Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Appalachian Power Co (VA) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:When asked "What are you calling about," say "Representative" (you will be asked multiple times, say "Representative" each time).
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Appalachian Power Co (VA) menyambut anda: In a few words, please tell me why you are calling? (Respond to the question.)
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Appalachian Power Co (VA) yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Are there any hazardous conditions such as a pole or a wire down?
Are the police or fire department on-site waiting for us to respond?
Thanks. From this point on, you can speak your responses or use your telephone keypad.
Please hold the line while we access your customer profile.
In order
we need to search for the account. To search by account number, say account number or press one.
To search by telephone number, say phone number or press two.
To starting with the area code, please say or enter the entire ten digit telephone number of"
Petikan daripada panggilan dengan Appalachian Power Co (VA)
Saturday, January 27, 2024 11:03 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Welcome to Appalachian Power's customer solutions center.
This call may be recorded for quality assurance.
We are experiencing large outages across our service territory, and call wait times are longer than normal.
If you are reporting a hazardous condition such as a downed wire and the police and fire are on-site, please stay on the line.
You can report power outage and have the same access to outage information as our agents when you access outage information at appalachian power dot com slash outages or by using our mobile app.
In a few words, please tell me why you are calling."
Petikan daripada panggilan dengan Appalachian Power Co (VA)
Saturday, April 13, 2024 12:16 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"First, let me get some information. I'm April, your digital assistant, and I can help you with that.
Say yes if you have your eleven digit account number handy.
You can find it on the top right corner of your bill, or you can
No problem. Let's try another way. Using your keypad, please enter the account holder's nine digit Social Security number."
Petikan daripada panggilan dengan Appalachian Power Co (VA)
Tuesday, March 12, 2024 3:55 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Say yes if you have your eleven digit account number handy.
You can find it on the top right corner of your bill, or you can say no problem."
Petikan daripada panggilan dengan Appalachian Power Co (VA)
Wednesday, January 3, 2024 5:01 PM
Menu telefon pertama
"Welcome to Appalachian Power's customer solution center.
This call may be recorded for quality assurance.
In a few words, please tell me why you are calling.
Are there any hazardous conditions such as a pole or a wire down?
Are the police or fire department on-site waiting for us to respond?
Sorry. I didn't get that.
Sorry. I didn't get that. Press one if there are first responders at the scene.
Press two in case there are no personnel at the scene."
Petikan daripada panggilan dengan Appalachian Power Co (VA)
Sunday, February 25, 2024 8:25 PM
Selepas anda menekan 2
"This recording was made Sunday.
February twenty fifth at twelve fifty PM.
Appalachian Power is aware of and responding to outages affecting customers in your area.
We are estimating to have power restored to the majority of customers by eight PM.
For the most up to date information regarding your outage, log on to appalachian power dot com from your computer or mobile device.
We appreciate your patience, and thank you for calling.
To report your outage using our automated outage reporting system, Please remain on the line.
Thanks. From this point on, you can speak your responses or use your telephone keypad.
Please hold the line while we access your customer profile.
In order to identify the location experiencing the outage, we need to search for the account.
To repeat these options, say repeat or press the star key.
To search by account number, say account number or press one.
To search by telephone number, say phone number or press two."
Petikan daripada panggilan dengan Appalachian Power Co (VA)
Sunday, February 25, 2024 8:25 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Appalachian Power Co (VA) mengendalikan pusat panggilan untuk 800-956-4237 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 320 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Appalachian Power Co (VA) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Appalachian Power Co (VA) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Appalachian Power Co (VA) ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 161% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 320 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Appalachian Power Co (VA) ialah Thursday.
Mengapa hubungi nombor Appalachian Power Co (VA) ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Appalachian Power Co (VA) dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Mengesahkan maklumat akaun: "I'm just making sure that she's got that mailing address for me."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 29s , Apr 2, 2024 8:18 PM
Menyediakan perkhidmatan baharu: "Okay. I need to set up an account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 14m 48s , Apr 2, 2024 8:03 PM
Minta pemeriksaan talian: "A tree fell behind my home and shook some power lines, I want them checked just in case."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 27s , Apr 2, 2024 1:57 PM
Bantuan pembayaran bil: "I'm trying to pay my bill that I left late at home."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 13s , Apr 2, 2024 1:44 AM
Mengemas kini maklumat pembayaran: "I think that it was supposed to be withdrawing, the payment was in my checking account, and I had had to get a new debit card."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 47s , Mar 14, 2024 4:11 PM
Bertanya tentang pembayaran bil: "I thought I'd check and pay this bill or see what it is."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 13s , Mar 12, 2024 3:55 PM
Laporan gangguan bekalan elektrik: "I got a power outage right here at one five seven County Towne Avenue."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 31s , Feb 25, 2024 8:40 PM
Lagi Cara untuk Menghubungi Appalachian Power Co (VA) Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Appalachian Power Co (VA) selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Appalachian Power Co (VA), seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Appalachian Power Co (VA) boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Appalachian Power Co (VA), penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Appalachian Power Co (VA). Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Appalachian Power Co (VA) kerana 660 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-956-4237 termasuk Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Appalachian Power Co (VA) dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau twitter. Secara keseluruhan, Appalachian Power Co (VA) mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Appalachian Power Co (VA), jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Appalachian Power Co (VA). Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Appalachian Power Co (VA). Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.