dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhannya, Apria Healthcare mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Apria Healthcare, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Apria Healthcare. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Apria Healthcare. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda