Updated

ABCMouse Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Nombor Telefon Terbaik ABCMouse.

800-633-3331
Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor ABCMouse paling popular
Alat percuma untuk panggilan lebih mudah
Q:

Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di ABCMouse?

A:Tekan 0, abaikan gesaan lain ATAU Tekan 4. Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di ABCMouse untuk anda.
Q:

Adakah ABCMouse menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?

A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:

Berapa lama saya akan menunggu?

A:Purata masa penahanan ialah 13 minit. Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Friday. Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.

Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?

Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk ABCMouse di bawah.

Biar kami menelefon dan bercakap dengan ABCMouse untuk anda

Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.

Kami boleh mendapatkan orang hidup dalam talian untuk anda

Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi ABCMouse nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat: Press 0, ignore other prompts OR Press 4
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua ABCMouse yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:

Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab

"Hi. Thank you for calling ABCmouse customer care. This call is recorded for quality assurance purposes. I can help with many things such as billing and technical support. I can also help you with guides and extra instructions through text message. Are you on a device where I can send you text messages? No problem. Please note that this may affect the services I can provide."
Petikan daripada panggilan dengan ABCMouse
Monday, January 29, 2024 4:09 PM

Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?

ABCMouse mengendalikan pusat panggilan untuk 800-633-3331 nombor telefon 24 hours, 7 days ini. Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday. Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 532 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).

Panggil secara automatik apabila ia dibuka

Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan ABCMouse dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon ABCMouse ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti ABCMouse kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.

Masa paling tidak sibuk untuk menelefon

Hari paling sibuk untuk menghubungi ABCMouse ialah Sunday. Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 240% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan. Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 532 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat

Penantian paling singkat ditahan

Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday. Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Tetapi jika anda menggunakan panggilan percuma kami dan bercakap untuk saya atau menunggu terus untuk perkhidmatan saya , anda tidak perlu risau tentang purata masa menunggu.

Masa terbaik untuk menghubungi ABCMouse

Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil ABCMouse ialah Thursday.

Memanggil ABCMouse Nombor Pelanggan ini

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Feb 12, 2024

Apabila menghubungi nombor ini, anda perlu ambil perhatian bahawa anda tidak boleh mendapatkan sebarang bantuan langsung di luar hari bekerja. Nombor ini hanya dikendalikan antara 9 pagi dan 6 petang Timur pada hari Isnin hingga Jumaat, tetapi ia mempunyai sistem automatik yang boleh memberi anda bantuan teknikal atau pengebilan.

Ini boleh membantu jika anda mempunyai akaun, tetapi dalam kebanyakan kes, sistem automatik kelihatan kurang. Sistem ini membenarkan beberapa asas dengan bantuan tapak web, tetapi saya tidak dapat memperoleh lebih daripada itu.

Apabila saya menghubungi, sistem memberitahu saya bahawa ia boleh membantu saya dengan panggilan saya dan bertanya kepada saya sebab saya membuat panggilan. Ia menawarkan pilihan seperti pengebilan, sokongan teknikal dan banyak lagi, dan saya memilih sokongan teknologi. Sistem kemudian meminta saya untuk mengesahkan apa yang saya gunakan untuk mengakses ABCMouse, dan saya berkata bahawa saya menggunakan komputer riba.

Pada ketika itu, sistem meminta saya mengenal pasti masalah yang saya panggil, mencadangkan perkara seperti tapak web tidak dimuatkan atau isu log masuk. Saya berkata bahawa saya menghadapi masalah dengan tapak web dan sistem berkata bahawa saya harus pertimbangkan untuk menukar penyemak imbas saya. Sistem memberitahu saya bahawa secara idealnya, saya akan menggunakan sama ada Firefox atau Google Chrome untuk mengakses tapak, dan ia memberi amaran bahawa Edge dan Safari boleh menyebabkan masalah dengan tapak tersebut.

Sistem kemudian bertanya sama ada ia telah menjawab soalan saya sepenuhnya, dan untuk melihat apa lagi yang akan dilakukan, saya berkata ia tidak menjawab. Sistem kemudian menghantar mesej teks kepada saya dan berkata bahawa untuk meneruskan, ia memerlukan saya memasukkan e-mel saya supaya saya boleh dihubungi kemudian jika perlu. Sistem menghantar saya teks, dan ia mengatakan bahawa ia akan menunggu saya untuk membalas dengan e-mel saya sebelum ia boleh menghubungkan saya kepada seseorang.

Tidak ada jalan melepasi ini; jika anda menunggu untuk membalas teks tersebut, sistem akan terus meminta anda memberikan e-mel anda. Sebaik sahaja saya berbuat demikian, sistem membawa saya ke pusat panggilan, di mana saya menerima mesej yang mengatakan bantuan tidak tersedia. Walau bagaimanapun, sistem tidak membenarkan anda meninggalkan mesej untuk sesiapa sahaja di ABCMouse. Semakan tapak web juga mendedahkan bahawa nombor itu tidak dihebahkan di tapak, menunjukkan bahawa mereka benar-benar tidak mahu orang menghubungi mereka.

Secara keseluruhan, saya fikir bantuan sistem adalah asas tetapi tidak benar-benar membantu untuk perkara yang lebih daripada itu. Saya dapat mendapatkan beberapa maklumat asas tentang cara membuat tapak web berfungsi, tetapi saya tidak dapat pergi secara mendalam untuk mendapatkan penyelesaian yang lebih mendalam. Saya juga tidak mempunyai pilihan untuk mendapatkan bantuan terperinci atau meminta panggilan balik, yang merupakan negatif.

