Updated

Debenhams Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Bagaimanakah cara saya Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Debenhams?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Debenhams. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Adakah anda mempunyai program kesetiaan?

Ya, Debenhams mempunyai program kesetiaan yang dipanggil Debenhams Beauty Club. Dengan menyertai program ini, pelanggan boleh memperoleh ganjaran, tawaran istimewa,...
Tanya sebarang soalan anda tentang Debenhams perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

Debenhams Soalan Pelanggan Terkini

I would like to return a parcel but I need a print out label

To return a parcel to Debenhams, you can normally generate a return label online through their website. If you don’t have access to a printer, consider visiting a local printing service to print the label, or check if you can return the item to a store directly. Make sure to follow the instructions provided during the return process on their site.
Ditanya Jan 29, 2025 11:58 AM

So i made an order of 3 rugs on the 17th January at 2.30pm. I've received an email saying it was on it's way and nothing happened, not delivered! I then received another email asking how my order was

It sounds like there may have been an issue with your order delivery. We recommend checking the tracking information provided in the email for updates on its status. If the tracking details don't clarify the situation, please refer to the link on this page to find the most up-to-date contact information for further assistance.
Ditanya Jan 29, 2025 10:55 AM

Not received refund for item that I never received

If you haven't received a refund for an item that you didn't receive, we recommend checking the status of your order. If the order shows as delivered but you didn’t receive it, please look into the delivery details or consult your local delivery service. In case the refund is still pending, ensure that the return process was followed correctly. There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page for further assistance regarding your refund.
Ditanya Jan 24, 2025 5:52 PM

I returned my item 4 weeks ago and still not received my refund

Refunds may take up to 14 working days to be processed after the item has been received and inspected. If it has been 4 weeks since your return, we recommend checking your bank account for the refund. Make sure the return was processed correctly. If the refund still hasn’t appeared, please refer to the most up-to-date contact information right here on this page for further assistance.
Ditanya Jan 17, 2025 8:52 AM

How do I get a returns label from Debenhams

To get a returns label from Debenhams, visit the returns section of their website. You may need to enter your order details to generate the label. Follow the instructions provided to print it out. If you have any issues, refer to the returns guidelines for further assistance.
Ditanya Jan 14, 2025 6:27 PM

Bantu saya dengan Debenhams isu perkhidmatan pelanggan saya

Customer Support

Bagaimana Saya Melaporkan Item Yang Rosak kepada Debenhams?

Jika anda telah membeli item daripada Debenhams dan ia rosak atau rosak, pulangkan item itu ke kedai, pulangkan melalui pos atau hubungi...

Adakah anda menawarkan penghantaran antarabangsa?

Ya, Debenhams menawarkan penghantaran antarabangsa ke pelbagai negara. Pelanggan di luar United Kingdom boleh menikmati membeli-belah dengan...

Adakah anda menawarkan diskaun pelajar?

Ya, Debenhams memang menawarkan diskaun pelajar. Kami faham bahawa menjadi seorang pelajar boleh mencabar kewangan, itulah sebabnya kami...

Bolehkah saya menggunakan berbilang kod promosi pada satu pesanan?

Tidak, Debenhams hanya membenarkan satu kod promosi untuk digunakan setiap pesanan. Tidak mungkin untuk menggabungkan atau menyusun berbilang kod promosi untuk tambahan...

Adakah terdapat sebarang pengecualian untuk tawaran promosi?

Ya, mungkin terdapat pengecualian untuk tawaran promosi di Debenhams. Pengecualian boleh berbeza-beza bergantung pada tawaran atau promosi tertentu....

Order Management

Bagaimana saya boleh mengesan pesanan saya?

Untuk menjejaki pesanan anda, hanya log masuk ke akaun Debenhams anda dan navigasi ke bahagian sejarah pesanan. Dari situ, anda akan dapat...

Bagaimana saya membatalkan pesanan?

Untuk membatalkan pesanan dengan Debenhams, anda perlu menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami secepat mungkin. Sila dapatkan nombor pesanan anda...

Gift Cards

Bagaimanakah cara saya menyemak baki pada kad hadiah saya?

Untuk menyemak baki pada kad hadiah Debenhams anda, anda boleh melawati tapak web Debenhams dan masukkan nombor kad hadiah dan PIN dalam...

Return Policy

Apakah polisi pemulangan Debenhams?

Polisi pemulangan Debenhams membenarkan pelanggan memulangkan item yang tidak dipakai dan tidak diubah dalam tempoh 28 hari selepas pembelian, sama ada di dalam kedai atau melalui pos....

Payment Methods

Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?

Debenhams menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk menawarkan kemudahan dan fleksibiliti kepada pelanggan kami. Anda boleh menggunakan debit dan kredit utama...

Reward Programs

Apakah Kelab Kecantikan Debenhams?

Kelab Kecantikan Debenhams ialah program kesetiaan yang direka khusus untuk peminat kecantikan. Ia menawarkan pelbagai manfaat dan...

Adakah anda mempunyai program kesetiaan?

Ya, Debenhams mempunyai program kesetiaan yang dipanggil Debenhams Beauty Club. Dengan menyertai program ini, pelanggan boleh memperoleh ganjaran, tawaran istimewa,...
Kami melihat kepada Debenhams isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
Debenhams isu dilaporkan kepada GetHuman
FAQ Senarai Kandungan

Jawapan untuk Lebih Banyak Syarikat

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated