Bagaimana Saya Memulangkan Item kepada JC Penney daripada Jualan Black Friday mereka?
Artikel ini menerangkan bagaimana pelanggan JC Penney dapat mengembalikan barang yang mereka beli dalam penjualan Black Friday. Sekiranya anda baru-baru ini membeli item penjualan Black Friday dari JC Penner, panduan ini dapat membantu anda. Artikel tersebut menggariskan item mana yang layak untuk dikembalikan, bagaimana memproses pengembalian melalui surat dan di dalam toko, dan apa yang harus dilakukan jika langkah-langkah ini tidak berfungsi.
Sekiranya anda membuat pembelian jualan Black Friday dari JC Penney dan perlu mengembalikan salah satu produk yang anda beli, panduan ini akan membantu anda.
Anda pelanggan JC Penney kerana syarikat ini menjual pelbagai jenis produk, yang senang. Walau bagaimanapun, terdapat masalah dengan sesuatu yang anda beli di penjualan Black Friday di kedai itu, dan anda ingin mengembalikannya, tetapi anda tidak pasti caranya.
Nasib baik, mengembalikan barang ke JC Penney dari penjualan Black Friday mereka adalah proses mudah yang dapat diselesaikan melalui surat atau di kedai.
Untuk mengetahui bagaimana anda dapat mengembalikan barang ke JC Penney yang anda beli dalam penjualan Black Friday syarikat, baca panduan ini.
Pastikan Item Anda Layak mendapat Pulangan
Nasib baik, polisi pengembalian penjualan Black Friday di JC Penney tidak berbeza dengan dasar pulangan standard syarikat. Walau bagaimanapun, anda masih perlu memastikan item anda layak untuk dikembalikan.
Sebilangan besar item dari JC Penney mempunyai polisi pengembalian 60 hari selagi ia tetap dalam keadaan seperti baru. Oleh itu, jika anda membeli barang anda kurang dari 60 hari yang lalu anda seharusnya dapat mengembalikan produk tersebut. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa pengecualian untuk ini. Elektronik, peralatan kecergasan dan tilam mesti dikembalikan dalam masa 48 jam selepas penghantaran.
Selanjutnya, barang tanpa resit atau pengesahan penghantaran dan barang disesuaikan tidak layak untuk dikembalikan.
Mulakan Pulangan Mel:
Setelah anda menentukan bahawa barang anda dapat dikembalikan, anda boleh memulakan proses pengembalian surat.
Semasa item jualan Black Friday anda dihantar, anda semestinya telah menerima slip invois di dalam bungkusan anda. Untuk mengembalikan produk anda melalui pos, lengkapkan borang "Pengembalian atau Pertukaran" yang disertakan pada borang invois dan lampirkan ke dalam pakej tertutup.
Sekiranya anda tidak dapat menemui borang invois anda atau tidak menerimanya, sertakan nama, alamat rumah, nombor telefon, dan tarikh pembelian di dalam bungkusan anda.
Setelah anda melakukan ini, arahkan bungkusan anda ke kemudahan JC Penney terdekat anda, dan bawa barang anda ke lokasi USPS tempatan anda untuk penghantaran.
Semasa menghantar barang untuk dikembalikan melalui pos, selalu ada baiknya meminta resit penghantaran dari USPS untuk memastikan anda mempunyai bukti penghantaran sekiranya terdapat masalah pos.
Mengembalikan Item Di Kedai:
Anda juga boleh mengembalikan item jualan Black Friday ke kedai JC Penney terdekat anda.
Sekiranya anda lebih suka melakukan pengembalian di kedai, kunjungi lokasi JC Penney tempatan anda dan bawa barang dan penerimaan serta pengesahan pesanan anda. Item tanpa bukti tarikh pembelian tidak dapat dikembalikan.
Anda juga disarankan untuk membawa kad yang anda gunakan untuk membayar produk anda agar pembayaran balik anda dapat diproses dengan cepat dan mudah.
Sekiranya Ini Tidak Berfungsi:
Sekiranya anda telah mengikuti langkah-langkah ini dengan berhati-hati, tetapi masih tidak pasti cara mengembalikan item ke JC Penney yang anda beli dari penjualan Black Friday mereka, anda harus menghubungi syarikat tersebut secara langsung.
Anda boleh mendapatkan nombor telefon hubungan perkhidmatan pelanggan untuk JC Penney di laman web GetHuman .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah JCPenney?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti JCPenney untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulangkan Item kepada JC Penney daripada Jualan Black Friday mereka? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.