Adakah American Greeting Cards menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Do not press anything; just wait on hold for a representative. · Please stay on the line for the next representative. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk American Greeting Cards di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi American Greeting Cards nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon American Greeting Cards menyambut anda: To set up a new membership or renew membership, press 1. If you need help accessing your membership, press 2. For help sending an e-card or issues with our site, press 3. To cancel a membership, press 4. If you are calling about an order you purchased at the store or online, press 5.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0, then # then # or Say "Inquire about New Membership"
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua American Greeting Cards yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Menu telefon pertama
"Thank you for calling American Greetings.
This call may be recorded for quality purposes.
If you are calling about a paper card or a product you've purchased at a store or online, press five.
Sorry. I didn't get that.
So that I can best direct your call, please select from the following choices.
To set up a new a g dot com membership or renew an existing one, press one.
If you need help accessing your member or updating your membership information, press two.
If you need help sending an ecard or using print at home or you experience issues on our site, press three.
To cancel a membership, press four.
If you're calling about a paper card, or a product you've purchased at a store or online, press five.
To set up a new a g dot com membership or renew an existing one, press one.
If you need help accessing your membership or updating your membership information, press two."
Petikan daripada panggilan dengan American Greeting Cards
Monday, March 18, 2024 12:29 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
American Greeting Cards mengendalikan pusat panggilan untuk 800-711-4474 nombor telefon Mon-Fri 9am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 9 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan American Greeting Cards dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon American Greeting Cards ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti American Greeting Cards kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi American Greeting Cards ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 9 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menghubungi American Greeting Cards
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil American Greeting Cards ialah Friday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Friday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor American Greeting Cards ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil American Greeting Cards
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi American Greeting Cards, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Tidak, anda tidak memerlukan akaun untuk menghantar ekad Kad Ucapan Amerika. Kami memahami bahawa kemudahan adalah penting, jadi kami telah memudahkan anda menghantar ekad tanpa memerlukan akaun. Hanya pilih ekad yang sempurna daripada pelbagai pilihan kami, peribadikan dengan mesej anda sendiri dan alamat e-mel penerima, dan tekan hantar. Ekad bertimbang rasa anda akan dalam perjalanan untuk menceriakan hari seseorang. Walau bagaimanapun, mendaftar untuk akaun mempunyai kelebihannya, kerana ia membolehkan anda menyimpan ekad kegemaran, mengakses sejarah penghantaran anda dan menjadualkan penghantaran masa hadapan. Membuat akaun terpulang kepada anda sepenuhnya, tetapi yakinlah, anda masih boleh menghantar kebahagiaan tanpa akaun.
ekad American Greeting Cards anda akan kekal boleh diakses oleh penerima untuk tempoh 30 hari dari tarikh ia dihantar. Pada masa ini, penerima boleh melihat dan menikmati ekad seberapa banyak yang mereka mahu. Selepas tempoh 30 hari, ecard tidak lagi boleh diakses. Kami mengesyorkan anda memaklumkan penerima untuk melihat ecard dalam tempoh masa ini untuk memastikan mereka tidak terlepas gerak isyarat anda yang bernas. Sila ambil perhatian bahawa tempoh kebolehaksesan ini terpakai kepada kedua-dua ekad percuma dan berbayar, menawarkan kefleksibelan untuk anda memilih dan berkongsi ucapan peribadi anda secara bebas dengan orang tersayang anda.
Ya, anda boleh menghantar ekad Kad Ucapan Amerika ke peringkat antarabangsa. Kad Ucapan Amerika menawarkan pelbagai jenis ekad yang boleh dihantar ke mana-mana sahaja di dunia. Hanya pilih ekad daripada koleksi mereka, peribadikannya dan berikan alamat e-mel penerima. Ekad akan dihantar serta-merta, menjadikannya cara yang mudah dan pantas untuk menghantar ucapan merentasi sempadan. Sama ada anda ingin meraikan hari lahir, percutian atau sebarang majlis khas, anda boleh menyebarkan kegembiraan dengan mudah kepada rakan, keluarga atau rakan sekerja anda di seluruh dunia. Dengan ecards American Greeting Cards, jarak bukan lagi penghalang untuk menghantar hasrat ikhlas di peringkat antarabangsa.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana American Greeting Cards soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil American Greeting Cards diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi American Greeting Cards Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan American Greeting Cards selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
You will probably get an auto-response to go to their help pages. If the help pages don't help, then respond to their email and it will get through.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan American Greeting Cards akan membalas e-mel anda.
American Greeting Cards Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- American Greeting Cards boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik American Greeting Cards, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen American Greeting Cards. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik American Greeting Cards kerana 54 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-711-4474 termasuk Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi American Greeting Cards dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau e-mel. Secara keseluruhannya, American Greeting Cards mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil American Greeting Cards, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk American Greeting Cards. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti American Greeting Cards. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda