Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Hulu?
Anda boleh mendapatkan bayaran balik dari Hulu jika mereka mengenakan bayaran yang berlebihan kepada anda untuk langganan atau terdapat caj yang tidak dibenarkan pada bil anda. Untuk menerima bayaran balik, anda harus mematuhi polisi pengembalian dana yang ditetapkan oleh Hulu. Cara terbaik untuk memulakan pembayaran balik adalah melalui akaun anda tetapi anda boleh memulakannya dengan menghubungi khidmat pelanggan Hulu.
Hulu adalah salah satu perkhidmatan penstriman video terbesar di dunia. Ia berfungsi berdasarkan langganan di mana anda membayar berdasarkan pakej yang anda dapat dari syarikat.
Mereka menawarkan filem, TV langsung dan perkhidmatan sambungan internet. Anda boleh mendapat pengembalian wang sekiranya anda menerima caj yang tidak berpatutan atau dikenakan lebih banyak bayaran di atas oleh Hulu.
Anda tidak boleh meminta permintaan pengembalian dana dari Hulu dalam keadaan apa pun. Langganan biasanya dibayar secara automatik jadi jika anda membatalkan sesuatu dan menginginkan bayaran balik, anda harus memberitahu Hulu secara langsung.
Hulu mempunyai polisi pembayaran balik yang sangat mudah seperti yang akan kita lihat di bawah.
Dasar Bayaran Balik Hulu
Anda mempunyai masa sehingga 30 hari untuk meminta bayaran balik dari Hulu dari tarikh bayaran. Sebaliknya, jika anda telah mengajukan permintaan pengembalian dana dengan bank, syarikat kad kredit atau platform pembayaran lain, Hulu tidak akan dapat memenuhi permintaan pengembalian dana anda.
Yang harus anda ingat ialah Hulu adalah perkhidmatan layan diri sehingga setiap pelanggan bertanggung jawab untuk memerhatikan langganan dan pembayaran mereka, jadi jika anda berlebihan dan tidak memulakan permintaan pengembalian wang dalam masa tiga puluh hari, anda kehilangan hak untuk bayaran balik.
Setiap langganan Hulu dapat diatur untuk diperbaharui secara automatik pada akhir kitaran pengebilan anda. Oleh itu, jika anda mahukan bayaran balik, anda harus melakukannya sebelum kitaran pengebilan seterusnya.
Berita baiknya ialah Hulu biasanya akan menghantar notis pembaharuan selewat-lewatnya 30 hari sebelum tarikh pembaharuan langganan, jadi jika terdapat bayaran berlebihan, anda boleh mempertikaikannya dengan baik sebelum ditolak.
Anda juga tidak mendapat bayaran balik untuk menurunkan rancangan Hulu anda walaupun masih ada masa yang tersisa dalam kitaran pengebilan anda. Jumlah yang tersisa sebaliknya akan dibawa ke hadapan dan digunakan untuk membayar rancangan baru dalam kitaran pengebilan seterusnya.
Lebih-lebih lagi, hanya menghapus akaun Hulu anda atau membatalkan langganan tidak secara automatik memerlukan bayaran balik. Anda perlu membuat permintaan pengembalian wang agar anda dapat menerima baki hutang kepada anda. Oleh itu, anda tidak boleh menghapus akaun anda atau membatalkan langganan sehingga anda mendapat bayaran balik untuk caj tersebut.
Sekiranya Hulu tidak dapat mengirim wang tunai ke platform pembayaran pilihan anda, mereka akan mengembalikan wang anda dengan kredit Hulu. Sekiranya kredit habis, anda akan dicaj pada kitaran pengebilan anda yang seterusnya.
Anda mungkin akan ditawarkan bayaran balik sepenuhnya atau sebahagian oleh Hulu bergantung pada jenis caj tersebut. Walau bagaimanapun, anda harus memastikan bahawa anda menerima penjelasan dari Hulu tentang mengapa ia tidak dikembalikan sepenuhnya.
Perkara penting yang perlu diperhatikan mengenai pengembalian wang adalah bahawa Hulu tidak menawarkan bayaran balik untuk langganan bulanan. Oleh itu, jika terdapat caj tambahan untuk langganan bulanan, yang terbaik yang boleh berlaku adalah menerima kredit untuk digunakan di Hulu.
Sekiranya anda ditagih melalui pihak ketiga, anda juga boleh menerima bayaran balik untuk caj yang tidak berpatutan.
Meminta Bayaran Balik
Pilihan terbaik yang anda miliki sejauh meminta pengembalian dana dari Hulu adalah dengan melakukannya terus dari akaun Hulu anda. Anda mesti menggunakan pusat bantuan Hulu untuk ini.
Prosesnya adalah seperti berikut:
1. Lancarkan penyemak imbas web pilihan anda dan buka laman web Hulu.
2. Masukkan butiran yang diperlukan dan log masuk ke akaun anda.
3. Tatal ke bahagian bawah halaman dan klik 'Pusat Bantuan.'
4. Setelah berada di 'Pusat Bantuan' klik 'Kirim Permintaan' dan teruskan untuk mengemukakan permintaan pembayaran balik anda.
Anda harus menerima pengesahan permintaan melalui e-mel. Jika tidak, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan di sini .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Hulu?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Hulu untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Hulu? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.