Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di American Funds?
A:Jangan tekan apa-apa, tahan sahaja talian untuk wakil seterusnya.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di American Funds untuk anda.
Q:
Adakah American Funds menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-7pm EST.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jadualkan panggilan apabila pusat panggilan dibuka dan apabila ia sesuai untuk anda.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk American Funds di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi American Funds nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Don't press anything, just hold on the line for the next representative.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua American Funds yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling Capital Group, home of American Funds.
Do you need to take a distribution from a client's five two nine account?
You can quickly complete it online and have the funds sent directly to the college, the client, or their bank on file.
Log in at capital group dot com slash send funds.
One word.
If you are calling for our fax number or mailing address, please say information or press one.
To continue to our main menu, please stay on the line.
If you know your party's extension, please enter that"
Petikan daripada panggilan dengan American Funds
Monday, January 6, 2025 4:10 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Capital Group, home of American Funds.
Connect with IRA clients who haven't designated a beneficiary or made an update in the past five years.
Order your IRA benefit report online, and we'll email you a list of those clients.
Visit capital group dot com slash order report one word.
For general marketing information about our funds, college please Please hold for the first available associate.
By speaking with us on the telephone, you are giving your consent to our monitoring and recording of calls.
If you are calling for our fax number or mailing address, please say information or press if you know your party's extension, please enter that now.
For account related inquiries or service, say service or press one."
Petikan daripada panggilan dengan American Funds
Tuesday, May 21, 2024 3:39 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
American Funds mengendalikan pusat panggilan untuk 800-421-0180 nombor telefon Mon-Fri 8am-7pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 84 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Panggil apabila mereka- dan anda- terbuka
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu sebentar atau menavigasi untuk anda, anda juga boleh menjadualkan panggilan dengan American Funds pada masa ia dibuka dan apabila ia berfungsi untuk anda. Kami akan mengesahkan anda bersedia sebelum membuat panggilan, untuk berjaga-jaga. Ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon American Funds ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti American Funds kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi American Funds ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 57% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 84 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil American Funds ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa American Funds mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil American Funds
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi American Funds, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana American Funds soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke American Funds dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Permintaan akses akaun: "I wanna get access to my account, but I don't have the account number."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 50m 53s , Jan 6, 2025 4:10 PM
Pindahkan dana kepada tunai: "Is it possible to move everything to cash if I don't wanna be in anything right now?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 25s , Oct 25, 2024 4:41 PM
Soalan tentang proses akaun: "I am just wondering, what would be the process for liquidation."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 7s , May 21, 2024 3:39 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil American Funds diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi American Funds Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan American Funds selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
American Funds Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- American Funds boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik American Funds, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen American Funds. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik American Funds kerana 1,656 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-421-0180 termasuk Get financial advice dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi American Funds dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, American Funds mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil American Funds, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk American Funds. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti American Funds. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda