Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di AT&T Worldnet?
A:Tekan 2 pada menu pertama, kemudian terus sebut "Wakil" untuk semua soalan lain.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di AT&T Worldnet untuk anda.
Q:
Adakah AT&T Worldnet menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk AT&T Worldnet di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi AT&T Worldnet nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon AT&T Worldnet menyambut anda: If you are calling about regular exchange telephone service, press 1. For AT&T sales or service needs, press 2.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 2 at the first menu, then just keep saying "Representative" for all other questions.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
AT&T Worldnet mengendalikan pusat panggilan untuk 800-288-2020 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 52 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan AT&T Worldnet dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon AT&T Worldnet ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti AT&T Worldnet kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi AT&T Worldnet ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 140% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 52 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil AT&T Worldnet ialah Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil AT&T Worldnet
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi AT&T Worldnet, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Untuk mengkonfigurasi e-mel anda dengan AT&T Worldnet, anda perlu memasukkan tetapan tertentu. Untuk mel masuk (POP3), gunakan incoming.att.net sebagai pelayan POP dan port 995 dengan SSL didayakan. Mel keluar (SMTP) memerlukan outgoing.att.net sebagai pelayan SMTP dan port 465 dengan SSL didayakan. Pastikan anda memilih pilihan untuk mengesahkan dengan nama pengguna dan kata laluan anda. Untuk IMAP, pelayan ialah imap.mail.att.net dengan port 993 dan SSL didayakan. Pelayan SMTP kekal sama seperti untuk POP3. Ingat untuk menggunakan alamat e-mel penuh anda sebagai nama pengguna semasa mengkonfigurasi kedua-dua POP3 dan IMAP. Tetapan ini akan membolehkan anda mengakses dan menghantar e-mel dengan mudah dengan AT&T Worldnet untuk pengalaman komunikasi yang lancar.
Ya, AT&T Worldnet tersedia di beberapa kawasan di seluruh Amerika Syarikat. Untuk menyemak sama ada ia tersedia di kawasan khusus anda, anda boleh melawati tapak web AT&T atau menghubungi sokongan pelanggan mereka. Di tapak web, terdapat bahagian khusus di mana anda boleh memasukkan kod pos anda untuk menentukan sama ada Worldnet ditawarkan di lokasi anda. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan melalui telefon atau sembang untuk bertanya tentang ketersediaan. Mereka akan dapat memberikan anda maklumat terkini mengenai ketersediaan perkhidmatan di kawasan anda. AT&T berusaha untuk menyediakan liputan yang komprehensif, tetapi ketersediaan mungkin berbeza-beza bergantung pada lokasi yang tepat.
Dasar pembatalan AT&T Worldnet membolehkan pelanggan menamatkan perkhidmatan mereka pada bila-bila masa. Selepas membuat keputusan untuk membatalkan, pelanggan bertanggungjawab untuk menghubungi sokongan pelanggan secara terus melalui telefon atau saluran dalam talian. Tiada yuran pembatalan atau penalti untuk menamatkan perkhidmatan. Walau bagaimanapun, sebarang baki atau caj tertunggak pada akaun pelanggan masih akan dibilkan. Pelanggan dinasihatkan untuk memulangkan sebarang peralatan AT&T, seperti modem atau penghala, dalam tempoh 21 hari selepas pembatalan untuk mengelakkan caj tambahan. AT&T Worldnet mengesyorkan penjadualan tarikh pembatalan lebih awal untuk memastikan peralihan yang lancar. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa pembatalan perkhidmatan tidak melepaskan sebarang kewajipan kontrak untuk perkhidmatan yang digabungkan, seperti pelan telefon atau televisyen, yang mungkin memerlukan permintaan pembatalan yang berasingan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana AT&T Worldnet soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil AT&T Worldnet diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik AT&T Worldnet, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen AT&T Worldnet. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik AT&T Worldnet kerana 108 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-288-2020 termasuk Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi AT&T Worldnet dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, AT&T Worldnet mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil AT&T Worldnet, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk AT&T Worldnet. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti AT&T Worldnet. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda