Bagaimana Memeriksa Jika Amazon Kindle Anda Dijamin?
Dengan panduan lengkap ini, anda boleh memeriksa liputan dan status jaminan Amazon Kindles anda. Untuk memeriksa liputan jaminan anda, pergi ke Halaman Jaminan Peranti Amazon dan cari jaminan yang sesuai untuk peranti anda. Status jaminan anda boleh diperiksa dengan mengakses akaun Amazon anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan Kindle. Sekiranya peranti anda berada di bawah jaminan Amazon Kindle, anda boleh mengatur untuk memperbaiki peranti anda tanpa kos tambahan.
Seperti peranti lain, Amazon Kindle anda mungkin terdedah kepada kemalangan, kecacatan atau masalah prestasi. Berita baiknya ialah anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini dengan memanfaatkan jaminan Amazon anda. Jaminan tidak dikenakan biaya tambahan kepada anda tetapi hanya menawarkan liputan terhad dari senario terpilih dengan masalah perkakasan atau prestasi yang rosak.
Tetapi bagaimana anda tahu jika anda dilindungi dalam jaminan Amazon? Syukurlah, memeriksa status jaminan Kindle anda adalah mudah. Inilah cara anda boleh melakukannya.
Adakah saya dilindungi di bawah jaminan Amazon Kindle?
Apabila anda membeli Amazon Kindle yang diperbaharui yang baru atau diperakui, peranti anda dilengkapi dengan jaminan yang merangkumi pembaikan perkakasan yang layak. Semasa menggunakan Kindle, anda mungkin melihat masalah pada peranti anda yang disebabkan oleh kerosakan pembuatan, bukannya kerosakan yang tidak disengajakan atau keausan biasa. Dalam kes ini, anda akan dilindungi di bawah polisi jaminan terhad Amazon Kindle. Memeriksa liputan semasa anda boleh menjadi langkah pertama untuk mendapatkan pembaikan anda.
Apakah liputan jaminan Amazon Kindle saya?
Sekiranya anda ingin mengetahui jenis liputan Amazon Kindle yang berada di bawah, ikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa jaminan yang berkenaan.
- Pergi ke Halaman Jaminan Peranti Amazon
- Periksa peranti anda untuk menentukan jenis Kindle yang anda miliki.
- Gunakan jadual untuk memeriksa jaminan dan liputan yang sesuai untuk peranti anda.
Apakah status jaminan Amazon Kindle saya?
Sekiranya anda perlu menyemak status jaminan semasa di Amazon Kindle anda, anda perlu log masuk ke akaun Amazon anda untuk memeriksa tarikh pembelian.
- Pergi ke Laman Utama Amazon
- Log masuk ke akaun Amazon anda di sebelah kanan atas tetingkap anda.
- Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda untuk mengakses akaun anda.
- Klik pada Akaun & Daftar di bahagian kanan atas.
- Di bawah Akaun Anda , klik Pesanan Anda .
- Pesanan untuk Amazon Kindle anda mesti kelihatan. Sekiranya pesanan anda tidak dapat dilihat, klik pada menu drop-down untuk memilih bila anda membeli peranti anda. Anda kini dapat melihat perincian pesanan Amazon Kindle anda.
- Di sudut kiri atas, tarikh anda membeli peranti anda akan disenaraikan di bawah Pesanan yang Ditempatkan . Anda boleh menggunakan tarikh pesanan untuk menentukan status jaminan anda.
Sekiranya pembelian tidak dilakukan secara langsung dari akaun Amazon anda atau anda tidak dapat mengakses maklumat pesanan, anda boleh memeriksa status jaminan anda dengan menghubungi sokongan pelanggan.
- Hubungi Sokongan Pelanggan Kindle
- Berikan sokongan khidmat pelanggan dengan segala maklumat yang anda ada mengenai pembelian peranti anda seperti resit atau manual.
- Ikuti arahan yang diberikan oleh wakil perkhidmatan pelanggan anda untuk mengetahui status jaminan anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Kindle?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Kindle untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Memeriksa Jika Amazon Kindle Anda Dijamin? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.