Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia di nombor Aetna ini?
A:Ini adalah kaedah terbaik untuk sampai ke Pusat Servis Penyedia Aetna. Memerlukan NPI atau nombor ID pembayar cukai
Q:
Adakah nombor telefon ini berfungsi 24/7?
A:Ya! Nombor telefon ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Monday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:
Berapa lama saya perlu menunggu untuk bercakap dengan Aetna Provider Service Center?
A:Purata masa penahanan ialah 6 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.
Ini ialah #4 nombor telefon Aetna paling popular daripada 10. Klik di atas untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain, termasuk Aetna alamat e-mel, pemegang twitter dan pilihan sembang langsung.
Nombor telefon utama · Bebas tol · Mon-Fri 8am-6pm · Direct to corporate switchboard · Corporate Headquarters: If you are a healthcare professional, press or say 1.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Call this number for medical claims · If you are an Aetna member, press 1. If you are a healthcare professional, press 2. Not yet an Aetna member, press 3.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · x9, x1. Medical Provider Credentialing Customer Service · Status application line only. For all claims questions, please call 1-888-632-3862.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 1 · If you are an Aetna member, press 1. If you are a healthcare professional, press 2. Not yet an Aetna member, press 3.
Bebas tol · Mon-Fri 8am-8pm EST · Calling this Aetna number should go right to a real human being · Speak with an agent about Aetna Medicare advantage products, press 1. For medical supplement products, press 2. For current Medicare member, press 4. For current Aetna member, press 5. For individual products, press 6.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Calling this Aetna number should go right to a real human being · Large case Pension Customer Service Unit: If you are a former employee, please call 1-888-694-7287. If you know your party's 5-digit extension, press 1. For inquiries regarding the status of your pension payment, press 2. If you need access to an online account, press 3. For all other questions, please stay on the line.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Aetna nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:This is the best way to reach Aetna's Provider Service Center. Requires NPI or tax payer ID number
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Aetna menyambut anda: Please say or enter your MPI or tax ID.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Aetna yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling Aetna's dedicated provider service center.
To improve our service, your call will be monitored and recorded.
By continuing with this call, you understand accept, and agree that the information communicated by Aetna is not an offer of payment, does not guarantee coverage or payment, and is subject to all benefit plan terms and conditions.
Including member eligibility at the time of service.
Please say or enter your NPI or tax ID."
Petikan daripada panggilan dengan Aetna
Wednesday, May 1, 2024 3:33 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Aetna mengendalikan pusat panggilan untuk 888-632-3862 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 6,026 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Aetna ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Aetna kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Aetna ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 6,026 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Aetna ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Aetna mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.