Kadang-kadang sesuatu yang semudah mengemas kini maklumat akaun yang ada kelihatan mustahil. Jangan biarkan dengan menggunakan panduan ringkas ini untuk menolong anda.
Mengedit, menambah, atau membuang kaedah pembayaran dari pembelian Google Play adalah proses percuma dan mudah. GetHuman memberikan panduan ringkas ini semasa mengemas kini akaun dan maklumat penagihan anda di Google.
• Dengan menggunakan telefon atau tablet Android anda, buka aplikasi Google Play store anda.
• Pilih kaedah pembayaran.
• Pilih kaedah pembayaran yang ingin anda tambahkan dan ikuti dengan arahan di skrin.
Setelah menyelesaikan prosesnya, kaedah pembayaran baru akan ditambahkan ke akaun Google anda, dan anda dapat meneruskan transaksi anda.
• Buka gedung aplikasi Google Play menggunakan peranti anda.
• Pilih "Kaedah pembayaran" dan beralih ke "Tetapan Pembayaran Lebih Banyak".
• Sekiranya mereka meminta anda menandatangani, selesaikan proses log masuk.
• Pilih kaedah pembayaran yang ingin anda hapus dan pilih pilihan hapus.
Kaedah pembayaran akan dihapuskan dari akaun Google anda tanpa masalah.
Sekiranya anda membuat ralat dan anda ingin menyesuaikan kaedah pembayaran di Google, anda akan mengikuti proses yang mudah untuk menyelesaikannya.
• Setelah mengakses aplikasi gedung Google Play, pilih pilihan kaedah pembayaran dan lanjutkan ke seting pembayaran yang lain.
• Setelah masuk mengikut keperluan, pilih suntingan dalam kaedah pembayaran yang ingin anda ubah.
• Selesaikan prosesnya, dan Google akan mengemas kini maklumat dengan segera, yang memungkinkan anda meneruskan transaksi anda.
• Akses aplikasi Google Play Store dengan peranti anda dan lanjutkan ke pilihan kaedah pembayaran.
• Pilih pada Langganan dan kemudian ketik urus.
• Pilih pilihan untuk membuat sandaran kaedah pembayaran dan pilih kaedah yang akan ditambahkan.
Selesaikan prosesnya, dan Google akan membuat perubahan itu berlaku dengan segera.
Menyandarkan kaedah pembayaran menjadikan langganan anda stabil. Setiap kali kaedah pembayaran utama gagal, atau berhenti berfungsi, transaksi akan diselesaikan menggunakan kaedah pembayaran sandaran anda. Sekiranya anda memilih untuk membuang kaedah pembayaran, anda boleh melakukannya tanpa sebarang cabaran.
Prosesnya memerlukan anda membuka aplikasi Google Play Store.
• Buka halaman yang menunjukkan perincian item berbayar.
• Pilih harga dan semak kebenaran aplikasi.
• Di bawah nama aplikasi, tatal ke bawah ke Kaedah pembayaran dan buat pilihan dari pilihan pembayaran yang ada atau tambahkan rancangan baru.
• Anda kemudian boleh meneruskan pembelian.
Terlepas dari situasi yang dinyatakan di atas, kami memahami bahawa ada kalanya anda perlu menukar alamat pengebilan dan maklumat tambahan di Google Play anda. Langkah mudah ini akan membimbing anda melalui prosesnya.
Setelah menambahkan alamat rumah, negara asal tidak dapat diubah. Untuk berpindah ke negara baru akan memerlukan anda membuat profil baru.
• Log masuk.
• Pilih aplikasi tetapan dan cari pilihan Nama dan Alamat.
• Klik edit dan masukkan perincian alamat baru anda dan simpan maklumat terkini.
Sekiranya anda berpindah ke negara baru, anda dikehendaki membuat profil baru mengikut dasar Google Plays. Profil baru tidak akan mempengaruhi pembayaran perkhidmatan yang ada. Ini akan digunakan dalam menyelesaikan pembelian produk baru di negara baru.
• Log masuk ke Google Play dan terus ke pilihan tetapan.
• Pada Profil Pembayaran, di sebelah pilihan Negara, pilih edit.
Mesej berikut akan membawa anda ke halaman yang meminta anda membuat profil baru. Teruskan prosesnya dan pilih negara baru yang harus dikaitkan dengan profil pembayaran anda. Lengkapkan dan isikan maklumat alamat. Kirimkan data ke Google untuk diproses dan anda sudah selesai.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Google Play untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana cara mengemas kini akaun dan maklumat penagihan saya di Google Play? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.