Jika anda membayar langganan Hulu dengan kad hadiah dan dicaj untuk sesuatu yang anda tidak mahu, anda mungkin ingin mendapatkan bayaran balik yang dikenakan pada kad hadiah anda. Dalam kebanyakan kes, Hulu tidak akan mengeluarkan bayaran balik. Walau bagaimanapun, ia akan mempertimbangkan perkara mengikut kes. Untuk pertimbangan kes anda, hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan Hulu.
Jika anda mendapat langganan Hulu dengan kad hadiah Hulu dan terlupa untuk membatalkannya pada penghujung tempoh pengebilan, anda kemudiannya dibilkan untuk perkhidmatan bulan berbayar baharu. Jika anda tidak mahukannya, atau jika ada masalah lain dengan perkhidmatan Hulu anda, anda mungkin tertanya-tanya sama ada anda boleh mendapatkan bayaran balik yang dikenakan pada kad hadiah anda. Untuk mengetahui lebih lanjut, baca terus.
Hulu menganggap tanggungjawab pelanggan untuk membatalkan langganan mereka sebelum dibilkan. Selain itu, syarikat tidak akan memberikan bayaran balik separa untuk tempoh pengebilan yang digunakan separa. Sebaliknya, sebagai peraturan umum, sebaik sahaja tempoh pengebilan bermula, anda akan mendapat perkhidmatan sehingga penghujung tempoh pengebilan dan sebarang pembatalan dalam tempoh itu tidak akan berkuat kuasa sehingga akhir. Oleh itu, Hulu tidak akan mengeluarkan bayaran balik dalam kebanyakan keadaan.
Walau bagaimanapun, jika anda percaya terdapat keadaan istimewa pada kes anda, seperti masalah perkhidmatan atau isu teknikal lain, syarikat mungkin membuat pengecualian. Anda mesti menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan Hulu untuk mengetahui sama ada ini boleh dilakukan dan menerangkan situasi anda. Wakil mungkin tidak dapat memberi kebenaran sendiri dan mungkin perlu membawa kes anda untuk disemak oleh orang lain terlebih dahulu. Jika bayaran balik dikeluarkan, kemungkinan besar ia akan menjadi kredit kad hadiah.
Hulu sebenarnya mempunyai dua nombor telefon perkhidmatan pelanggan , jadi penantian itu diharapkan tidak terlalu buruk.
Hulu juga mempunyai forum bantuan . Jika talian telefon menunggu terlalu lama, forum boleh menjadi lebih mudah.
Hulu tidak mempunyai sama ada sembang atau e-mel untuk perkhidmatan pelanggan. Jika anda ingin meminta bayaran balik, anda mesti sama ada menggunakan telefon atau forum bantuan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Hulu untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada Hulu? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.