Jika saya seorang pelanggan, saya akan teragak-agak untuk menggunakan nombor ini. Nampaknya pilihan yang lebih baik ialah memilih bantuan dalam talian melalui sistem pemesejannya.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Sebab Pelanggan Memanggil ABCMouse

Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi ABCMouse, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.

Bolehkah saya mengakses ABCMouse di luar talian?

Malangnya, ABCMouse tidak boleh diakses di luar talian. Program ini direka bentuk untuk digunakan dalam talian melalui komputer, tablet atau telefon pintar dengan sambungan internet. Ini kerana ABCMouse ialah platform pendidikan berasaskan web yang menawarkan pelbagai aktiviti pembelajaran interaktif, permainan dan pelajaran. Aktiviti ini memerlukan sambungan internet untuk memuatkan dan mengemas kini kandungan. Menjadi platform dalam talian juga membolehkan ABCMouse memperkenalkan kandungan dan ciri baharu secara kerap, memastikan kanak-kanak mendapat akses kepada bahan pendidikan yang segar dan menarik. Walaupun sambungan internet diperlukan untuk menggunakan program ini, ia memberikan fleksibiliti untuk kanak-kanak belajar dan bermain pada bila-bila masa dan di mana sahaja selagi mereka mempunyai akses internet.

Bolehkah saya mengakses ABCMouse daripada berbilang peranti?

Ya, anda boleh mengakses ABCMouse daripada berbilang peranti. ABCMouse menawarkan pengalaman pembelajaran yang fleksibel dan mudah, membolehkan anda mengakses platform mereka daripada pelbagai peranti seperti komputer meja, komputer riba, tablet dan telefon pintar. Ini bermakna anda boleh beralih antara peranti dengan lancar tanpa mengganggu perjalanan pendidikan anak anda. Sama ada anak anda lebih suka belajar menggunakan tablet semasa menaiki kereta atau menggunakan komputer di rumah, ABCMouse memastikan akses dan keserasian merentas berbilang peranti. Anda boleh memuat turun aplikasi ABCMouse dengan mudah pada peranti mudah alih anda atau mengaksesnya melalui pelayar web pada desktop atau komputer riba anda, memastikan pengalaman pembelajaran yang konsisten tidak kira di mana anda berada atau peranti yang anda pilih untuk digunakan.

Adakah saya memerlukan akses internet untuk menggunakan ABCMouse?

Ya, anda memerlukan akses internet untuk menggunakan ABCMouse. ABCMouse ialah platform pendidikan berasaskan web yang direka untuk kanak-kanak berumur 2-8 tahun. Ia menawarkan kurikulum yang komprehensif dengan pelajaran interaktif, permainan dan aktiviti untuk menggalakkan pembelajaran awal dalam pelbagai mata pelajaran. Untuk mengakses sumber ini, sambungan internet yang stabil diperlukan. Akses Internet membolehkan kanak-kanak meneroka perpustakaan kandungan pendidikan ABCMouse yang luas, menjejak kemajuan mereka dan mengoptimumkan pengalaman pembelajaran mereka. Dengan sambungan internet, kanak-kanak boleh menggunakan ABCMouse pada pelbagai peranti seperti komputer, tablet dan telefon pintar, membolehkan pembelajaran yang fleksibel dan mudah pada bila-bila masa, di mana sahaja. ABCMouse menekankan kepentingan akses internet sebagai komponen penting untuk menyampaikan kandungan dan aktiviti pendidikan yang menarik kepada kanak-kanak.

ABCMouse masalah perkhidmatan pelanggan teratas

Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana ABCMouse soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke ABCMouse dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Batalkan langganan: "I would like to cancel a subscription."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 42s , Jul 9, 2024 8:17 PM
Tidak menerima kod pengesahan: "I have not received any text message."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 33s , Jul 5, 2024 10:43 PM
Siasatan am: "Customer service."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 22s , Jul 4, 2024 8:21 PM
Pertanyaan bil: "I would like to speak to someone about my account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 4s , Jul 2, 2024 3:34 PM
Isu teknikal dengan ABCMouse: "Yes. I purchased the ABC Mouse for my grandbabies. I've probably had it about two months now, roughly."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 18m 4s , Jun 21, 2024 12:29 AM
Isu dengan menerima mesej teks: "I didn't receive a text message."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 18s , Jun 21, 2024 12:25 AM
Pertanyaan bil: "Do I get numbers?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 1s , Jun 5, 2024 8:29 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil ABCMouse diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
ABCMouse isu dilaporkan kepada GetHuman

Lagi ABCMouse Kenalan Perkhidmatan Pelanggan

Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan ABCMouse selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.

ABCMouse Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web

abcmouse.com - Khidmat Pelanggan
Online customer service support
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- ABCMouse boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik ABCMouse, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen ABCMouse. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik ABCMouse kerana 52,776 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-633-3331 termasuk Refund a Charge, Update Account Info, Cancel Account, Account Setup, Account Access dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan ABCMouse yang anda hubungi mempunyai pekerja dari California dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, ABCMouse mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil ABCMouse, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk ABCMouse. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti ABCMouse. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
  • Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
  • Boleh menunggu untuk anda
  • Jadual semula secara automatik jika ia ditutup
  • Dapatkan ringkasan & transkrip selepas itu
  • Mudah untuk mencuba semula jika perlu
  • Percuma dan tiada akaun diperlukan

Bandingkan ABCMouse Perkhidmatan Pelanggan

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated