Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Appalachian Power Co (VA)?
A:Apabila ditanya "Apa yang anda panggil," sebut "Wakil" (anda akan ditanya beberapa kali, sebut "Wakil" setiap kali).Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Appalachian Power Co (VA) untuk anda.
Q:
Adakah Appalachian Power Co (VA) menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Appalachian Power Co (VA) di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Appalachian Power Co (VA) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Appalachian Power Co (VA) menyambut anda: In a few words, please tell me why you are calling? (Respond to the question.)
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:When asked "What are you calling about," say "Representative" (you will be asked multiple times, say "Representative" each time).
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Appalachian Power Co (VA) yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Are there any hazardous conditions such as a pole or a wire down?
Are the police or fire department on-site waiting for us to respond?
Thanks. From this point on, you can speak your responses or use your telephone keypad.
Please hold the line while we access your customer profile.
In order
we need to search for the account. To search by account number, say account number or press one.
To search by telephone number, say phone number or press two.
To starting with the area code, please say or enter the entire ten digit telephone number of"
Petikan daripada panggilan dengan Appalachian Power Co (VA)
Saturday, January 27, 2024 11:03 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Welcome to Appalachian Power's customer solution.
Center. This call may be recorded for quality assurance.
In a few words, please tell me why you are calling."
Petikan daripada panggilan dengan Appalachian Power Co (VA)
Thursday, May 23, 2024 8:40 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"First, let me get some information. I'm April, your digital assistant, and I can help you with that.
Say yes if you have your eleven digit account number handy.
You can find it on the top right corner of your bill, or you can
No problem. Let's try another way. Using your keypad, please enter the account holder's nine digit Social Security number."
Petikan daripada panggilan dengan Appalachian Power Co (VA)
Tuesday, March 12, 2024 3:55 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Say yes if you have your eleven digit account number handy.
You can find it on the top right corner of your bill, or you can say no problem."
Petikan daripada panggilan dengan Appalachian Power Co (VA)
Wednesday, January 3, 2024 5:01 PM
Menu telefon pertama
"Welcome to Appalachian Power's customer solution center.
This call may be recorded for quality assurance.
In a few words, please tell me why you are calling.
I am sorry. Could you repeat that again?
For outages or hazards, please press one.
For billing and payments, press two.
To start, stop, or transfers for this, press three.
For tree trimming related issues, press four.
To speak with an associate, press zero."
Petikan daripada panggilan dengan Appalachian Power Co (VA)
Wednesday, May 29, 2024 7:25 PM
Selepas anda menekan 2
"This recording was made Sunday.
February twenty fifth at twelve fifty PM.
Appalachian Power is aware of and responding to outages affecting customers in your area.
We are estimating to have power restored to the majority of customers by eight PM.
For the most up to date information regarding your outage, log on to appalachian power dot com from your computer or mobile device.
We appreciate your patience, and thank you for calling.
To report your outage using our automated outage reporting system, Please remain on the line.
Thanks. From this point on, you can speak your responses or use your telephone keypad.
Please hold the line while we access your customer profile.
In order to identify the location experiencing the outage, we need to search for the account.
To repeat these options, say repeat or press the star key.
To search by account number, say account number or press one.
To search by telephone number, say phone number or press two."
Petikan daripada panggilan dengan Appalachian Power Co (VA)
Sunday, February 25, 2024 8:25 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Appalachian Power Co (VA) mengendalikan pusat panggilan untuk 800-956-4237 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 598 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Appalachian Power Co (VA) dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Appalachian Power Co (VA) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Appalachian Power Co (VA) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Appalachian Power Co (VA) ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 160% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 598 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Appalachian Power Co (VA)
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Appalachian Power Co (VA) ialah Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Appalachian Power Co (VA)
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Appalachian Power Co (VA) dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Siasatan gangguan bekalan elektrik: "I'd like to find out when our power's coming on and what's making it go off."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 7s , Dec 22, 2024 4:12 PM
Pertanyaan pembayaran: "A payment on my light bill."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 44s , Dec 6, 2024 3:53 PM
Laporkan pokok pada talian kuasa: "I'm calling because there's a tree on a power line near my house."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 45s , Dec 4, 2024 5:21 PM
Siasatan pemulihan kuasa: "I was scheduled to have power by eleven o'clock last night, and I still don't have power."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 42s , Oct 2, 2024 8:22 PM
Pertanyaan tentang perlindungan insurans: "I keep getting these notices that I thought I was already signed up for."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 14s , Oct 2, 2024 7:29 PM
Permintaan kemas kini gangguan: "I would like an update on the outage, please."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 30s , Sep 28, 2024 12:32 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Appalachian Power Co (VA) diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Appalachian Power Co (VA) Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Appalachian Power Co (VA) selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Appalachian Power Co (VA) Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Appalachian Power Co (VA), seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Appalachian Power Co (VA) Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Appalachian Power Co (VA) boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Appalachian Power Co (VA), penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Appalachian Power Co (VA). Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Appalachian Power Co (VA) kerana 660 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-956-4237 termasuk Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Appalachian Power Co (VA) dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau twitter. Secara keseluruhan, Appalachian Power Co (VA) mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Appalachian Power Co (VA), jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Appalachian Power Co (VA). Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Appalachian Power Co (VA). Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda