Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan Hawaiian Airlines Saya Tertunda?
Ketahui apa yang harus dilakukan apabila penerbangan anda ditangguhkan dengan Hawaiian Airlines dan jika ada kemungkinan untuk mendapatkan pampasan dari ketidakselesaan anda.
Hawaiian Airlines adalah syarikat penerbangan terbesar di negeri Hawaii. Berasal dari Honolulu, Hawaii, syarikat penerbangan ini bermula pada tahun 1929 dan kini terbang ke 32 destinasi. Sekiranya anda telah menempah penerbangan dengan Hawaiian Airlines dan penerbangan ditangguhkan, ikuti langkah-langkah berikut:
Periksa Status Penerbangan Dalam Talian
- Langkah pertama adalah mengesahkan bahawa penerbangan anda telah ditangguhkan.
- Pergi ke https://www.hawaiianairlines.com/
- Periksa status penerbangan anda sama ada dengan nombor penerbangan atau laluan penerbangan.
- Isi butiran dan pilih 'Status Penerbangan.'
- Sekiranya penerbangan anda ditunda di sini, teruskan ke langkah seterusnya.
- Hawaiian Airlines akan melakukan yang terbaik untuk terus menghubungi anda mengenai kemas kini penerbangan anda yang tertangguh. Walau bagaimanapun, tanggungjawab akhirnya terpikul kepada anda untuk terus mengetahui.
- Penerbangan anda yang tertangguh akan menunjukkan waktu baru untuk berlepas. Pastikan anda berada di lapangan terbang dan bersedia untuk menaiki pesawat menjelang waktu berlepas baru ini. Terus periksa status penerbangan anda setiap sepuluh minit atau lebih untuk mengetahui kemas kini dan perubahan. Contohnya, kadangkala penerbangan yang ditangguhkan dapat berlepas pada waktu asalnya, dan penumpang perlu bersedia untuk menaiki penerbangan pada waktu yang asal.
- Sekiranya penerbangan anda ditangguhkan cukup lama sehingga memberi kesan kepada perjalanan anda, anda boleh mencuba menghubungi perkhidmatan pelanggan Hawaiian Airlines untuk mendapatkan lebih banyak bantuan mengenai pilihan anda.
Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Hawaiian Airlines
Anda boleh menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan Hawaiian Airlines , menjelaskan keadaan anda, dan bertanya mengenai pilihan anda. Anda perlu memberikan nama depan dan nama belakang sah serta nombor penerbangan anda kepada ejen perkhidmatan pelanggan. Cuba hubungi dengan jalan keluar yang sudah diingat, seperti meminta baucar perjalanan untuk penerbangan atau transfer ke penerbangan dengan rute lain.
Ingat, tidak ada jaminan bahawa anda akan ditawarkan pilihan lain, tetapi tidak ada salahnya mencuba.
Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Hawaiian Airlines Melalui Sembang Langsung
Kaedah hubungan lain untuk Hawaiian Airlines adalah melalui fungsi sembang langsung. Anda perlu memberi butiran ejen perkhidmatan pelanggan yang membuktikan identiti anda, nombor penerbangan anda, dan penjelasan mengenai keadaannya. Tanyakan apakah pilihan anda untuk melihat keadaan sekiranya ada kemungkinan peningkatan kelewatan.
Malangnya, tidak ada jaminan bahawa anda akan ditawarkan pilihan lain.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Hawaiian Airlines?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Hawaiian Airlines untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan Hawaiian Airlines Saya Tertunda? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.